[南極] 南極游疫情被取消 60萬團費退壹半
具體到本案中，如果旅行社能夠證明已經事前向相關郵輪公司支付的了房間費用、機票費、酒店費等費用，且相關郵輪公司、飛機服務商以及酒店服務商不同意退還相關款項，則該部分損失可能就需要由旅游者自行承擔。但除上述款項以外的其他款項，包括旅行社預留的分成利潤等款項，應該全額退還。
從上述爭議上看，雖然退團協議書上沒有加蓋海外國旅的公章，效力存在壹定瑕疵，但並不必然導致退團協議無效。如果旅游者要主張自己的權利，關鍵還是要求旅行社對於自己實際承擔的成本進行舉證，對於旅行社能夠證明實際發生的成本，就可以扣除；對於旅行社不能證明實際發生的成本，則不應該扣除，應該及時返還給投資者。至於究竟應該由哪家旅行社進行舉證，那是旅行社內部的事情，與旅游者無關。旅游者與誰簽訂合同，就應該由誰完成舉證義務。
采寫：南都見習記者 黃良東
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從上述爭議上看，雖然退團協議書上沒有加蓋海外國旅的公章，效力存在壹定瑕疵，但並不必然導致退團協議無效。如果旅游者要主張自己的權利，關鍵還是要求旅行社對於自己實際承擔的成本進行舉證，對於旅行社能夠證明實際發生的成本，就可以扣除；對於旅行社不能證明實際發生的成本，則不應該扣除，應該及時返還給投資者。至於究竟應該由哪家旅行社進行舉證，那是旅行社內部的事情，與旅游者無關。旅游者與誰簽訂合同，就應該由誰完成舉證義務。
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