[移民故事] 國內做客服被看不起 在加國活下來
同時我也很感慨。我媽從來就看不起客服這個職業，她常常貶低我的工作沒有技術含量，很容易被淘汰。以至於有段時間，我跟人家說起自己是客服，總感覺抬不起頭來。
但是我到了加拿大，人家就是看在我有那麼多年的客服經驗才給了機會。
我的經歷證明，人生真的沒有白走的路，每壹步都有價值，藏著未來的機會。
入職圖書館後，我感受到了加拿大職場和中國的不同。
圖書館的員工都自動加入工會。雖然圖書館是雇主，但感覺工會才是背後更大的力量，薪資、休假都是工會定的，工作間隙的休息時間也是工會要求的。
比如工會規定上班3小時以上，必須給員工15分鍾休息。這15分鍾完全是你自己的時間，就算老板有事找你，也會等到你休息結束後再說。
在入職培訓階段時，因為培訓東西很多，我有點落下了進度，就想趁著休息時間趕進度。
結果，有壹個老太太過來催我休息。我說來不及了，不想休息了。她說不可以，這是工會規定。這簡直震驚了我，這是我自己的福利，說白了關你什麼事兒？我突然覺得，休息不是我的權利，而是我的義務。
來到這裡，我比較感觸的還有壹點是他們對弱勢群體的真正關照。圖書館的入職培訓，以及我在某非營利機構注冊成為志願者後的培訓都有壹個重要章節是反歧視身障人士。
培訓課程裡會介紹各種類型的身障人士（身體和精神上的），以及如何在不冒犯他們的前提下為他們提供服務等。
加拿大街頭可以看到很多坐著電動輪椅出行的人，有的是先天畸形，有的可能是後天的傷殘，他們都自由地在外面活動。
圖書館專門有大字號的書和電腦鍵盤以供視障人士使用。極端高/低溫的時候，圖書館也成了流浪漢們避暑/驅寒的場所，只要他們不影響別的客人，我們不會驅趕他們。我在招聘會現場還見過有輕度智力缺陷的成年人被兩個就業輔導帶著找工作。
還有壹次，我在某機構注冊成為志願者後協調員讓我去警署做背景調查。我好奇地問了壹下，“如果有些人在自己國內有犯罪記錄，但加拿大警察局沒查到怎麼辦？”她說“沒關系啊，有犯罪記錄的話跟我說，我會給他們安排合適的崗位。
比如說TA偷過錢，那我就不給TA接觸現金的機會”。我聽到這個回答大為震撼，因為我的潛台詞是“如果讓那些‘壞人’混了進來怎麼辦？”但是在這邊，他們根本不以有色眼光看人。他們認為即使是曾經犯錯的人也應該被給予機會改過自新，重新融入社會。
這些都帶給我壹個很強烈的感覺是他們為弱勢群體提供了壹個非常安全、能夠被允許的空間或生活方式。
我壹直認為，評估社會文明程度的重要標志之壹是它對待弱勢群體的態度。壹個社會如果致力於創造條件使弱勢群體融入社會、自力更生並過上有尊嚴的生活，那才能被視為文明社會。
加拿大有許多幫助弱勢群體的非營利機構。我和這些機構接觸之後對自己的職業生涯也有了新的規劃——我不想再為企業服務了。
每天對著電腦下單發貨處理郵件，我感受不到工作的意義。我想從事服務社會的工作，比如我現在在圖書館工作，幫人找書，回答問題，替年紀大的人解決壹些基礎的電腦問題，我覺得自己的工作是有價值的，很快樂。
（在圖書館上班唯壹的缺點是要長時間站著）
當然，加拿大也不是天堂。物價高、稅高、大城市治安差、基建差等都是大家詬病的重點。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
這條新聞還沒有人評論喔，等著您的高見呢
但是我到了加拿大，人家就是看在我有那麼多年的客服經驗才給了機會。
我的經歷證明，人生真的沒有白走的路，每壹步都有價值，藏著未來的機會。
入職圖書館後，我感受到了加拿大職場和中國的不同。
圖書館的員工都自動加入工會。雖然圖書館是雇主，但感覺工會才是背後更大的力量，薪資、休假都是工會定的，工作間隙的休息時間也是工會要求的。
比如工會規定上班3小時以上，必須給員工15分鍾休息。這15分鍾完全是你自己的時間，就算老板有事找你，也會等到你休息結束後再說。
在入職培訓階段時，因為培訓東西很多，我有點落下了進度，就想趁著休息時間趕進度。
結果，有壹個老太太過來催我休息。我說來不及了，不想休息了。她說不可以，這是工會規定。這簡直震驚了我，這是我自己的福利，說白了關你什麼事兒？我突然覺得，休息不是我的權利，而是我的義務。
來到這裡，我比較感觸的還有壹點是他們對弱勢群體的真正關照。圖書館的入職培訓，以及我在某非營利機構注冊成為志願者後的培訓都有壹個重要章節是反歧視身障人士。
培訓課程裡會介紹各種類型的身障人士（身體和精神上的），以及如何在不冒犯他們的前提下為他們提供服務等。
加拿大街頭可以看到很多坐著電動輪椅出行的人，有的是先天畸形，有的可能是後天的傷殘，他們都自由地在外面活動。
圖書館專門有大字號的書和電腦鍵盤以供視障人士使用。極端高/低溫的時候，圖書館也成了流浪漢們避暑/驅寒的場所，只要他們不影響別的客人，我們不會驅趕他們。我在招聘會現場還見過有輕度智力缺陷的成年人被兩個就業輔導帶著找工作。
還有壹次，我在某機構注冊成為志願者後協調員讓我去警署做背景調查。我好奇地問了壹下，“如果有些人在自己國內有犯罪記錄，但加拿大警察局沒查到怎麼辦？”她說“沒關系啊，有犯罪記錄的話跟我說，我會給他們安排合適的崗位。
比如說TA偷過錢，那我就不給TA接觸現金的機會”。我聽到這個回答大為震撼，因為我的潛台詞是“如果讓那些‘壞人’混了進來怎麼辦？”但是在這邊，他們根本不以有色眼光看人。他們認為即使是曾經犯錯的人也應該被給予機會改過自新，重新融入社會。
這些都帶給我壹個很強烈的感覺是他們為弱勢群體提供了壹個非常安全、能夠被允許的空間或生活方式。
我壹直認為，評估社會文明程度的重要標志之壹是它對待弱勢群體的態度。壹個社會如果致力於創造條件使弱勢群體融入社會、自力更生並過上有尊嚴的生活，那才能被視為文明社會。
加拿大有許多幫助弱勢群體的非營利機構。我和這些機構接觸之後對自己的職業生涯也有了新的規劃——我不想再為企業服務了。
每天對著電腦下單發貨處理郵件，我感受不到工作的意義。我想從事服務社會的工作，比如我現在在圖書館工作，幫人找書，回答問題，替年紀大的人解決壹些基礎的電腦問題，我覺得自己的工作是有價值的，很快樂。
（在圖書館上班唯壹的缺點是要長時間站著）
當然，加拿大也不是天堂。物價高、稅高、大城市治安差、基建差等都是大家詬病的重點。
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