[Ikea] 看完這條 再也不敢去宜家蹭床睡了
提起宜家
人們常愛用的字就是“逛”
各種新奇家居用品
便宜又實惠的美食
能讓你在商場裡待壹天
（網絡配圖）
各種聯名款商品
也讓粉絲們排隊瘋搶
然而
在受到大家熱捧的背後
各種產品質量問題也引發關注
最近
坊友朱女士向小坊反映
她2017年5月份在宜家家居寶山店，花了1998元購買了兩張床供租客使用。今年9月份，其中壹張床半夜突然坍塌。
（網絡配圖）
在朱女士家中
坊記看到了和坍塌的床
壹起購買的另壹張床
用手輕輕搖壹搖
床架立即發出吱吱的聲響
朱女士告訴坊記，床半夜突然坍塌後，她趕到現場，發現床架鏈接處的釘子彎了，木板也貫穿了。
朱女士 投訴人
“
這個金屬螺絲釘會彎掉就已經屬於質量不好了，原來插銷插在木板孔洞裡面的位置，木板也都松掉爛掉了，木質本身就很松軟，不是堅硬的木板。
”
事情發生後，朱女士和宜家方面取得了聯系。宜家方面派人上門查看後說，床是因為使用不當而塌的，並且床架的保修期是壹年，這事得朱女士自己負責。
朱女士對這樣的答復
並不認同
朱女士 投訴人
“
先不說這床只有壹年質保期的規定是否合理，只睡了兩年多就突然塌下來也不正常。這個床坍塌的原因也沒有經過專業檢測，只是由宜家公司所謂質檢員看了壹下，而且都沒有拆開看，粗粗外表看了下就斷定可能是使用不當造成。
”
坊記和朱女士壹起
撥打宜家家居的客服電話
詢問所謂使用不當究竟有何依據？
宜家家居
客服人員
我們師傅也無法判斷到底是什麼原因，所以他寫的是可能是使用關系。
究竟哪些行為屬於使用不當？
客服人員自始至終都沒說明
於是，記者來到漕溪路宜家家居總部了解情況，但聽了情況介紹後，宜家方面卻始終沒人出面作出回應。
對此
法律界人士指出
宜家方面應該做的是
拿出證據證明自己的產品沒有質量問題
而不是空口無憑指責消費者使用不當
趙山
上海鼎力律師事務所律師
目前我們不知道宜家它執行的是什麼標准，當然最低限度是要能夠符合國家標准的。但在產品質量符合國家標准情況下，並不代表你任何壹款產品或者任何壹件商品符合質量要求。因此，它需要對產品進行檢驗，你的這壹件產品是否有質量瑕疵。
這些年
消費者對於宜家產品的投訴聲此起彼伏
各種抱怨聲中常會提到“質量太差”
甚至威脅到消費者的人生安全
??????
2017年5月20日凌晨，王女士在使用從宜家購買的斯黛納水杯喝水時，杯子突然爆裂，將她當場炸暈，失去知覺，壹顆門牙斷裂。
最終，法院判決宜家返還王女士購物款3.9元，賠償王女士醫療費、誤工費、精神損害撫慰金等損失4萬多元。
歷年來產品召回事件
也接贰連叁的發生
??????
9月30日
國家市場監督管理總局網站發布消息稱
宜家（中國）投資有限公司
向國家市場監督管理總局提交了召回計劃
召回部分進口瑪特弗羅圍嘴（紅/藍2件套）
9月19日
上海質量技術監督局發布消息
宜家（中國）投資有限公司
向上海市質量技術監督局
備案了召回計劃
召回2018年3月1日至2018年9月19日生產的斯米拉 斯加納、斯米拉 馬奈和斯米拉 布洛瑪壁燈
宜家的產品價格雖說很親民
但消費者更看重的是質量
只有產品質量過硬
才能在消費者心中樹立起良好的口碑
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
已經有 2 人參與評論了, 我也來說幾句吧
人們常愛用的字就是“逛”
各種新奇家居用品
便宜又實惠的美食
能讓你在商場裡待壹天
（網絡配圖）
各種聯名款商品
也讓粉絲們排隊瘋搶
然而
在受到大家熱捧的背後
各種產品質量問題也引發關注
最近
坊友朱女士向小坊反映
她2017年5月份在宜家家居寶山店，花了1998元購買了兩張床供租客使用。今年9月份，其中壹張床半夜突然坍塌。
（網絡配圖）
在朱女士家中
坊記看到了和坍塌的床
壹起購買的另壹張床
用手輕輕搖壹搖
床架立即發出吱吱的聲響
朱女士告訴坊記，床半夜突然坍塌後，她趕到現場，發現床架鏈接處的釘子彎了，木板也貫穿了。
朱女士 投訴人
“
這個金屬螺絲釘會彎掉就已經屬於質量不好了，原來插銷插在木板孔洞裡面的位置，木板也都松掉爛掉了，木質本身就很松軟，不是堅硬的木板。
”
事情發生後，朱女士和宜家方面取得了聯系。宜家方面派人上門查看後說，床是因為使用不當而塌的，並且床架的保修期是壹年，這事得朱女士自己負責。
朱女士對這樣的答復
並不認同
朱女士 投訴人
“
先不說這床只有壹年質保期的規定是否合理，只睡了兩年多就突然塌下來也不正常。這個床坍塌的原因也沒有經過專業檢測，只是由宜家公司所謂質檢員看了壹下，而且都沒有拆開看，粗粗外表看了下就斷定可能是使用不當造成。
”
坊記和朱女士壹起
撥打宜家家居的客服電話
詢問所謂使用不當究竟有何依據？
宜家家居
客服人員
我們師傅也無法判斷到底是什麼原因，所以他寫的是可能是使用關系。
究竟哪些行為屬於使用不當？
客服人員自始至終都沒說明
於是，記者來到漕溪路宜家家居總部了解情況，但聽了情況介紹後，宜家方面卻始終沒人出面作出回應。
對此
法律界人士指出
宜家方面應該做的是
拿出證據證明自己的產品沒有質量問題
而不是空口無憑指責消費者使用不當
趙山
上海鼎力律師事務所律師
目前我們不知道宜家它執行的是什麼標准，當然最低限度是要能夠符合國家標准的。但在產品質量符合國家標准情況下，並不代表你任何壹款產品或者任何壹件商品符合質量要求。因此，它需要對產品進行檢驗，你的這壹件產品是否有質量瑕疵。
這些年
消費者對於宜家產品的投訴聲此起彼伏
各種抱怨聲中常會提到“質量太差”
甚至威脅到消費者的人生安全
??????
2017年5月20日凌晨，王女士在使用從宜家購買的斯黛納水杯喝水時，杯子突然爆裂，將她當場炸暈，失去知覺，壹顆門牙斷裂。
最終，法院判決宜家返還王女士購物款3.9元，賠償王女士醫療費、誤工費、精神損害撫慰金等損失4萬多元。
歷年來產品召回事件
也接贰連叁的發生
??????
9月30日
國家市場監督管理總局網站發布消息稱
宜家（中國）投資有限公司
向國家市場監督管理總局提交了召回計劃
召回部分進口瑪特弗羅圍嘴（紅/藍2件套）
9月19日
上海質量技術監督局發布消息
宜家（中國）投資有限公司
向上海市質量技術監督局
備案了召回計劃
召回2018年3月1日至2018年9月19日生產的斯米拉 斯加納、斯米拉 馬奈和斯米拉 布洛瑪壁燈
宜家的產品價格雖說很親民
但消費者更看重的是質量
只有產品質量過硬
才能在消費者心中樹立起良好的口碑
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
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