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Rogers今日宣布采取措施 断网细节
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爆出更多网络中断细节
周五发布的报告中透露更多网络中断细节，断网的原因竟是更新代码出错！
根据周五发布的罗杰斯（Rogers）公司致加拿大广播监管机构的一封信，罗杰斯通信公司表示，因为网络更新导致电信服务中断。
7 月 8 日起，罗杰斯（Rogers）公司网络中断持续了数天，导致数百万人没有手机和互联网服务，引发了联邦政府和加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC) 的质疑。
“我们核心 IP [互联网协议] 网络的更新……导致我们的 IP 路由网络出现故障，”信中写道。
这封信已经公布在CRTC的官方网站上，满足了监管机构要求罗杰斯公司回答有关断网问题的最后期限。然而，这封公开信有许多删节。据悉，删节内容是Rogers提供了有关该问题的更具体的细节，以及防止类似事件再次发生的计划。
CRTC 表示，罗杰斯提交了这封信的两个版本，一个未删节，另一个有删节，它发布后者是为了保护有关罗杰斯运营的“高度敏感信息”。
除此之外，CRTC 已要求罗杰斯解释为什么 911 服务在某些地区出现故障，以及它计划如何兑现首席执行官斯塔菲里 (Tony Staffieri)主动为客户账户提供赔偿的承诺。
罗杰斯的信中写道：“为了重新获得加拿大人的信任，我们必须公开回答他们对服务中断提出的问题。罗杰斯尽可能透明。”
罗杰斯还表示，已聘请第三方审查机构，并提供有关事件的解释。
罗杰斯公司高层和许多其他利益相关者将于周一出席渥太华的议会委员会，以进一步解释服务中断的原因，并概述他们为确保不会再次发生而采取的措施。
罗杰斯在信中说，更新中的代码删除了一个路由过滤器（routing filter），删除后导致中心网络完全停止处理互联网流量。
“结果，罗杰斯网络失去了与互联网的连接。”
许多希望解决问题的罗杰斯员工受到影响，无法连接到公司的 IT 和网络系统。因此，只有那些“在备用运营商上配备了紧急 SIM 卡”的人才能最快时间内对中断进行分析。
罗杰斯说：“虽然已尽一切努力防止和限制中断，但编码更改的后果非常迅速地影响了网络。”
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周五发布的报告中透露更多网络中断细节，断网的原因竟是更新代码出错！
根据周五发布的罗杰斯（Rogers）公司致加拿大广播监管机构的一封信，罗杰斯通信公司表示，因为网络更新导致电信服务中断。
7 月 8 日起，罗杰斯（Rogers）公司网络中断持续了数天，导致数百万人没有手机和互联网服务，引发了联邦政府和加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC) 的质疑。
“我们核心 IP [互联网协议] 网络的更新……导致我们的 IP 路由网络出现故障，”信中写道。
这封信已经公布在CRTC的官方网站上，满足了监管机构要求罗杰斯公司回答有关断网问题的最后期限。然而，这封公开信有许多删节。据悉，删节内容是Rogers提供了有关该问题的更具体的细节，以及防止类似事件再次发生的计划。
CRTC 表示，罗杰斯提交了这封信的两个版本，一个未删节，另一个有删节，它发布后者是为了保护有关罗杰斯运营的“高度敏感信息”。
除此之外，CRTC 已要求罗杰斯解释为什么 911 服务在某些地区出现故障，以及它计划如何兑现首席执行官斯塔菲里 (Tony Staffieri)主动为客户账户提供赔偿的承诺。
罗杰斯的信中写道：“为了重新获得加拿大人的信任，我们必须公开回答他们对服务中断提出的问题。罗杰斯尽可能透明。”
罗杰斯还表示，已聘请第三方审查机构，并提供有关事件的解释。
罗杰斯公司高层和许多其他利益相关者将于周一出席渥太华的议会委员会，以进一步解释服务中断的原因，并概述他们为确保不会再次发生而采取的措施。
罗杰斯在信中说，更新中的代码删除了一个路由过滤器（routing filter），删除后导致中心网络完全停止处理互联网流量。
“结果，罗杰斯网络失去了与互联网的连接。”
许多希望解决问题的罗杰斯员工受到影响，无法连接到公司的 IT 和网络系统。因此，只有那些“在备用运营商上配备了紧急 SIM 卡”的人才能最快时间内对中断进行分析。
罗杰斯说：“虽然已尽一切努力防止和限制中断，但编码更改的后果非常迅速地影响了网络。”
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