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加国银行种族歧视?这样对待新移民
加国银行种族歧视?这样对待新移民加国银行种族歧视?这样对待新移民
员工的言论“不恰当”
帕特尔升级了他在加拿大皇家银行的投诉，在一封信中证实，他不应该被告知他必须开设一个新的支票账户，并且已经进行了“适当的指导”。
“我认为他们应该更多地说明他们将采取哪些措施来防止这种情况发生在其他人身上，”帕特尔说。
信中还说，管理层已经审查了他与客户服务的电话，并确定代理人对帕特尔口音的评论“不恰当”。
加拿大皇家银行表示对这一事件感到遗憾，并已采取“适当措施”防止未来发生类似事件——但没有详细说明这些措施。
“[RBC] 说的是种族主义，”帕特尔说。 “我希望这种情况停止。所以告诉我你将采取什么行动来确保更多的人不会受到这种对待。”
帕特尔不满，向人权委员会提出申诉。上个月，他和加拿大皇家银行在他的案子被审理之前达成了和解。
他不被允许讨论细节或评论所发生的事情，因为银行要求他签署保密协议。
RBC 发言人在最近向 Go Public 发表的一份声明中说：“任何形式的歧视都违背了我们所代表的一切，并且是不被容忍的。”
它还表示，该银行继续提供员工培训，“以加深对多样性、偏见和种族主义概念的认识”。
Ref:
https://www.cbc.ca/news/business/banks-racial-discriminat...
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帕特尔升级了他在加拿大皇家银行的投诉，在一封信中证实，他不应该被告知他必须开设一个新的支票账户，并且已经进行了“适当的指导”。
“我认为他们应该更多地说明他们将采取哪些措施来防止这种情况发生在其他人身上，”帕特尔说。
信中还说，管理层已经审查了他与客户服务的电话，并确定代理人对帕特尔口音的评论“不恰当”。
加拿大皇家银行表示对这一事件感到遗憾，并已采取“适当措施”防止未来发生类似事件——但没有详细说明这些措施。
“[RBC] 说的是种族主义，”帕特尔说。 “我希望这种情况停止。所以告诉我你将采取什么行动来确保更多的人不会受到这种对待。”
帕特尔不满，向人权委员会提出申诉。上个月，他和加拿大皇家银行在他的案子被审理之前达成了和解。
他不被允许讨论细节或评论所发生的事情，因为银行要求他签署保密协议。
RBC 发言人在最近向 Go Public 发表的一份声明中说：“任何形式的歧视都违背了我们所代表的一切，并且是不被容忍的。”
它还表示，该银行继续提供员工培训，“以加深对多样性、偏见和种族主义概念的认识”。
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