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有了AI卻休息更少?上班族陷入"AI疲勞"
有了AI卻休息更少?上班族陷入"AI疲勞"有了AI卻休息更少?上班族陷入"AI疲勞"
生成式AI明明能加快工作效率，為什麼不少上班族用了之後，不但沒有變輕松，反而覺得更累、更焦慮，甚至開始懷疑工作的意義？
AI減少了動手執行的時間，卻增加了檢查、比較、修改及承擔結果的工作。
日本科技媒體ITmedia報道，IT人才與組織顧問久松剛指出，近來日本社交媒體及工程師聚會中，愈來愈常聽見“AI疲勞”和“AI憂郁”等說法。部分企業雖高喊“用AI提升效率”，卻未清楚說明該用在哪裡、如何衡量成果，最後將探索方法與承擔成敗的責任全部交給第壹線員工。
久松認為，真正讓人疲憊的未必是AI工具難用，而是AI大幅增加了工作中的“決策次數”。
以軟體開發為例，過去完成1項功能可能需要數天，工程師可以長時間專注在單壹問題；如今AI能快速產出程式碼，省下的時間卻沒有真正變成休息時間，員工反而必須不斷判斷“這個設計是否合理”、“AI輸出是否正確”及“應該采用哪壹種方案”。
換句話說，AI減少了動手執行的時間，卻增加了檢查、比較、修改及承擔結果的工作。
過去的疲勞可能來自重復操作，如今則變成持續思考與做決定的“決策疲勞”。
更大的壓力在於，企業要求員工做的不只是使用新工具，而是重新設計整套工作流程。員工不僅要思考“如何用AI完成這份工作”，還要回答“這份工作還有沒有必要”、“能不能換成完全不同的做法”。
工作自由度看似提高，界線卻也變得模糊。當職務范圍不再明確，員工容易陷入“到底要做到什麼程度才算完成”的不安。
若管理階層只要求AI效率和投資報酬率，卻沒有提供方法、資源及試錯空間，壓力就會集中到第壹線人員身上。
AI也可能改變工作的樂趣。
許多程式設計師享受親自拆解問題、撰寫程式及成功排除錯誤的過程，但當AI接手大量實作工作後，部分人感到被拿走的不是職位，而是原本對工作的熱情。
相對而言，重視成果的人可能更容易享受AI帶來的變化，例如更快完成產品、更早取得使用者反應。
久松認為，員工可能需要重新思考，自己究竟是從“完成工作的過程”獲得成就感，還是從“成果帶來的影響”感到滿足。
此外，AI引發的職涯不安也加深疲勞。
部分可被自動化的工作正面臨薪資及職缺壓力，但熟悉AI、能重新設計流程及解決復雜問題的人才，需求仍然存在。作者強調，不能將市場變化簡化為“AI將消滅所有工程師工作”，因為部分職務縮減的同時，也有新的工作價值正在形成。
面對所謂“AI疲勞”，久松提出3個方向。首先，辨認自己承受的是體力疲勞，還是必須不斷做選擇的決策疲勞；其次，不要把所有判斷交給AI，而應把AI當成提出不同觀點及協助思考的工具；最後，重新找出自己在工作中獲得成就感的位置，而不是勉強用別人的方式適應AI。
不過，“AI憂郁”並不是文章提出的正式醫學診斷。若疲憊、焦慮、失眠或情緒低落已持續影響工作與生活，仍不應只歸因於工具適應問題，而應尋求專業協助。
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AI減少了動手執行的時間，卻增加了檢查、比較、修改及承擔結果的工作。
日本科技媒體ITmedia報道，IT人才與組織顧問久松剛指出，近來日本社交媒體及工程師聚會中，愈來愈常聽見“AI疲勞”和“AI憂郁”等說法。部分企業雖高喊“用AI提升效率”，卻未清楚說明該用在哪裡、如何衡量成果，最後將探索方法與承擔成敗的責任全部交給第壹線員工。
久松認為，真正讓人疲憊的未必是AI工具難用，而是AI大幅增加了工作中的“決策次數”。
以軟體開發為例，過去完成1項功能可能需要數天，工程師可以長時間專注在單壹問題；如今AI能快速產出程式碼，省下的時間卻沒有真正變成休息時間，員工反而必須不斷判斷“這個設計是否合理”、“AI輸出是否正確”及“應該采用哪壹種方案”。
換句話說，AI減少了動手執行的時間，卻增加了檢查、比較、修改及承擔結果的工作。
過去的疲勞可能來自重復操作，如今則變成持續思考與做決定的“決策疲勞”。
更大的壓力在於，企業要求員工做的不只是使用新工具，而是重新設計整套工作流程。員工不僅要思考“如何用AI完成這份工作”，還要回答“這份工作還有沒有必要”、“能不能換成完全不同的做法”。
工作自由度看似提高，界線卻也變得模糊。當職務范圍不再明確，員工容易陷入“到底要做到什麼程度才算完成”的不安。
若管理階層只要求AI效率和投資報酬率，卻沒有提供方法、資源及試錯空間，壓力就會集中到第壹線人員身上。
AI也可能改變工作的樂趣。
許多程式設計師享受親自拆解問題、撰寫程式及成功排除錯誤的過程，但當AI接手大量實作工作後，部分人感到被拿走的不是職位，而是原本對工作的熱情。
相對而言，重視成果的人可能更容易享受AI帶來的變化，例如更快完成產品、更早取得使用者反應。
久松認為，員工可能需要重新思考，自己究竟是從“完成工作的過程”獲得成就感，還是從“成果帶來的影響”感到滿足。
此外，AI引發的職涯不安也加深疲勞。
部分可被自動化的工作正面臨薪資及職缺壓力，但熟悉AI、能重新設計流程及解決復雜問題的人才，需求仍然存在。作者強調，不能將市場變化簡化為“AI將消滅所有工程師工作”，因為部分職務縮減的同時，也有新的工作價值正在形成。
面對所謂“AI疲勞”，久松提出3個方向。首先，辨認自己承受的是體力疲勞，還是必須不斷做選擇的決策疲勞；其次，不要把所有判斷交給AI，而應把AI當成提出不同觀點及協助思考的工具；最後，重新找出自己在工作中獲得成就感的位置，而不是勉強用別人的方式適應AI。
不過，“AI憂郁”並不是文章提出的正式醫學診斷。若疲憊、焦慮、失眠或情緒低落已持續影響工作與生活，仍不應只歸因於工具適應問題，而應尋求專業協助。
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