加國老人怒了信用卡被盜刷4千元

2022-12-10 | 來源: 加西網 | 有14人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

老人稱把警方的報告發給了沃爾瑪公司，還傳真給沃爾瑪，因為沃爾瑪提供了錯誤的傳真號碼，還跑了兩趟Staples商店、

他們還花了幾個小時與沃爾瑪萬事達卡的客服人員通電話，但被告知很難得到解決方案或有用的信息，他們稱大多呼叫中心的接線員似乎在念稿子。

（加拿大沃爾瑪）

對此，加拿大沃爾瑪的壹位發言人表示該公司知道這個問題，並已和當事人談過。該信用卡是由DuoBank發行的，沃爾瑪正在與該金融供應商聯系。

加拿大退休人員協會（CARP）的Bill VanGorder也對此驚訝。他稱幾年前，CARP向信用卡公司提出了關於信用卡上的敲擊功能的安全風險和缺乏消費者保護的問題，並被告知在這些情況下，盜竊或欺詐的受害者將不必付款。

REF:

https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/walmart-stolen-cre...

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評論8	游客 [革.拾.國.故]	2022-12-11 12:16
沃爾瑪的信用卡客服真的很糟糕，曾經申請過他們的信用卡，他們把我地址寫錯了壹直收不到，打過N次電話竟然沒人發現，壹直讓我等，和這對夫婦壹樣，溝通過程感覺客服像機器人在念稿，根本沒打算幫你解決問題，壹直拖到回國都沒搞定，因為申請卡的同時有用這個卡的賬戶消費過，收不到卡就沒法還款，可能要額外付利息加上影響信用記錄，所以非常焦慮，最後壹怒之下回國隔離期間通過郵件投訴到高層才解決，這是我申請所有信用卡時從來沒發生過的事，實在體驗太差，因此決定取消這張卡，再也不想和機器人客服打交道贊 1 踩回復 0

評論6	pws07	2022-12-11 00:24
想知道如何解決贊踩回復 0

評論5	pws07	2022-12-11 00:24
這個真的是大問題贊踩回復 0

評論4	游客 [木.專.梁.帷]	2022-12-10 23:21
你可以取消不用密碼支付呀贊踩回復 0

評論3	游客 [稻.幼.道.奧]	2022-12-10 16:49
所有信用都應堅持使用密碼。贊 1 踩 1 回復 1

評論2	游客 [曾.夫.晉.作]	2022-12-10 16:33
很蹊蹺，沒有密碼怎麼完成的大額交易？贊踩回復 0

評論1	游客 [地.昔.武.義]	2022-12-10 14:28
遺失了要第壹時間給發卡公司報案!!! 贊 3 踩回復 0

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