非洲的流量像自来水,但电商创业70%都不赚钱
生活在南非的跨境电商老板黄约瑟告诉「增长工场」，他亲身经历了一款冷门产品在TikTok的意外走红与卖爆。
“当时，有一个素人博主拿着一款麦克风说了一段当地语言，这则短视频拍在TikTok突然走红，结果三天内整个市场的库存被抢购一空，价格也翻了两三倍。”黄约瑟说，这款麦克风原本是卖了两三年都无人问津的压箱底产品，没想到因为一条短视频意外爆红，瞬间卖到断货。更夸张的是，断货后还有人通过空运持续补货再售。
但值得注意的是，目前，TikTok没有在非洲开通小黄车电商闭环，短视频爆火后，还需要引流到WhatsApp等渠道售卖。
比如非洲本地网红@shiquo4 最近一年非常火，她在当地市场开设了一个档口，并尝试通过短视频和直播推销产品，目前在TikTok已经有93万粉丝。但由于缺乏“小黄车”购物功能，无法直接实现带货。因此，她不得不做了一个网站，将直播流量引导至网站，通过网站完成下单并履约。
从技术角度来看，直播作为一种更有效率的信息交互手段，发展起来是必然的。而非洲人本身具有强烈的社交属性，也为直播电商的发展提供了基础。但目前的问题在于，电商、直播、达人生态等在非洲均不成熟，转化机制也未完善，所以还有很长的路要走。
中非跨境支付公司Pyxis星汇CEO April告诉「增长工场」，非洲达人还处于收广告费的阶段，没有带货的意识和意愿，也不愿意承担帮商家卖货的风险。
国内需要通过投流来获取流量，且流量成本较高，但在非洲市场，流量并不是问题，只要去做直播，就会有很多自然流量。April团队曾用没有粉丝的素人账号尝试在办公室直播，随意聊一些内容讲讲产品，1个小时就有千次观看。但是，如何将流量有效转化为销售是一个难题。
“TikTok迟迟未在非洲开通小黄车，或许也是基于现实考量。目前，电商卖家的数量有限，即便引入中国卖家，也将面临物流和支付体系尚不成熟的困境，而这些问题的根源最终归结于当地基础设施的不足。”April说。
三、 非洲电商是否值得入局？
即使基础设施不足，非洲市场也已经被跨境卖家盯上。
原因在于，非洲流量好、毛利高。黄约瑟告诉「增长工场」，在南非做跨境电商，广告ROI平均高达40多倍，单次点击成本低至几毛钱至一两元。不少在东南亚、欧美深耕多年的深圳跨境大卖，已经开始考察南非的物流与市场机会。
多位主做非洲市场的跨境商家告诉「增长工场」，目前非洲是被很多人忽略的蓝海市场，虽然非洲人民的消费较欧美弱一个量级，但是非洲人口基数大，市场基数大，成长空间大，目前平台有流量、缺卖家、缺商品，尤其缺少瞄准非洲中产阶级的产品。
于是，电商平台也相继进入非洲市场。
2020年，Shein进入南非市场，2023年8月，Shein超越美国零售巨头沃尔玛和亚马逊，成为南非Google Play下载次数最多的购物类应用。
今年1月，Temu也登陆南非市场，11月，Temu又进入非洲尼日利亚市场。目前，Temu 是南非 iOS 和 Android 用户下载次数最多的应用程序。
今年5月，亚马逊南非站点上线，提供当日送达和次日送达服务，并设有 3000 多个取货点。据了解，购物者的第一个订单将获得免费送货服务，随后订单金额超过 500 兰特的订单将获得免费送货服务。
但是，从盈利角度来看，非洲电商距离成熟还有很长的路要走。Disrupt Africa 报告显示，非洲只有不到 30% 的电商初创企业实现了盈利。然而，盈利能力的缺乏并不仅限于初创企业，非洲大陆许多最大的电商公司 Jumia在运营十多年后仍未盈利，仅靠风险投资家或母公司的注资生存。
