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全網吐槽的反人類設計,車企這回聽勸了 | 溫哥華地產中心
   

全網吐槽的反人類設計,車企這回聽勸了

(圖/《駕駛我的車》)


觸控屏和實體鍵到底哪個更好用?瑞典Vi Bil?gare雜志2022年做過壹次硬核測試。他們找來12輛不同年代的車,從2005年的沃爾沃V70到最新的純電車型,分成實體鍵組、按鍵+觸控組、純觸控組叁隊。

測試方法很實在——讓駕駛員以110km/h速度行駛時,依次完成肆件事:打開座椅加熱,空調調高2℃,打開除霜;打開收音機,調到指定電台;小計裡程清零;儀表亮度調到最暗,關閉中控屏。

結果讓人大跌眼鏡。

12輛車依次比試下來,那台2005年的沃爾沃老爺車意外摘得了冠軍,全實體鍵操作只花了10秒,這期間車輛僅前行306米,而其他排名相對靠前的車輛,都是以實體鍵為主。

總而言之,觸控屏交互比實體鍵執行任務更容易導致分心。甚至,開車用觸屏,有時候可能比酒駕更危險。



(圖/《繁花》)

2020年,英國交通研究實驗室(TRL)發布了壹項研究,指出使用觸屏操作CarPlay和Android Auto等交互系統時,駕駛員的反應時間比正常駕駛多出53%至57%。相比之下,酒駕會使反應時間增加12%,吸食大麻會增加21%。

除此之外,在智能汽車高度依賴電子系統的今天,另壹個更現實的擔憂正在車主間蔓延:如果車機系統突然“罷工”或網絡中斷,花幾拾萬買的車會不會變成“廢鐵”?如果當時車子還在行駛中,怎麼辦?

這甚至都已經不是杞人憂天。

今年伍壹假期,哪吒車主就集體遭遇了App崩潰的尷尬境遇。有車主在網上發帖稱,其隨身攜帶車鑰匙卻無法解鎖車輛,最終通過後備廂應急開關才得以進入。更多車主反映,當車機系統出現故障時,實時定位、充電狀態、續航裡程等關鍵信息,都會集體“失蹤”。


觸屏無涯,回頭是“按”

“實體按鍵將永遠存在於大眾汽車中。這是汽車,不是手機。”在3月的那場采訪中,安德烈亞斯·明特不但承諾實體按鍵將回歸,甚至毫不避諱地承認,大眾此前過度依賴觸控屏是壹個“重大失誤”。

車主的選擇其實很誠實——在時速百公裡的駕駛艙裡,安全比酷炫的黑科技更重要。



(圖/黑莓攝)

美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)2021年統計顯示,分心駕駛導致的傷亡事故中,18.7%與車載觸控系統操作直接相關,其中73%的案例涉及多層級菜單操作;2023年,特斯拉更是因觸控雨刮器延遲問題,在美國召回13.6萬輛Model S/X。

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