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抓狂!大面积断网全加国都在蹭网 | 温哥华教育中心
   

抓狂!大面积断网全加国都在蹭网

(加西网综合)今天一大早醒来,很多人抓狂了!加拿大电信巨头罗杰斯公司在周五早上出现大规模的故障,影响了全加国的无线、有线和互联网客户。


一个在线服务跟踪器显示,大多地区渥太华蒙特利尔和BC省南部的移动和互联网服务中断。



故障始于周五凌晨的某个时间,各种服务都受到影响。

该公司的一位发言人周五表示"罗杰斯目前正经历有线和无线网络的中断,我们的技术团队正在努力工作,以尽快恢复服务。"


罗杰斯公司称客户可以在其网站上监测故障情况。

其旗下的品牌也受到影响,包括Fido和Chatr。


互联网监测监督组织报告称周五上午加拿大的互联网总流量为正常水平的75%。

很多人不得不跑到有网的星巴克等店,使用其他网络上网工作和学习


甚至不受罗杰斯直接控制的服务,如紧急服务、旅游和金融网络,也受到影响。


网友也疯狂吐槽:”没网上不成班了。“


很多人需要上班上学的人,不得不跑到星巴克蹭网。


今天,星巴克的顾客爆涨。



加拿大政府服务也受到了影响,加拿大服务局和加拿大税务局都报告电话出现故障。

加拿大服务局在一条推文中说,一些呼叫中心由于网络问题出现中断,包括护照办公室。由于全国各地的护照发放和更新积压,护照办公室已经连续数周不堪重负。


BC用户无法拨打911

BC省911服务的主要供应商警告,罗杰斯的故障可能意味着呼叫者无法接通911。

E-Comm在社交媒体上写道,由于网络中断,一些罗杰斯客户在拨打紧急电话时遇到了问题,呼吁:"如果你有紧急情况,请先尝试拨打911。如果您的通话失败,请用其他供应商的固定电话或手机再试一次"。

受此次故障影响的还有一些加拿大服务局的呼叫中心和办公室,以及Interac的服务,包括电子转账和借记卡的使用。

其中使用借记支付服务被中断。Interac的发言人证实"一个网络供应商的全国性电信故障......正在影响Interac一些服务的可用性," 。

"借记卡目前在网上和结账时都无法使用。Interac e-Transfer也广泛不可使用,影响了发送和接收付款的能力。"


另外一个电信公司贝尔(Bell)证实其网络正常运行,尽管客户很难连接到罗杰斯网络上。

多伦多警察局在推特上表示该市的罗杰斯客户在连接911时遇到困难,但强调911服务本身是正常的,只要不是从罗杰斯的附属设备上呼叫。

互联网供应商TekSavvy以批发方式购买罗杰斯网络的访问权,然后转售给客户,也发推称其服务已经中断,不知何时恢复。

P.E.I.和新不伦瑞克之间的联邦大桥报告称已经失去了处理借记卡付款的能力,目前只接受现金、信用卡或礼品卡作为付款的方式。

全国各地的银行机器和其他金融网络都出现故障,似乎是由于罗杰斯的问题。

渥太华的交通机构OC Transpo告诉其客户正在经历 "互联网的技术问题,无法提供一些电话服务"。

这是罗杰斯公司多年来第二次受到重大故障的冲击,因为该公司的无线和有线电视网络在2021年4月以类似的方式出现故障。当时罗杰斯归咎于其一家电信设备供应商的软件更新问题。

罗杰斯的客户并不是今年唯一遇到问题的人。

最近,由于Telus的设备故障,BC省和阿尔伯塔省出现了大范围的停电,上个月,一起企图偷窃铜缆的事件导致另一次停电,影响了Telus的客户。

技术分析师Ritesh Kotak也说怀疑这次故障的原因是罗杰斯的一个内部系统的 "更新出错"。

无论原因是什么,都凸显了加拿大的经济都非常容易受到网络故障的影响,最好确保所有电信服务来自不同的供应商。

REF:

https://bc.ctvnews.ca/try-calling-from-a-landline-b-c-911...

https://www.thestar.com/news/gta/2022/07/08/rogers-custom...

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    评论3 游客 [五.昔.自.篇] 2022-07-08 12:22
    Rogers的网络不该如此脆弱。一般来说,对于系统的骨干节点硬件包括供电,都会设置镜像设备冗余保护。正常情况下,镜像设备交替运行。系统更新之前,更要细心部署,认真核对SOP。作为SOP的重要部分,一旦更新失败,应能保证立即返回到原系统;而且,必须在清晨5点钟前结束,从而不影响任何客户通讯。/
    评论2 游客 [喜.香.周.说] 2022-07-08 10:33
    SB加拉大!
    评论1 游客 [畜.癸.和.为] 2022-07-08 09:44
    太好了,一群披着人皮滚红尘的糊涂蛋
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