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
还没人说话啊，我想来说几句
“当时，有一个素人博主拿着一款麦克风说了一段当地语言，这则短视频拍在TikTok突然走红，结果三天内整个市场的库存被抢购一空，价格也翻了两三倍。”黄约瑟说，这款麦克风原本是卖了两三年都无人问津的压箱底产品，没想到因为一条短视频意外爆红，瞬间卖到断货。更夸张的是，断货后还有人通过空运持续补货再售。
但值得注意的是，目前，TikTok没有在非洲开通小黄车电商闭环，短视频爆火后，还需要引流到WhatsApp等渠道售卖。
比如非洲本地网红@shiquo4 最近一年非常火，她在当地市场开设了一个档口，并尝试通过短视频和直播推销产品，目前在TikTok已经有93万粉丝。但由于缺乏“小黄车”购物功能，无法直接实现带货。因此，她不得不做了一个网站，将直播流量引导至网站，通过网站完成下单并履约。
从技术角度来看，直播作为一种更有效率的信息交互手段，发展起来是必然的。而非洲人本身具有强烈的社交属性，也为直播电商的发展提供了基础。但目前的问题在于，电商、直播、达人生态等在非洲均不成熟，转化机制也未完善，所以还有很长的路要走。
中非跨境支付公司Pyxis星汇CEO April告诉「增长工场」，非洲达人还处于收广告费的阶段，没有带货的意识和意愿，也不愿意承担帮商家卖货的风险。
国内需要通过投流来获取流量，且流量成本较高，但在非洲市场，流量并不是问题，只要去做直播，就会有很多自然流量。April团队曾用没有粉丝的素人账号尝试在办公室直播，随意聊一些内容讲讲产品，1个小时就有千次观看。但是，如何将流量有效转化为销售是一个难题。
“TikTok迟迟未在非洲开通小黄车，或许也是基于现实考量。目前，电商卖家的数量有限，即便引入中国卖家，也将面临物流和支付体系尚不成熟的困境，而这些问题的根源最终归结于当地基础设施的不足。”April说。
三、 非洲电商是否值得入局？
即使基础设施不足，非洲市场也已经被跨境卖家盯上。
原因在于，非洲流量好、毛利高。黄约瑟告诉「增长工场」，在南非做跨境电商，广告ROI平均高达40多倍，单次点击成本低至几毛钱至一两元。不少在东南亚、欧美深耕多年的深圳跨境大卖，已经开始考察南非的物流与市场机会。
多位主做非洲市场的跨境商家告诉「增长工场」，目前非洲是被很多人忽略的蓝海市场，虽然非洲人民的消费较欧美弱一个量级，但是非洲人口基数大，市场基数大，成长空间大，目前平台有流量、缺卖家、缺商品，尤其缺少瞄准非洲中产阶级的产品。
于是，电商平台也相继进入非洲市场。
2020年，Shein进入南非市场，2023年8月，Shein超越美国零售巨头沃尔玛和亚马逊，成为南非Google Play下载次数最多的购物类应用。
今年1月，Temu也登陆南非市场，11月，Temu又进入非洲尼日利亚市场。目前，Temu 是南非 iOS 和 Android 用户下载次数最多的应用程序。
今年5月，亚马逊南非站点上线，提供当日送达和次日送达服务，并设有 3000 多个取货点。据了解，购物者的第一个订单将获得免费送货服务，随后订单金额超过 500 兰特的订单将获得免费送货服务。
但是，从盈利角度来看，非洲电商距离成熟还有很长的路要走。Disrupt Africa 报告显示，非洲只有不到 30% 的电商初创企业实现了盈利。然而，盈利能力的缺乏并不仅限于初创企业，非洲大陆许多最大的电商公司 Jumia在运营十多年后仍未盈利，仅靠风险投资家或母公司的注资生存。
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