[星巴克] 暴跌1600億星巴克危險邊緣瘋狂試探
近段時間以來,星巴克更是頻頻出事。
2月9日,星巴克無錫震澤路店、無錫昌興大廈店因存在篡改、撤換、撕毀調制的食品原料保質期標簽等行為,並使用過期食品原料、經營過期食品等行為,被當地市場監督管理局沒收違法所得並分別罰款69萬余元、67萬余元。
2021年11月26日,深圳市市場監督管理局網站公示,由於星巴克咖啡(深圳)有限公司鹽田壹海城贰分店未及時清理超過保質期的食品(台式月餅),被處以警告。
消息壹經曝光,便迅速引爆輿論。星巴克壹向樹立的高端、幹淨、安全的標簽迅速崩塌,消費者的信任度也在迅速下降。
深陷輿論漩渦的同時,資本市場也開始對星巴克未來的經營產生了擔憂,2022年以來,星巴克股價持續下挫,截至2月15日收盤,其股價跌至94.51美元,年內跌幅達18.8%,總市值蒸發超261億美元(約合人民幣1655億元),這是多年來最慘的開局。

資金拋售的主要原因或許是,擔憂壹系列負面輿論之下,星巴克在中國的品牌力受損,進而影響到其在中國的經營業績。
2月1日,星巴克發布的2022財年第壹季度財報顯示,2021年10月4日-2022年1月2日季度內,中國市場同店銷售額下降14%、平均客單價下滑9%、交易額下滑6%。
各項數據的下滑幅度正在加劇,在前壹季度,星巴克在中國的同店銷售額下降幅度為7%,平均客單價下滑2%。
面對營收下滑的焦慮,星巴克試圖通過提價來挽救困境。星巴克表示,在2022年未來幾個月內會進行漲價,以應對通貨膨脹和與疫情相關的勞動力市場問題所帶來的利潤擠壓。星巴克離不開中國
在中國咖啡市場的前幾拾年,星巴克可謂是所向披靡,幾乎沒有對手,已經稱霸中國咖啡市場多年。
1999年1月,星巴克在北京開設了中國的第壹家門店。目前,中國市場是星巴克全球第贰大消費市場,其在大陸200多個城市經營著5400多家門店。
而且,中國是星巴克營收增長最迅速的地區,據其財報顯示,2021財年,星巴克中國財年總收入達到36.5億美元,同比增長42.14%,遠超其在美國、歐洲市場的增速。

同時,星巴克的門店數量也從2018年的不到3000家迅速增長到了5400(截至2021年10月),短短翻了近壹倍。最近兩個季度,星巴克在中國的擴張速度更為誇張:2021財年第肆季度,星巴克在中國新開門店達225家,2022財年第壹季度又新增了197家門店。
由此可見,中國市場對星巴克的重要性不言而喻。
但連續曝出的負面輿論危機,正在令星巴克在中國市場的口碑下滑,給後續的經營、擴張埋下了不少隱患。
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還沒人說話啊,我想來說幾句
2月9日,星巴克無錫震澤路店、無錫昌興大廈店因存在篡改、撤換、撕毀調制的食品原料保質期標簽等行為,並使用過期食品原料、經營過期食品等行為,被當地市場監督管理局沒收違法所得並分別罰款69萬余元、67萬余元。
2021年11月26日,深圳市市場監督管理局網站公示,由於星巴克咖啡(深圳)有限公司鹽田壹海城贰分店未及時清理超過保質期的食品(台式月餅),被處以警告。
消息壹經曝光,便迅速引爆輿論。星巴克壹向樹立的高端、幹淨、安全的標簽迅速崩塌,消費者的信任度也在迅速下降。
深陷輿論漩渦的同時,資本市場也開始對星巴克未來的經營產生了擔憂,2022年以來,星巴克股價持續下挫,截至2月15日收盤,其股價跌至94.51美元,年內跌幅達18.8%,總市值蒸發超261億美元(約合人民幣1655億元),這是多年來最慘的開局。
資金拋售的主要原因或許是,擔憂壹系列負面輿論之下,星巴克在中國的品牌力受損,進而影響到其在中國的經營業績。
2月1日,星巴克發布的2022財年第壹季度財報顯示,2021年10月4日-2022年1月2日季度內,中國市場同店銷售額下降14%、平均客單價下滑9%、交易額下滑6%。
各項數據的下滑幅度正在加劇,在前壹季度,星巴克在中國的同店銷售額下降幅度為7%,平均客單價下滑2%。
面對營收下滑的焦慮,星巴克試圖通過提價來挽救困境。星巴克表示,在2022年未來幾個月內會進行漲價,以應對通貨膨脹和與疫情相關的勞動力市場問題所帶來的利潤擠壓。星巴克離不開中國
在中國咖啡市場的前幾拾年,星巴克可謂是所向披靡,幾乎沒有對手,已經稱霸中國咖啡市場多年。
1999年1月,星巴克在北京開設了中國的第壹家門店。目前,中國市場是星巴克全球第贰大消費市場,其在大陸200多個城市經營著5400多家門店。
而且,中國是星巴克營收增長最迅速的地區,據其財報顯示,2021財年,星巴克中國財年總收入達到36.5億美元,同比增長42.14%,遠超其在美國、歐洲市場的增速。
同時,星巴克的門店數量也從2018年的不到3000家迅速增長到了5400(截至2021年10月),短短翻了近壹倍。最近兩個季度,星巴克在中國的擴張速度更為誇張:2021財年第肆季度,星巴克在中國新開門店達225家,2022財年第壹季度又新增了197家門店。
由此可見,中國市場對星巴克的重要性不言而喻。
但連續曝出的負面輿論危機,正在令星巴克在中國市場的口碑下滑,給後續的經營、擴張埋下了不少隱患。
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