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飞机上盒饭都没了 乘客也是很无奈 | 温哥华教育中心
   

飞机上盒饭都没了 乘客也是很无奈

  


  导语:不要小瞧一份20多块钱快餐对于成本的影响,国内三大航从每名乘客手中净赚的也就是这个数字而已。

  1919年,一战刚结束,整个欧洲百废待兴,英国军火商亨德利·佩奇公司(Handley Page)一时间没有生意可做,只好将一批轰炸机改成了客机,准备经营从英国前往欧洲大陆的客运航线。

  那一年10月11日,一架改装后只能容纳十来个人的飞机从伦敦前往巴黎,因为刚好是中午,所以飞机上准备了一些简单的食物,包括三明治和一些水果,售价为每盒3先令(1英镑等于20先令)。

  这是历史上记载的第一顿飞机餐,距今刚好100年。

  飞机餐的奢侈程度在上世纪60年代左右达到顶峰,头等舱会提供银质餐具、龙虾、现切火腿、鱼子酱和无限续杯的香槟、红酒;经济舱也不差,烟熏三文鱼、鸡蛋布丁,种类多的令人眼花缭乱。

  

  上世纪50年代北欧航空的飞机餐

  改革开放初期的中国,飞机餐同样花了不少心思。在那个物质匮乏的年代,茅台酒、中华烟、大白兔奶糖这样的“顶级奢侈品”飞上了万米高空中,成了飞机餐的一部分。

  直至二十一世纪的今天,在很多国人眼里,飞机餐已经就是航空“标配”。但是,这一多年形成的固定思维却在最近遭遇到了“挑战”。

  01 拿20块钱的盒饭“开刀”

  从去年下半年开始,关于飞机餐“缩水”甚至被取消的抱怨声越来越多,而国航上个月的一则公告则将人们的不满情绪推向了一个小高潮。


  根据国航8月23日发布的《客舱服务调整公告》,在实际飞行70分钟以下的航班上,只发一瓶水;在70分钟至2小时的航班上,餐食种类调减为不需要回收的食品。换言之,鸡肉饭和牛肉面将会被汉堡、三明治或者是饼干所替代。

  而很多乘客还发现,尽管东航南航等其他航空公司没有直接发文公告,但最近一年开始,很多短途航班上也已经不再供应加热餐食。

  在9月初的新闻发布会上,民航局综合司副司长顾晓红对外解释,由于近期连续发生几起机上餐食提供期间飞机颠簸伤人事件,民航局重申了关于严格飞行安全的相关要求,明确航空公司在飞机起飞和降落阶段不得从事与安全无关的工作。

  根据民航局2012年发布的96号文件,乘务员在起飞后20分钟和落地前30分钟内,不能提供和安全无关的职责,飞机进入下降阶段之后不能再提供餐食服务。

  粗略一看,国航的公告不过是再次强调了这一早年的规定。

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