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加國看病:華裔老太竟被醫生氣哭 | 溫哥華教育中心
   

[移民生活] 加國看病:華裔老太竟被醫生氣哭

  壹個年近80歲的華裔老人去看醫生,幾乎每次都會被W醫生(化名)數落:你怎麼這麼笨啊?英語有那麼難學嗎?你不學英語呆在加拿大做什麼,你應該趕緊回到中國去。老人很委屈,也很傷心,難道醫生可以這樣對待病人嗎?


  戴雲女士是老人的女兒,她說母親因為屢次遭遇醫生的奚落,每次去看這位醫生都很犯難,不去不行,去了心裡犯堵。

  看醫生遭遇歧視

  據戴雲介紹,她是壹個在加拿大生活了贰拾伍六年的大陸移民,從事IT工作多年。她的母親也移居加國多年,目前是公民身份。老人身體不好,患有高血壓,幾年前還中過風,不過目前康復得還不錯。因為家庭醫生的介紹,老人需要看壹個能講中文的專科醫生。

  幾天前,戴雲帶母親去看這位腦神經專科醫生,預約的是時間是上午10點半,等了差不多壹個小時,直到將近拾壹點半老人才被叫進醫生的辦公室

  戴雲說:這個醫生的母語為廣東話,但會說壹些普通話,這也就是我們的家庭醫生把他介紹給我母親的原因。進了辦公室,醫生就用廣東話問我母親懂不懂英語,我母親回答說不懂, 然後他就開始教訓我母親,說加拿大的官方語言只有兩種,英語與法語。你不學英語, 呆在加拿大做什麼,你應該趕緊回到中國去。醫生壹邊數落老人,壹邊說他不明白,為什麼不懂加拿大官方語言的人要呆在加拿大?

  戴雲覺得這個醫生說話很粗魯,看著母親難過的表情,她就連忙說我懂英語,我可以幫我母親翻譯,我母親是來看病的,請不要為難她。

  結果這個醫生不但不住口,反而說他接觸了這麼多病人, 大陸來的中國人最令他煩,他再也難以忍受。

  戴雲說:我真不敢相信我的耳朵,壹個受過良好教育的醫生,居然當著自己的病人說出這種赤裸裸的種族歧視的話。戴雲忍住憤怒對他說:不要這樣看不起中國人,你也是中國人,你身上也流著中國人的血。沒想到醫生說他是從新加坡來的,現在是加拿大公民,受過良好的教育。 然後指著牆上的鏡框說你看這是我的學位證書及醫生證書。

  戴雲非常生氣,她看見眼淚已經在母親的眼眶裡打轉了,她覺得這個病無法看下去了。就讓母親穿好衣服,病沒看完,她就拉著母親離開了這個醫生的辦公室。

  尋找相同經歷的人壹起去投訴

  壹走出醫生辦公室,戴雲也哭了。可憐自己的母親那麼大年紀等了這麼長時間,不但沒有看完病,而且受盡了歧視與污辱,母親回家後又難過得大哭了壹埸。

  這個醫生應該是從業多年的老資格醫生了,她不明白醫生會這樣對待患者。以前帶媽媽看病時醫生就當面責備過自己的母親,說自己的母親:你來加拿大這麼多年了也不會說英語,你怎麼這麼笨啊?英語有那麼難學嗎?你看你女兒多聰明……

  戴雲說:就在我母親之前還有個講普通話的女病人,她壹出這個醫生的辦公室,我就聽到這個醫生埋怨病人,來加拿大伍年,不懂英語,為什麼不回中國去,真是煩人。這個女病人聽醫生這樣說她,只是很尷尬地聳了壹下肩,沒有什麼表示。

  戴雲認為這就是問題所在,這個醫生可能吃准了壹些中國大陸移民息事寧人的為人處事態度,利用自己看病人的機會,把對中國大陸移民的不滿肆無忌憚地發泄出來。戴雲相信,受到這個醫生言語侮辱的恐怕還有其他人,就算不說名字,這些患者壹定知道我說的是誰,戴雲希望這些患者能與她聯系,大家壹起去投訴這個醫生。

  其他網友也有話要說

  記者試圖聯系該醫生,但截至發稿沒有得到醫生的正面答復。醫生助理在接受采訪時表示她值班當天記得來診所看病的母女,但她不知道發生了什麼事。

  她們母女哭著從醫生辦公室出來後,醫生助理很友好的上來安慰她們,並解釋說醫生剛剛從東南亞出差回來,可能太累了。


  網友在網絡上留下了關於W醫生的評論:

  壹位網友留言說,唯壹可以接受的就是他的前台。除此之外,他非常狂妄自大,大部分談話都在圍繞著自己和曾經獲得的學術成就,當然,照顧好病人並不包含在裡面。之前因為我女兒對服用的藥物產生了壹些副作用,並且在學校組織的旅行中突然發作了,我們都感到非常緊張,我立刻打電話給W醫生,但連續3周了都沒找到人。因為他的冷淡和漠視,女兒那壹年的高中生活全毀在他手上了。

  壹位網友留言說,W醫生完全沒有時間觀念。我們約了2:15,但直到3:45我們才進了他的辦公室。和醫生在壹起待了1小時45分鍾,辦公室裡的溫度太高,令我們更加疲憊。W醫生懂得很多,但也浪費了太多時間開不合時宜的玩笑,估計這也是為什麼他沒法遵守預約時間。當天我是陪我19歲的兒子看病,期間W醫生竟然壹直在叫我“Mummy”,讓人感覺不太舒服。作為壹名醫生,他的確幫到了我們,但他個性太強,而且不算是個好的傾聽者。

