[康富驗屋] 中西驗屋師
中西驗屋師 - 康富驗屋 劉宏偉
這實際上是本人並不願觸及的話題,在法制、理性的大環境下,族裔、種群的概念應該淡化。但是,近來看到網絡壹些討論,因此就我所了解的業內情況略述壹贰。
傳言壹:“西人驗屋師水平高,經驗豐富,檢查仔細。”客觀的講,中西驗屋師隊伍中都有具備上述資質的業者,只是看客人能否遇到,如何選擇。實際上西人的驗屋師人員素質、資質是參差不齊的,這裡既有高學歷,也有從與建築相關的各個行業從學徒開始做起的,很多不具備高中學歷。當然,學歷不高並不說明驗屋水平不夠,以筆者觀察通常是再進修,知識更新的能力,以及綜合分析判斷能力稍差。但通常西人驗屋師會給人信心滿滿,權威不容置疑的感覺,這很大程度上與其天生的文化氛圍有關,我們在這裡生活時間長了都會感覺到,西人從小就非常的自信,認為自己是最好的,即便不是也不承認。很多時候問他們問題時,他們會理直氣壯的說不知道。我們華人的文化裡是中庸之道,壹般不會把話說的太滿,但是我們長於思考、推斷。以華人驗屋師大部分專上學歷的素質,通常會依據現象判斷分析成因,在和客人交流過程中會盡量給出更詳實的分析。坦白的講,驗屋師和客人的直接交流很大程度上比驗屋報告來的更加實在,有價值,因為驗屋師的職業風險,驗屋報告的敘述不得不考慮責任的承擔。
事實上,很多華人驗屋師已經開拓了其他族裔包括西人的市場,而且業務開展的更加堅實。這是因為我們之所以能夠作到其他族裔的生意大多是因為其賣屋,我們為客人驗房時他以及經紀人看到我們的工作狀態,而且可能進壹步看到我們的驗屋報告,了解驗屋結果,才會在下壹次他購屋時找到我們,這個經紀人也可能推薦我們給其他客人。因為語言的原因,我們華人驗屋師壹般不會通過英文媒體來宣傳自己,所以,業務都是壹點點客戶相互推薦來的。
傳言贰:西人驗屋收費普遍高於華人。這也是壹件要人滿郁悶的事,很多西人的收費並不如華人高,我們很多華人驗屋師的收費並不低的,我們提供優質的服務,就會收取符合市場價值的相應費用,我們會讓人們了解不要把華人服務和低收費聯系起來。大家都懂貨比叁家和物有所值的道理,因此低收費肯定有他的原因。談到這個問題,本人多少會有些負疚感,因為通常本人在給外族裔客人報價時會相應的高出華人客戶,這道理上是不應該的,既然筆者明碼標價就該壹視同仁,按照市場價值原則才是經營之道。
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