[流浪地球] 影院回应流浪地球2改播满江红原因
1月24日晚间，有微博网友反映，自己购买的《流浪地球2》电影票被影院以“设备故障”为理由退款后，发现影院又将当天同一时段的同一放映厅让给了同期上映的《满江红》，引发争议。
对此，涉事电影院工作人员25日向观察者网表示，退票当天确实有一台机器出现故障，而根据影片上座率等更改排片也是影院常见做法。
微博截图
1月24日晚9时许，据一名微博网友发帖称，此前购买了四川广元横店电影城《流浪地球2》电影票，但她到现场取票时才发现该场次的《流浪地球2》已被取消，只能临时购买另一家更偏远影院的电影票。
根据该网友发布的截图，其购买的电影于24日21时25分开场，票务平台方面前一天22时45分向其发送短信，称因“设备故障无法正常观影”，已自动为其退票。网友表示，因春节期间垃圾短信过多，自己没有注意到平台提醒。
网友发布截图
但令这位网友感到“离谱”的是，涉事影院在当天几乎同一时间（24日21时35分）在同一放映厅（即二号激光厅）实际有排片，只不过放映的影片从《流浪地球2》变成了同期上映的《满江红》。
该微博经发出后便引起不小争议，目前已有近2万转发。许多评论都对影院“换片上映”的做法表示不理解和批评，还有人反映，不少观众购买春节档其他电影时也曾遭遇“被退票”。
网友发布截图
25日，观察者网就此致电广元横店电影城，一名工作人员表示，她当天并不当班，但23日晚确实有一台机器出现故障，影院可能因无法保障第二天机器能维修好而取消排片。
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对此，涉事电影院工作人员25日向观察者网表示，退票当天确实有一台机器出现故障，而根据影片上座率等更改排片也是影院常见做法。
微博截图
1月24日晚9时许，据一名微博网友发帖称，此前购买了四川广元横店电影城《流浪地球2》电影票，但她到现场取票时才发现该场次的《流浪地球2》已被取消，只能临时购买另一家更偏远影院的电影票。
根据该网友发布的截图，其购买的电影于24日21时25分开场，票务平台方面前一天22时45分向其发送短信，称因“设备故障无法正常观影”，已自动为其退票。网友表示，因春节期间垃圾短信过多，自己没有注意到平台提醒。
网友发布截图
但令这位网友感到“离谱”的是，涉事影院在当天几乎同一时间（24日21时35分）在同一放映厅（即二号激光厅）实际有排片，只不过放映的影片从《流浪地球2》变成了同期上映的《满江红》。
该微博经发出后便引起不小争议，目前已有近2万转发。许多评论都对影院“换片上映”的做法表示不理解和批评，还有人反映，不少观众购买春节档其他电影时也曾遭遇“被退票”。
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25日，观察者网就此致电广元横店电影城，一名工作人员表示，她当天并不当班，但23日晚确实有一台机器出现故障，影院可能因无法保障第二天机器能维修好而取消排片。
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