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CRA尷尬了 催款信被當成詐騙舉報
CRA尷尬了 催款信被當成詐騙舉報CRA尷尬了 催款信被當成詐騙舉報
很快，加拿大壹些居民打開電子郵箱，就會看到壹封標記著楓葉旗的郵件，這是加拿大服務局要求退還疫情期間的福利金。
圖源：MTPROJECTS/Reddit
政府的標志看起來很奇怪，或者是壞了。文字是灰色的，而不是政府官方信函中通常使用的黑色。有些郵件先是用法語寫的，然後是英語，這對許多人來說覺得有些不尋常。
有媒體看到其中壹封郵件說："你得到的福利金額，比你符合條件的數額要多。"
然後有壹個鏈接和壹個1-800的號碼。
壹些人立即將其視為詐騙郵件。
其他人在網上討論這些電子郵件，並談到試圖從加拿大服務局獲得答復。壹位收件人聲稱，當他們打電話詢問時，壹位代理人掛斷了電話。
在Twitter和Reddit上，他們說這種格式看起來與他們過去收到的政府信件非常不同。其中壹個人寫道，政府的標志看起來"很糟糕"，好像是用MS Paint應用程序制作的。
還有人認為，通過電子郵件而不是其他方式進行聯系是可疑的。
超過100人向國家欺詐監督機構報告了這些電子郵件。
但加拿大服務局說，這些電子郵件不是詐騙郵件，收到這些電子郵件的人真的必須把多的CERB退還給政府。
該機構使用電子郵件地址——EI-AE.ServiceCanada@canada.gc.ca——向多申請CERB的人聯系。
目前還不清楚已經發出了多少催還款的郵件。
媒體看到壹些電子郵件說，接收者必須退還他們的CERB的壹部分，但沒有說明多少。
收件人被告知在30天內撥打壹個1-800號碼，或點擊壹個鏈接分享信息。
加拿大服務局說，170萬加拿大人已經或將要收到與他們申請CERB後，超額收到救濟款。
加拿大反欺詐中心說，截至2020年3月，他們已經收到166份關於這些電子郵件的報告，壹位發言人將此歸因於"大量的騙局和（因為）在某些情況下很難知道電子郵件是否合法"。
保持警惕是好事
壹位專家說，鑒於加拿大有很多復雜的騙局，包括與CERB退款和加拿大服務局有關的多個騙局，加拿大人應該對要求付款的電子郵件保持額外的警惕。
多倫多的網絡安全專家Ritesh Kotak說："我認為，鑒於普通民眾很容易成為受害者，在某些情況下過於謹慎。"
Kotak說，加拿大服務局應該重新考慮電子郵件是否是與人們聯系退款的最佳方式，因為它可以通過郵寄方式發送安全信息或信件。
"顯然，政府有辦法以安全的方式進行溝通，他們需要利用這些方式。"
在壹份聲明中，加拿大服務局發言人說，他的電子郵件的內容和格式已被隱私、法律和通信專家告知，並符合政府政策。該機構說，以法語先於英語發送的電子郵件是來自魁北克省的辦公室。
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圖源：MTPROJECTS/Reddit
政府的標志看起來很奇怪，或者是壞了。文字是灰色的，而不是政府官方信函中通常使用的黑色。有些郵件先是用法語寫的，然後是英語，這對許多人來說覺得有些不尋常。
有媒體看到其中壹封郵件說："你得到的福利金額，比你符合條件的數額要多。"
然後有壹個鏈接和壹個1-800的號碼。
壹些人立即將其視為詐騙郵件。
其他人在網上討論這些電子郵件，並談到試圖從加拿大服務局獲得答復。壹位收件人聲稱，當他們打電話詢問時，壹位代理人掛斷了電話。
在Twitter和Reddit上，他們說這種格式看起來與他們過去收到的政府信件非常不同。其中壹個人寫道，政府的標志看起來"很糟糕"，好像是用MS Paint應用程序制作的。
還有人認為，通過電子郵件而不是其他方式進行聯系是可疑的。
超過100人向國家欺詐監督機構報告了這些電子郵件。
但加拿大服務局說，這些電子郵件不是詐騙郵件，收到這些電子郵件的人真的必須把多的CERB退還給政府。
該機構使用電子郵件地址——EI-AE.ServiceCanada@canada.gc.ca——向多申請CERB的人聯系。
目前還不清楚已經發出了多少催還款的郵件。
媒體看到壹些電子郵件說，接收者必須退還他們的CERB的壹部分，但沒有說明多少。
收件人被告知在30天內撥打壹個1-800號碼，或點擊壹個鏈接分享信息。
加拿大服務局說，170萬加拿大人已經或將要收到與他們申請CERB後，超額收到救濟款。
加拿大反欺詐中心說，截至2020年3月，他們已經收到166份關於這些電子郵件的報告，壹位發言人將此歸因於"大量的騙局和（因為）在某些情況下很難知道電子郵件是否合法"。
保持警惕是好事
壹位專家說，鑒於加拿大有很多復雜的騙局，包括與CERB退款和加拿大服務局有關的多個騙局，加拿大人應該對要求付款的電子郵件保持額外的警惕。
多倫多的網絡安全專家Ritesh Kotak說："我認為，鑒於普通民眾很容易成為受害者，在某些情況下過於謹慎。"
Kotak說，加拿大服務局應該重新考慮電子郵件是否是與人們聯系退款的最佳方式，因為它可以通過郵寄方式發送安全信息或信件。
"顯然，政府有辦法以安全的方式進行溝通，他們需要利用這些方式。"
在壹份聲明中，加拿大服務局發言人說，他的電子郵件的內容和格式已被隱私、法律和通信專家告知，並符合政府政策。該機構說，以法語先於英語發送的電子郵件是來自魁北克省的辦公室。
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