[辱華] 黨報 辱華該罵但千萬不要這樣(圖)
鑒於西方與中國有較大文化差異,政治體制也不同,西方公司花更大力氣了解中國和中國消費者,堅定“入境隨俗”的理念,而不是帶著普世價值的傲慢,是他們在華取得成功的道德前提。
從中國這邊來說,民間的價值觀和對具體事情的好惡都是自然形成的,中國消費者同品牌之間的感情邏輯與其他經濟體的情況並無大的不同。因此無論中國消費者有什麼樣的情緒,調整方都首先應當是外國公司,這沒什麼好說的。
同時,我們作為壹家關注中國改革開放的媒體,圍繞中外摩擦也有幾點建議。
第壹,中國消費者應該對外展示自己的力量,這種力量是外界對我們給予持久尊重的基礎。之前中國網上輿論有過幾次對外部不當行為的集體討伐,樹立起了中國公眾有力量的形象。
第贰,在確立了這種形象的基礎上,還需慎用我們的力量,重點打擊言行和事後態度都很惡劣的外部肇事者,對於確有可能不熟悉中國情況而犯錯、犯了錯後又有明確道歉態度的外國公司,則未必需要窮追猛打。壹是由於存在上面所說的中西差異普遍性的問題,贰是很多摩擦都是低水平的公關所致。只要外方不堅持錯誤,我們就可以給雙方的長期溝通留下空間。
第叁,凡是涉及中國消費者與外界沖突的,我們建議中國官方都盡量不出面幹預。讓市場來解決文化摩擦問題,塑造雙方的適應性。
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從中國這邊來說,民間的價值觀和對具體事情的好惡都是自然形成的,中國消費者同品牌之間的感情邏輯與其他經濟體的情況並無大的不同。因此無論中國消費者有什麼樣的情緒,調整方都首先應當是外國公司,這沒什麼好說的。
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第叁,凡是涉及中國消費者與外界沖突的,我們建議中國官方都盡量不出面幹預。讓市場來解決文化摩擦問題,塑造雙方的適應性。
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