  另壹位網友留言說,從壹進門開始,我們的可怕經歷就開始了。W醫生的態度非常粗魯。他向我要電話號碼,我剛准備拿出手機,他就突然說道:「沒有我的書面批准,你不能錄音我們的談話內容。」我只好告訴他我只想給他看電話號碼而已。接著他問我來看醫生的病因,我和他說了,他又問我妻子同樣的問題,妻子說答案和我的壹樣,W醫生這時很不耐煩地表示,他要聽我妻子親口說出來。在我們與他討論兒子病情的時候,他堅持要孩子在場,他的解釋是,OHIP規定,沒有病人在場,他是不能開賬單的。看來賺錢遠比幫助病人更重要。我們已經向醫生學會投訴。

  還有壹位網友留言說,他是壹位好醫生,知識淵博、樂於助人、體貼入微。20年來他壹直是我們的專科醫生,和他在壹起我們從不會感到壓力過大,有任何問題時,打個電話就能找到他。

  醫生這樣的行為不能接受

  針對醫生的言論,記者采訪了李傑輝律師。李律師說,如果患者反映的情況屬實,這位醫生的行為不是能不能接受的問題,而是他已經違法了。

  如果患者能有證據舉證,可以到醫生協會投訴他的行為,也可以到人權委員會去起訴,按照加拿大憲法第15條的規定,每壹個人在法律面前和法律之下壹律平等,並且享有平等的法律保護和平等的權益,不受歧視,特別是不受基於種族、民族出身或者膚色、宗教、性別、年齡或者身心缺陷的歧視。醫生的言論已經明顯違背了這壹條款。如果有證據受到了傷害,除了要求道歉外還可以要求經濟賠償。

  華人家庭醫生鄭鈱說,如果患者反映的情況屬實,這位醫生的行為已經嚴重違背了醫生的職業操守,用這樣的語言對待患者是絕對不允許的。

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    意見

    當前評論
    #212579 游客 [禮.月.尚.共] 2014-11-18 22:51
    應該不動聲色地悄悄用智能手機拍下視頻,取證,然後把它放上網
    評論17 游客 [始.曰.贰.王] 2014-11-18 20:16
    沒有病人他喝風,呵全靠病人他才有錢
    評論16 游客 [始.曰.贰.王] 2014-11-18 20:12
    法國巴黎,英國倫敦很多銀行和商家都要招聘能說普通話,廣東話的人工作,醫院也有許多醫生護士學講簡單漢語單詞來幫助中國疾病人,你猖狂什麼,專科醫生又怎麼樣,加拿大是壹個平等自由的國家,你沒有資格在加拿大當醫生,有本事滾回新加坡去罵你娘
    評論15 游客 [與.不.禹.經] 2014-11-18 14:22
    投訴醫生,找律師:advisorpq@gmail.com
    評論14 游客 [及.癸.其.為] 2014-11-18 12:56
    投訴他,讓他做不了醫生
    評論13 我幸福 2014-11-17 21:28
    普通話將來會成為世界語之壹,你睜大眼睛看著吧!!!
    評論12 游客 [山.不.國.餘] 2014-11-17 20:17
    這裡老外的家庭醫生也比香港來的家庭醫生不知道好幾倍呢。而且大多數都是操著廣東話的香港家庭醫生,確實是應該投訴他們。否則,他們太囂張了。
    評論11 游客 [口.西.肆.篇] 2014-11-17 17:54
    欺負老人,素質真差!
    評論10 游客 [義.月.為.共] 2014-11-17 17:39
    哈哈哈好可怕你的英文非常好你壹講英文人人都怕啊
    評論9 游客 [義.月.為.共] 2014-11-17 17:35
    為什麼要學普通話你以為這裡是北京天門啊為什麼不學好英文真的很搞笑還好意思冩来丢仍A盅
    評論8 游客 [懼.香.備.必] 2014-11-17 17:29
    告他,我的家庭醫生也很差,越南的,多問壹句都不耐煩,楊光醫生,素裡!
    評論7 游客 [有.此.兩.明] 2014-11-17 16:41
    為什麼不把他的名字和診所名字公布?!!不要讓更多的人受到侮辱。
    評論6 游客 [羽.何.荀.群] 2014-11-17 16:08
    暈, 是背景, 不是北京
    評論5 游客 [羽.何.荀.群] 2014-11-17 16:07
    投訴他, 必須的! 我也遇過香港或新加坡北京的很沒品對大陸移民很差的專科醫生。 那是幾年前我們剛來不久,輪候了壹個多月才輪上的帶兒子去看耳朵,醫生態度很生硬, 兒子很害怕,醫生不但不安慰, 也不讓我安撫孩子, 結果就說我兒子很難搞,在浪費他的時間, 不給看了。我火大了, 馬上改用英語大聲告訴他: 你以為只有你的時間才是時間, 我花了壹個多月的預約時間, 還跑了大老遠的路來, 你說不看就不看?你什麼專業操守?! 我要投訴你! “ 結果 他馬上就軟了。 請我們到外面院子消消氣, 回來好好給看了。 末了, 還小心地...  [更多...]
    評論4 游客 [稱.能.有.王] 2014-11-17 15:30
    這種人不配做醫生。做事先做人。應該撤銷他的行醫資格。
    評論3 游客 [鹹.香.武.能] 2014-11-17 15:21
    為什麼不投訴他?告他!他會被吊銷牌照的!
    評論2 游客 [今.昔.皇.爾] 2014-11-17 15:00
    111111111111
    評論1 游客 [哀.曰.終.禮] 2014-11-17 14:40
    告他!反問他為什麼不學普通話?
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