[深夜八卦] 明星危機公關，以高情商逆風翻盤
引言：娛樂圈從來都不是壹個風平浪靜之地，作為壹個鎂光燈照耀下的名利場，承受的關注自然不少，明星們的每壹個行為都極易被錯誤解讀、被放大，並引起輿論的波瀾，被公眾群嘲、唾棄、辱罵甚至舉報要求封殺。當然，這也是明星作為職業特殊性應當承受的，“我能經得住多大詆毀，就能擔得起多少贊美”，明星們承受壓力之重的同時，也應該重視工作室的公關團隊建設，好的公關能起到的作用非同小可——我懷疑明星公關非常有用，而且我也拿出了證據。
本文來源丨公關之家，作者丨404號房客
這是壹個娛樂至死的年代。身處輿論的暴風眼，你很難想象大眾們不對明星們的花邊新聞、八卦黑歷史等趨之若鶩。明星們大概率會因為壹個動作壹句話壹個眼神被送上熱搜榜單，被解讀、被猜測、被加戲、被放大，飯圈和水軍的各式操作，洗地、控評、引戰、故意黑、反黑等，更別提蜂擁而至的吃瓜群眾更是將話題推上壹波新的熱度，壹時間輿論走向伍花八門，吃瓜群眾應接不暇。
在這陣勢之下，明星們的公關處理就顯得尤為重要，及時引導大眾的輿論導向，能起到扭轉局勢定乾坤的作用。特別是明星們的負面輿論危機，比如明星出軌、業務水平低、爆粗口、斗毆、抽煙、吸毒甚至涉及國家主權等敏感言論，當然後兩者肯定沒辦法洗白，但其他危機還是能通過公關找到突破點。
當明星們遭遇負面的公關輿論危機，如何以高情商轉危為機，化幹戈為玉帛，不僅能化解謠言還能吸壹波粉，這就是相當成功的危機公關了。現在就讓我們盤點壹下有多少明星（團隊）的危機公關是以高情商取勝的。
壹、官方自黑，最為吸粉：吳亦凡大碗寬面
在新生代超級流量的逼仄下，老壹代流量明星的生存窘境越發凸顯。作為老牌流量，吳亦凡需要做點什麼。
正值蔡徐坤因“雞你太美”鬼畜視頻泛濫壹紙律師函狀告B站，兩家粉絲鬧得不可開交之際，吳亦凡團隊決定從自黑角度著手，以藝人胸襟來壹波“高下立判，打擊同行”，而這個自黑角度就放在了多年前吳亦凡在綜藝中的土味FREESTYLE：喲喲！你看這個面它又寬又長，就像這個碗它又大又圓，你們，來這裡吃面很開心！
微博預熱幾天後，《大碗寬面》正版音源和視頻釋出，B站彈幕上開始齊刷刷的出現“吳亦凡對不起”，微博占據頭條，抖音成為熱門BGM，朋友圈瘋狂刷屏，不知道拉了多少路轉粉黑轉粉，“吳亦凡好樣的”成為風評走向。
蔡徐坤在對抗大眾輿論，而吳亦凡以自黑的形式積極融入大眾輿論，擁抱梗文化，就算這個梗來自於自己，就算這個梗成為自己業務能力被嘲諷的名場面，那又如何，官方自黑，照樣能逆轉局勢，照樣能獲得公眾好感，特別是在同行襯托下，比“律師函警告”不知高明多少。
贰、將公眾謾罵導向公益活動：你罵我袁姍姍壹條我認捐伍毛
“有的演員，美貌可以讓你忽略演技；有的演員，演技可以讓你忽略長相。還有壹種演員，叫袁姍姍。”這是袁姍姍在2013年3月主演《笑傲江湖》後微博評論點贊數最高的評論。各方罵聲都來了，非常難聽，被罵滾出娛樂圈，甚至有帶髒字的粗暴謾罵。
面對漫天指責，袁姍姍也覺得委屈和痛苦，但還是在調節自己的情緒，她覺得也許可以換個角度來看待這些的謾罵，“我是很懶的人，不妨把這些看作是壹種督促，會讓我更想證明自己。”
於是，《笑傲江湖》大結局前後，袁姍姍發起了“愛的罵罵”的公益活動：主動邀請網友在評論中使勁批評她，罵她，並且每罵壹條她認捐5毛錢。24小時內，她認真搜集了拾萬多條“愛的罵罵”，並捐了5萬多元。最終，這筆錢被她捐助到了肆個殘疾孤兒，其中壹個叫做“小明月”，在善款的捐助下，她最終能成功站起來走路了。
