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加国老人怒了 信用卡被盗刷4千元 | 温哥华教育中心
   

加国老人怒了 信用卡被盗刷4千元

老人称把警方的报告发给了沃尔玛公司,还传真给沃尔玛,因为沃尔玛提供了错误的传真号码,还跑了两趟Staples商店、


他们还花了几个小时与沃尔玛万事达卡的客服人员通电话,但被告知很难得到解决方案或有用的信息,他们称大多呼叫中心的接线员似乎在念稿子。



(加拿大沃尔玛)

对此,加拿大沃尔玛的一位发言人表示该公司知道这个问题,并已和当事人谈过。该信用卡是由DuoBank发行的,沃尔玛正在与该金融供应商联系。

加拿大退休人员协会(CARP)的Bill VanGorder也对此惊讶。他称几年前,CARP向信用卡公司提出了关于信用卡上的敲击功能的安全风险和缺乏消费者保护的问题,并被告知在这些情况下,盗窃或欺诈的受害者将不必付款。


REF:

https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/walmart-stolen-cre...

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
已经有 14 人参与评论了, 我也来说几句吧
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    评论8 游客 [革.十.国.故] 2022-12-11 12:16
    沃尔玛的信用卡客服真的很糟糕,曾经申请过他们的信用卡,他们把我地址写错了一直收不到,打过N次电话竟然没人发现,一直让我等,和这对夫妇一样,沟通过程感觉客服像机器人在念稿,根本没打算帮你解决问题,一直拖到回国都没搞定,因为申请卡的同时有用这个卡的账户消费过,收不到卡就没法还款,可能要额外付利息加上影响信用记录,所以非常焦虑,最后一怒之下回国隔离期间通过邮件投诉到高层才解决,这是我申请所有信用卡时从来没发生过的事,实在体验太差,因此决定取消这张卡,再也不想和机器人客服打交道
    评论6 pws07 2022-12-11 00:24
    想知道如何解决
    评论5 pws07 2022-12-11 00:24
    这个真的是大问题
    评论4 游客 [木.专.梁.帷] 2022-12-10 23:21
    你可以取消不用密码支付呀
    评论3 游客 [稻.幼.道.奥] 2022-12-10 16:49
    所有信用都应坚持使用密码。
    评论2 游客 [曾.夫.晋.作] 2022-12-10 16:33
    很蹊跷,没有密码怎么完成的大额交易?
    评论1 游客 [地.昔.武.义] 2022-12-10 14:28
    遗失了要第一时间给发卡公司报案!!!
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