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大廠裡的心理咨詢 止疼片般的福利 | 溫哥華教育中心
   

[職場故事] 大廠裡的心理咨詢 止疼片般的福利

作為壹名抑郁症患者,張晶消耗了大量精力去適應大廠的職場環境。


張晶對外界的評價很敏感。在害怕得到負面評價的壓力下,她不允許自己犯錯,不允許自己不努力。即便某項任務大家都沒完成好,她也只會緊盯著自己的不足之處不放。有時發現發郵件時寫了壹個錯別字,她可能連飯都吃不下,沉浸在挫敗裡無法動彈。她害怕被工作追著跑,但越是疲憊、焦慮,她就越盯著手機不放。

治療過程中,免不了要回憶成長過程中那些痛苦的經歷,張晶常常因此在咨詢室內大哭。但走出那扇門之前,她會小心整理妝容和表情,直到她確認自己看起來像什麼事都沒發生過。

從咨詢室返回工區,員工們提高了工作效率,更好地為大廠服務,形成壹個完美閉環。

贰、焦慮的,孤獨的

第壹次咨詢,李淼淼希望心理咨詢師針對自己剛到新公司的不適應給出建議。她也問咨詢師:是否該和同事壹樣,在北京買房。但是,因為預約的時間僅有壹小時,且是第壹次交流,心理咨詢師只能大致了解了李淼淼的壹些基本情況,傾聽及記錄。

雖然沒有得到確切答案,但那次咨詢並非壹無所獲。就在李淼淼講述著同事展現的富足生活如何讓自己倍感壓力時,電話那頭的咨詢師提了個簡短的問題:你想成為他們嗎?

李淼淼停頓了壹會兒,車隆隆前行,她握著手機兀自搖搖頭說:我不想。

掛了電話,心理咨詢師的問題在她腦海裡揮之不去。“我為什麼不想成為她們?我想要的到底是什麼呢?”這些自我提問,把她從那種自我否定的想法裡拽了出來。

下了車,李淼淼沒精打采地站在公司樓下。李淼淼所供職的大廠附近,高校扎堆,寫字樓雲集。近拾年來,隨著移動互聯網行業壹路狂飆突進,創業團隊在這裡新生或死去,勝利者則成為擁有數拾萬員工的巨頭。

第壹次心理咨詢過去兩個月後,李淼淼又因新的問題預約了第贰次咨詢。這壹次,她和心理醫生說,自己被壹種強烈的無意義感擊倒了。起因是她因故被調整到了新的團隊,在定雙月目標時,她絞盡腦汁,卻找不到真正有價值的事情可做。

心理咨詢師的回復是:不要把情緒當作敵人,把它當作未被滿足的需求發出的信號,退後壹步去感受情緒背後的起因。

在這樣的提示下,李淼淼開始回溯入職大廠以來的經歷,發現無意義感是從得知自己做了肆個月的項目突然被撤後,壹點點萌發滋生的。

從入職開始,她就被指派負責那個項目。肆個月後,當項目終於小有起色,李淼淼卻突然接到領導通知,項目要拿給別的團隊做,她不能跟了。不僅如此,由於項目被撤,團隊閒置,組員也要被分流到其他團隊。那段時間,李淼淼感覺像跑了個馬拉松,到頭來筋疲力盡地發現自己始終在原點。她陷入了焦灼的等待,不知道自己何去何從。


歸根結底,這種焦慮來自於互聯網大廠職場中壹種名為“賽馬”的模式。每看中壹條熱門賽道,公司會同時上線多個同類項目窮追猛打。花費大量的金錢,公司雇傭大量員工去創造同類產品,像派出若幹個尋寶小分隊,在遍地黃金的藍海中拼殺。總有壹兩支隊伍能勝出,而失敗的甚至落後的“尋寶小隊”,整個業務線就會被迅速砍掉。在大廠的代謝中,作廢壹個項目和制造新項目壹樣迅速。

這種模式能讓公司高效搶占藍海市場。但對身處其中的員工來說,“贏者通吃”的鞭子卻使得人人自危。

“賽馬”帶來內卷,讓整個工作園區處處暗含隱秘的競爭。每個人都爭搶著表現自己——重要的不是你做了什麼,而是上級看到你做了什麼。能否得到上級的認可,決定員工能否接到核心項目,甚至影響到年終績效。於是壹些員工學會做漂亮的表面文章,每個人都有自己的小算盤,同事之間很難有真正誠懇的交流。

經常發生的業務裁撤,讓李淼淼身邊的人來了又去,大家像飄流在工位之間的浮萍,無法掌控自己的命運。每換壹次業務線,團隊成員就會被打散、重組壹次。今天還是壹起加班、團建的戰友,之後就不會再有交集。有時候李淼淼在路上碰見原來的工作伙伴,只覺得尷尬,彼此都相顧無言,就像最熟悉的陌生人。

壹種孤獨感油然而生。同事們似乎都已經習慣了,大家普遍壹年換兩次團隊,幾乎沒有從來沒換過業務線的人。

比孤單更可怕的是,李淼淼覺得自己像是大廠流水線上的“螺絲釘”。比如做壹個調查問卷,原本壹個人叁天就能完成,但她卻只負責培訓第叁方調研團隊使用他們開發的系統,問卷的投放、回收和分析都跟她無關。?

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