[Ikea] 宜家玻璃杯突爆裂 北京女子當場暈
醫生事後為王女士縫了4針。（網上圖片）
北京壹名王姓女子聲稱在上周六凌晨使用從宜家家居（IKEA）購入的壹只玻璃杯喝水時，杯子剛舉到嘴邊就突然爆裂，致她當場暈倒，下唇受傷，壹顆門牙斷裂，須送院縫針。北京宜家事後就事件致歉，表示會承擔相應賠償責任，並在調查後根據情況將有關產品下架、召回等。東方日報記者翻查資料，發現涉事玻璃杯在香港的宜家亦有售，香港宜家暫未有回應。
王女士表示，上周六凌晨4時許，她起床後到廚房喝水，並用壹年前從北京宜家西紅門店買的“斯黛納玻璃杯”（STELNA）喝水。王女士強調，杯子壹直正常使用，當時倒入的也只是常溫水，惟杯子卻突然爆裂，致王當場暈倒。約1小時後，王醒來，但感覺到很痛，更摸到嘴角流血，照鏡子後發現下唇受傷，壹顆門牙斷裂。
據院方的診斷記錄，王女士就醫時意識清晰，但右下唇腫大，唇內可見2乘1.5厘米的傷口，壹顆門牙的牙冠更被折斷露髓。由於唇內傷口深，醫生為王縫了4針，但門牙則仍有待後續治療。
事後北京宜家回應指非常重視此事，對因產品質量問題造成的消費者傷害或權益損失致歉，稱將承擔相應賠償責任。宜家亦強調，所有產品均通過各種質量測試，符合適用的標准和法律法規，如在產品抽檢、銷售及顧客使用過程中，發現有問題及潛在隱患，會先避免消費者和員工在使用產品過程中受傷，並立即就事發原因展開調查，其後則會根據具體情況，將有關產品下架停售、召回修復及產品召回等措施。
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