[产品召回] 有烫伤风险!热门节日礼物紧急召回
注意!本周加拿大联邦政府发布召回通知,在加拿大全国范围内召回Indigo出售的两款热销的马克杯。
Indigo出售的“Papa Bear”和“Mama Bear”陶瓷杯因存在烫伤和割伤的危险现正被召回。
根据加拿大卫生部(Health Canada)于11月23日发布的召回通知,涉及召回的马克杯在装满热液体时可能会出现裂纹或破裂,造成使用者烫伤和被割伤的危险。
截至2022年9月27日,Indigo已在加拿大收到8起涉及召回马克杯在使用过程中破裂的事故报告,但没有人员受伤的报告。在美国,Indigo没有收到任何事故货受伤报告。
图源:Health Canada
图源:Health Canada
涉及召回的马克杯,外部为白色,有黑色字体。其中Papa Bear马克杯内部为蓝色,Mama Bear马克杯内部为浅绿色,杯口边缘有猫耳朵造型。
图源:Health Canada
马克杯底部是产品信息,包括品牌、使用范围、产品批号以及产地。
产品召回详情
1. Mama Bear Mug
- 产品描述:内部为浅绿色
- 商品统一代码UPC:882709402763
- 产品批号:1220, 0621, 1021, 0920
2. Papa Bear Mug
- 产品描述:内部为蓝色
- 商品统一代码UPC:882709402770
- 产品批号:1220, 0621, 1021, 0920
这两款马克杯是唯一因潜在烫伤风险被召回的杯子。如果家里有涉及召回的马克杯,应该立即停止使用并退还给Indigo获得全额退款。
欲了解更多信息,消费者可以在周一至周五上午8:00至晚上9:00以及周六至周日上午10点至下午 6 点拨打免费电话1-833-463-4461联系Indigo客户服务,也可以发送电子邮件至service@indigo.ca或浏览官网Indigo Recalls页面。
此次产品召回是Indigo与加拿大卫生部、美国消费品安全委员会 (US CPSC) 联合召回。
需要注意的是,根据《加拿大消费品安全法》的规定,禁止在加拿大再批发、零售或赠与涉及召回商品。加拿大卫生部提醒加拿大人填写《消费品事件报告表》,以报告与使用本产品或任何其他消费品或化妆品有关的任何健康或安全事件。
此次召回也发布在经合组织全球门户网站的产品召回页面(OECD Global Portal on Product Recalls)。浏览官网以获取有关其他国际消费品召回的更多信息。
REF:https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/indigo-...
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