劉潤:下壹個萬億機會,正在出現(圖
了解。那麼,要做應用的話,具體又該怎麼入手呢?
壹個非常重要的思路轉變,就是:從“賣能力”轉向“賣結果”。


從賣能力,到賣結果
客戶,越來越不耐煩為那些“可能有用”的工具買單了。他們關心的,是結果。
你到底能幫我多簽多少訂單?降低多少成本?幫我的產品,獲得多少傳播?
Sierra的聯合創始人Bret Taylor提到:AI的價值在於解決問題、創造結果。收費模式,也應與此掛鉤。
有意思。創造結果,並且按結果收費。具體怎麼理解?
舉個例子。Sierra會幫助企業,建立AI客服,解決客戶咨詢問題。那麼,如果AI客服能夠獨立自主地解決問題,讓客戶滿意,那麼Sierra就會為這個“結果”,向企業收取壹筆費用。
但如果AI客服自己搞不定,需要轉接人工客服,那就不收費。

把AI的價值,和客戶的實際收益綁在壹起。客戶,不再需要為了壹堆可用可不用的軟件功能付費,而是為AI幹成的結果付費。AI幹得越好,解決的問題越多,Sierra賺的錢就越多。就像銷售,拿提成壹樣。
類似的例子,還有。比如,法律行業。之前的AI軟件,賣的是“合同模板庫”或者“案例檢索工具”。但現在,你賣的,可以是“完成XX份合同的初審,標記潛在風險”這個結果。
律師事務所不再為工具付費,而是為AI律師助手完成的具體工作成果付費。
巨頭們,往往追求通用性和規模效應,難以深入到細分行業的具體業務流程中,啃硬骨頭。所以,能夠深刻理解行業Know-how的初創公司,就有了大量的發展空間。
這,才是AI時代,真正百花齊放的市場份額來源。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
這條新聞還沒有人評論喔,等著您的高見呢
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類似的例子,還有。比如,法律行業。之前的AI軟件,賣的是“合同模板庫”或者“案例檢索工具”。但現在,你賣的,可以是“完成XX份合同的初審,標記潛在風險”這個結果。
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