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還沒人說話啊，我想來說幾句
本文來源丨公關之家，作者丨404號房客
這是壹個娛樂至死的年代。身處輿論的暴風眼，你很難想象大眾們不對明星們的花邊新聞、八卦黑歷史等趨之若鶩。明星們大概率會因為壹個動作壹句話壹個眼神被送上熱搜榜單，被解讀、被猜測、被加戲、被放大，飯圈和水軍的各式操作，洗地、控評、引戰、故意黑、反黑等，更別提蜂擁而至的吃瓜群眾更是將話題推上壹波新的熱度，壹時間輿論走向伍花八門，吃瓜群眾應接不暇。
在這陣勢之下，明星們的公關處理就顯得尤為重要，及時引導大眾的輿論導向，能起到扭轉局勢定乾坤的作用。特別是明星們的負面輿論危機，比如明星出軌、業務水平低、爆粗口、斗毆、抽煙、吸毒甚至涉及國家主權等敏感言論，當然後兩者肯定沒辦法洗白，但其他危機還是能通過公關找到突破點。
當明星們遭遇負面的公關輿論危機，如何以高情商轉危為機，化幹戈為玉帛，不僅能化解謠言還能吸壹波粉，這就是相當成功的危機公關了。現在就讓我們盤點壹下有多少明星（團隊）的危機公關是以高情商取勝的。
壹、官方自黑，最為吸粉：吳亦凡大碗寬面
在新生代超級流量的逼仄下，老壹代流量明星的生存窘境越發凸顯。作為老牌流量，吳亦凡需要做點什麼。
正值蔡徐坤因“雞你太美”鬼畜視頻泛濫壹紙律師函狀告B站，兩家粉絲鬧得不可開交之際，吳亦凡團隊決定從自黑角度著手，以藝人胸襟來壹波“高下立判，打擊同行”，而這個自黑角度就放在了多年前吳亦凡在綜藝中的土味FREESTYLE：喲喲！你看這個面它又寬又長，就像這個碗它又大又圓，你們，來這裡吃面很開心！
微博預熱幾天後，《大碗寬面》正版音源和視頻釋出，B站彈幕上開始齊刷刷的出現“吳亦凡對不起”，微博占據頭條，抖音成為熱門BGM，朋友圈瘋狂刷屏，不知道拉了多少路轉粉黑轉粉，“吳亦凡好樣的”成為風評走向。
蔡徐坤在對抗大眾輿論，而吳亦凡以自黑的形式積極融入大眾輿論，擁抱梗文化，就算這個梗來自於自己，就算這個梗成為自己業務能力被嘲諷的名場面，那又如何，官方自黑，照樣能逆轉局勢，照樣能獲得公眾好感，特別是在同行襯托下，比“律師函警告”不知高明多少。
贰、將公眾謾罵導向公益活動：你罵我袁姍姍壹條我認捐伍毛
“有的演員，美貌可以讓你忽略演技；有的演員，演技可以讓你忽略長相。還有壹種演員，叫袁姍姍。”這是袁姍姍在2013年3月主演《笑傲江湖》後微博評論點贊數最高的評論。各方罵聲都來了，非常難聽，被罵滾出娛樂圈，甚至有帶髒字的粗暴謾罵。
面對漫天指責，袁姍姍也覺得委屈和痛苦，但還是在調節自己的情緒，她覺得也許可以換個角度來看待這些的謾罵，“我是很懶的人，不妨把這些看作是壹種督促，會讓我更想證明自己。”
於是，《笑傲江湖》大結局前後，袁姍姍發起了“愛的罵罵”的公益活動：主動邀請網友在評論中使勁批評她，罵她，並且每罵壹條她認捐5毛錢。24小時內，她認真搜集了拾萬多條“愛的罵罵”，並捐了5萬多元。最終，這筆錢被她捐助到了肆個殘疾孤兒，其中壹個叫做“小明月”，在善款的捐助下，她最終能成功站起來走路了。
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