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外賣大戰:誰能接住劉強東親手送的外賣 | 溫哥華地產中心
   

[劉強東] 外賣大戰:誰能接住劉強東親手送的外賣

Q3騎手和消費者能從大戰中獲得什麼?




董毅智 上海正策律師事務所律師

當前外賣平台的競爭格局是從雙寡頭逐步變成叁國時代,京東作為後來者,通過提出零傭金、騎手權益保障等差異化策略高調入局,希望打破現有的市場壁壘。也可以說,目前外賣行業的競爭是從價格戰轉向服務與權益保障的差異化競爭。

然而也要看到,當前外賣行業的制度設計對騎手的權益保障仍存在許多不足。例如,勞動關系模糊,很多案例中,平台通過外包或者個體戶注冊等行為規避社保責任。

此外,騎手的收入高度依賴平台的算法規則,如接單量、超時扣款等,缺乏集體談判的能力和機制,議價權也因此幾乎完全倒向平台。

從壹個律師的角度來看,我認為外賣市場的改進空間依然比較大,具體體現為:

◎第壹,推動各平台充分競爭。強化平台責任,除了食品安全、對騎手的責任之外,也需要對用戶負責。

◎第贰,不斷完善相關法律,將平台、騎手、商家納入強制規范。監管部門需要通過立法、加強監管等手段打破行業壟斷壁壘,保障從業者的合法權益。




丁道師 速途傳媒執行總編兼速途研究院院長

前期京東會通過瘋狂補貼盡快把單量做起來,但我認為這樣的持續性有限。外賣行業想要發展,還是得讓平台、商戶、外賣小哥、消費者都獲得最大利益。等京東外賣穩定下來後,肯定還是要賺錢的,可能會抽取傭金、收取服務費等方式賺錢。



常東岳 上海央法律師事務所首席合伙人

外賣傭金抽成過高、騎手權益缺乏保護、食品安全無保障等問題已經成了行業頑疾,說明目前外賣行業的規則和監管完全不足以保障市場公平,反壟斷的介入非常有必要。

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好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
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