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加航"搶錢" 華人去中國或多花錢 | 溫哥華教育中心
   

[移民故事] 加航"搶錢" 華人去中國或多花錢

加拿大航空公司(Air Canada)開始執行壹個新的選座政策,讓加拿大人感到不滿。


根據4月18日發布的壹則公告介紹,從4月24日起,購買加航經濟艙Standard或Basic票價的乘客在辦理登機手續時,將免費隨機分配座位(不再免費選座),並且更改自動分配的座位需要額外付費。

這則公告還明確指出,這只適用於在辦理登機手續前未購買座位的加航乘客。

公告中寫道:"我們理解乘客可能有自己喜歡的座位。如果他們希望更改自動分配的座位,只需支付壹筆費用即可輕松實現。這個選項讓他們可以自由選擇最適合自己的座位。"

加航在壹份聲明中表示,該公司提供"多種"不同價位的票價,這些票價都具有不同的"屬性",客戶可以根據他們所購買的票價選擇是否付費。

該公司補充說,對於不允許免費選座的票價,乘客"始終可以在辦理登機手續前支付選座費進行選座,或者在辦理登機手續時免費等待我們分配座位"。



"有所改變的是,現在在免費分配座位後,希望換座位的乘客必須支付與辦理登機手續前相同的選座費用。這是其他航空公司的做法,包括加拿大的壹些航空公司。"

對於攜帶14歲以下兒童出行的乘客,加航表示將繼續免費安排相鄰的座位,以確保乘坐同壹航班的家庭成員可以免費坐在壹起。



在新政策執行後,網友們紛紛在社交媒體上表達不滿,還有人直呼"加航搶錢"。

"他們好像想讓飛行越來越沒有吸引力。"

"航空公司在榨取乘客的錢財!"

"壹家糟糕的、價格過高且被高估的航空公司又在搶錢了。"

不過,也有壹些網友指出,其他航空公司也會收取這類費用。

"這在歐洲似乎很常見。我們所有的航班都是這樣分配座位的。"

"大多數其他航空公司的基本票價都是這樣做的。"


在4月24日出行的"第壹波受害者"華人網友@CYYC的假飛友為車迷在社交媒體上吐槽說:"新規剛剛執行,加上加航的系統屬實垃圾到不知道讓人如何形容,所以可能會出現各種各樣的問題,並且預計客服電話也會比平常更難打壹些。"

"這波操作說實話有點讓人無語,Basic就算了,對Standard出手實在讓人不能理解。"





圖源:@CYYC的假飛友為車迷

以下是該華人網友從加航客服處獲得的壹些信息,希望可以幫助到大家:





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