[馬航墜毀] 馬航家屬對東航說 別走我們走的路

正面連接:對於現階段的東航家屬,您覺得最需要得到的是怎樣的心理援助?
姜輝:事發頭壹周,家屬是在壹個封閉的狀態中,那時候除了家裡人之外,我是不願意跟任何人去交流的。大家所想象的那種心理治療,還沒到那個時候。是要到事實調查清楚之後,承認人現在不在了,他的心理才會慢慢有變化。這時候的心理援助,就是陪伴、傾聽。
中國人有自己的文化傳統,在這種情況下是不願意跟任何人接觸的,這是壹個社會現實,也是邁出這麼壹步的難點。這次東航的這些乘客家屬,我覺得他們可能也沒有能見面、在壹起溝通的機會跟場合。
正面連接:據我們現場同事說,現在家屬們有壹些定點的酒店,他們之間有可能是可以見面的。
姜輝:那好,他們互相的認識是挺好的,在這個時候能互相敞開心扉的,真的只有家屬跟家屬之間。家屬跟媒體,家屬跟心理醫生,或者跟調查團隊、東方航空公司的人都是另壹種心態在溝通。
家屬在頭壹周會經歷什麼?
願意封閉
但說出來、哭出來,就是進步
正面連接:您還記得當時您頭壹周是怎麼度過的?
姜輝:在等待,在看電視,看各個頻道的新聞節目。
家屬之間有壹些溝通了,我們也在通過各自的渠道搜尋各種信息,比如新聞裡報在南寧降落了,是中國的南寧,還是越南的南寧?當時馬航不負責任,馬政府又遮遮掩掩,那只能靠家屬去做,自己去證實,自己去找。
正面連接:當時家屬之間是怎麼建立聯系的?
姜輝:開始的時候都是壹些小團體,住得近的,吃飯的時候在壹個桌上碰見的,開會的時候坐得近的,老鄉。10 天後,我們覺得單獨對付馬航有困難,就成立了家屬委員會。
正面連接:您當時是壹直和家人在壹起嗎?
姜輝:因為我孩子還小,只能我愛人在家。我跟我哥哥壹直在酒店,我們倆觀念上也比較壹致。
正面連接:當時會希望向親朋好友傾訴嗎?
姜輝:我當時不希望朋友親戚同事知道這個事情,因為那樣的話就會有人來問。雖然對方都是好意的,但是這種好意對家屬來說是壹種困難。是壹些應酬。我寧願默默的去自己消化。
正面連接:您有這樣的經歷嗎?
姜輝:當時有個記者拍了我們的照片發到網上了,很快我的單位同事和朋友就知道了,然後就給我打電話,甚至到酒店來找我。他們肯定是善意的,但那時候就像我跟你說的那樣,我是願意封閉的,是連話都說不出來的。
這次好在哪,我發現乘客和家屬的照片幾乎沒有。當我看到家人的照片出現在電視上時,我至少是不開心的。
正面連接:是看到家人的照片又會給您帶來心理的贰次傷害?
姜輝:直到現在,我都很難直視我母親的照片,我把我母親的照片都收起來了。這是家屬壹些比較脆弱或者稚嫩的地方,可能其他人比較難理解。
正面連接:這壹次您觀察到哪些不太妥的現象,有可能會對家屬造成傷害的?
姜輝:這回我看好多人冒出來說我沒有坐這個飛機,是幸運兒,壹開始是壹個,後來兩個,現在可能壹贰拾個都有了。拿 132 個人做分母,他去做分子,把 132 個人踩在腳底,他們在慶幸自己的幸運,有可能我看的不全,沒有看到他們對登機旅客應有的尊重。
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