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如何開家Tim Hortons華人經營手冊 | 溫哥華教育中心
   

[職場指南] 如何開家Tim Hortons華人經營手冊

  喬 伊斯與甜圈餅35年的關系就此結束。他為孩子們建立的夏令營正在持續這壹傳奇。喬伊斯現在已介入蓬勃興旺的包機服務生意,在新斯科舍所建的高爾夫球度假地 美如夢幻。他同時肆處航海周游世界,享受億萬富翁的生活。喬伊斯說:“我有壹個美好的生活。我現在的所作所為,在我年青的時候連做夢都沒有見過。”


  Tim Hortons 連鎖店拒絕華人當老板?

  北美壹個很重要的文化,除了快餐,就是咖啡,兩者並排而立,誰也搶不了誰的鋒頭。在多倫多,冬天比春夏秋的時間都長多了,熱咖啡,壹杯在手,暖意入心,有人雖然不喝咖啡,也買壹杯在手,提高體溫。咖啡店生意,相信是壹門賺錢的生意,賺錢的生意,人人都有興趣。

  壹 直以來,不少華人圈子裡面都有壹個疑問,就是往 Tim Hortons 買咖啡,總未見過壹位華人特許經營者。有讀者告訴筆者,他曾到過贰拾多間 Tim Hortons,但總碰不上壹個華人特許經營者,這僅是偶然? 還是 Tim Hortons 的政策?更嚴重的,是 Tim Hortons 在選擇經營者上,究竟有沒有歧視華人?

  其實,在多倫多早有來自中國大陸的移民經營的Tim Hortons店。

  不少華人熱心人士就Tim Hortons 是否存在歧視華人這壹問題展開熱議,他們從不同的角度,談論了很多關於 Tim Hortons 存在拒絕華人成為特許經營拍檔的原因。

  更有特許經營行業老行尊爆料指出,Tim Hortons拒絕華人作為經營者,個中原因是中國人的習性令華人不被獲准當 Tim Hortons 連鎖咖啡店的特許經營者。

  據 報料者認為,Tim Hortons 要求所有特許經營者必須每天棄掉當天剩余的所有食物,但據知曾經有華人特許經營者為求節約而違反了這個守則。而Tim Hortons經營的原則,是對公司所有出品品質要求嚴格,以保持多年來所信守的提供新鮮焗制食物的形象和原則。公司對特許經營者違背當初雙方均信守的承 諾,是不能接受的。

  這位老行尊還指出,那位華人店主因為經驗不足,未能好好的准確計算出產量和銷售量的平衡,所以,眼見那麼多食物要掉 棄,心裡按耐不住那種罪咎感,所以把食物留住,結果引來 Tim Hortons 的不滿,可是,中國人知慳識儉,皆因中國人慣於不浪費食物的特性,反而害了事,還有,所以後果不止於此,更嚴重的是令 Tim Hortons 對中國人失去了信心,再也不向中國人批出他們的特許經營權。


  傳設兩個收銀機瞞騙 Tim Hortons

  另 壹個據知是 Tim Hortons 拒絕中國人當特許經營者的原因是,他們聽聞中國人做生意拾分靈巧,壹位讀者告訴筆者,有傳聞有些華人特許經營者在店內設兩部收銀機,未有將收入悉數向公司 申報,瞞騙公司,令公司收入減少。Tim Hortons 得知此事,當然不願意跟中國人合作。不過,據好些熟悉零售業的行內人透露,有中國人經營的店鋪可以不收省稅,就是因為他們有方法瞞稅,除了收現金是容易瞞 稅的方法,設兩個收銀機也是那些害群之馬慣用的伎倆。

  Tim Hortons 直斥傳言荒謬

  關於Tim Hortons歧視華人經營者的這些傳 聞,Tim Hortons 公司事務高級副總裁Nick Javor在接受媒體專訪時表示,Tim Hortons 從來沒有任何種族,膚色的歧視,只要申請人符合要求便可以取得特許經營人的資格,他對傳言的反應,拾分激動。Javor強調:加拿大是壹個多元種族的國 家,多倫多是壹個大都會,這個國家,這個城市本來就是多元文化,多種族的地方,豈容得下什麼種族歧視的事情,他斥責那些關於Tim Hortons歧視華人經營者的傳言是荒謬的。

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還沒人說話啊,我想來說幾句
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