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Telus申請向部分客戶收附加費被拒
Telus申請向部分客戶收附加費被拒Telus申請向部分客戶收附加費被拒
加西網報道：加拿大電信監管機構加拿大廣播電視和電信委員會CRTC目前拒絕了Telus向壹些使用信用卡支付家庭電話費用的客戶收取信用卡附加費的申請。
CRTC表示該機構拒絕了Telus在阿省和BC省對信用卡用戶收取刷卡附加費的申請，不過該申請僅適用於受 CRTC 監管的服務，這些服務通常是某些較小社區和偏遠社區的家庭電話服務。
2022 年 10 月 17 日，Telus 開始向在服務不受 CRTC 監管的地區使用信用卡支付的客戶收取 1.5% 的信用卡附加費，其中包括魁北克以外的無線和互聯網客戶。
CRTC表示雖然Telus 不需要 CRTC 的批准就可以為其不受監管的服務增加附加費，但 CRTC 非常關注這種做法，因為它違背了負擔能力和消費者利益。
CRTC稱這種做法影響了依賴信用卡支付日常賬單的最弱勢消費者，尤其是當基本商品和服務的價格因通貨膨脹而上漲時。
CRTC 稱正在向 Telus 和其他正在考慮向其客戶征收此類費用的電信服務提供商發出明確的信息。如果這種做法繼續下去，CRTC 將探索所有可用的監管選項。
據CRTC主席兼首席執行官Ian Scott表示有近4千人向CRTC分享他們的觀點。絕大多數人反對該計劃。
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CRTC表示該機構拒絕了Telus在阿省和BC省對信用卡用戶收取刷卡附加費的申請，不過該申請僅適用於受 CRTC 監管的服務，這些服務通常是某些較小社區和偏遠社區的家庭電話服務。
2022 年 10 月 17 日，Telus 開始向在服務不受 CRTC 監管的地區使用信用卡支付的客戶收取 1.5% 的信用卡附加費，其中包括魁北克以外的無線和互聯網客戶。
CRTC表示雖然Telus 不需要 CRTC 的批准就可以為其不受監管的服務增加附加費，但 CRTC 非常關注這種做法，因為它違背了負擔能力和消費者利益。
CRTC稱這種做法影響了依賴信用卡支付日常賬單的最弱勢消費者，尤其是當基本商品和服務的價格因通貨膨脹而上漲時。
CRTC 稱正在向 Telus 和其他正在考慮向其客戶征收此類費用的電信服務提供商發出明確的信息。如果這種做法繼續下去，CRTC 將探索所有可用的監管選項。
據CRTC主席兼首席執行官Ian Scott表示有近4千人向CRTC分享他們的觀點。絕大多數人反對該計劃。
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