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為什麼大家都討厭AI 為什麼美國人反感科技公司
為什麼大家都討厭AI 為什麼美國人反感科技公司為什麼大家都討厭AI 為什麼美國人反感科技公司
本文作者是紐約市立大學研究生中心教授 、 諾貝爾獎得主 、 前 《 紐約時報 》 專欄作家保羅 · 克魯格曼，全文刊發於他的substack通訊 。
為什麼所有人都討厭人工智能？
很多讀者可能都知道壹個視頻中的場景：谷歌前首席執行官埃裡克 · 施密特最近發表畢業典禮演講，宣告人工智能時代即將到來，結果遭到學生們大聲噓他 。
這並不是孤例 。 最近已經發生多起類似事件，說明現在很多人真的討厭人工智能 。
這是聲音很大 、 但沒有代表性的少數人嗎？不是 。Pew 最近壹項調查發現，更多美國成年人認為，人工智能將對社會產生負面影響，人工智能會對自己個人不利 。
但面對創新時，公眾不是壹直都會這樣嗎？
Pew 在介紹調查結果時似乎暗示了這壹點，並寫道：
“ 新技術往往會引發壹定程度的好奇和懷疑 。 隨著越來越多美國人把人工智能納入自己的生活，人們對它的影響 、 發展速度，以及政府能否適當監管人工智能產生了許多擔憂 。”
然而，Pew 過去的調查顯示，從歷史上看，大多數美國人壹直歡迎信息技術進步 。1999 年，互聯網仍是新事物時，壹項關於公眾態度的調查發現，人們對計算機和技術持非常正面的看法，在互聯網用戶中尤其如此 。
2015 年，社交媒體仍相對較新時，Pew 發現，71% 的公眾表示，科技公司 “ 對這個國家的發展方向產生了積極影響 ”，只有 17% 表示負面看法 。
事實是，過去美國人通常以樂觀態度迎接新興技術 。 那麼，當前針對人工智能的敵意從何而來？
我認為有幾個解釋，而且並不互相排斥 。
首先，我們害怕人工智能會做出可怕的事情，因為銷售人工智能的公司告訴我們，會做出可怕的事情 。
比如去年，Anthropic 首席執行官達裡奧 · 阿莫代在接受 Axios 采訪時宣稱，人工智能可能會消滅壹半初級白領崗位，並在 1 至 5 年內把總體失業率推高到 20%。
最近，阿莫代和 OpenAI 的薩姆 · 奧爾特曼都試圖收回他們關於 “ 就業末日 ” 的預測 。 但他們為什麼壹開始如此願意宣揚末日景象？
答案是錢 。
他們推動壹種說法，聲稱自己掌握的技術會迅速 、 徹底地改變經濟 。 這麼做部分是為了讓華爾街眼花繚亂，並獲得融資；部分是為了嚇唬企業，擔心落後而急著采用人工智能 。
他們後來才意識到，宣稱自己的技術會造成毀滅，會引發公眾反彈，而這種反彈會成為嚴重問題 。
事實上，不只是普通公眾在反擊那些把末日威脅當作營銷策略的公司 。 連大企業也在說已經受夠了 。
微軟首席執行官薩蒂亞 · 納德拉明顯不願參與人工智能狂熱，他最近告訴 《 華爾街日報 》：
“ 你不能壹邊說，嘿，所有白領工作都沒了，這甚至可能成為武器；另壹邊又說，我們會動用所有電力去建設數據中心 。”
第贰，很多普通人負面看待人工智能，是因為他們感覺人工智能被強加給了自己 。
確實，很多人正在自願使用大型語言模型，把它作為個人便利工具或企業生產力工具 。 但人工智能使用中相當大壹部分並非自願 。《 華爾街日報 》 今年 2 月的這個標題已經說明了壹切 。
科技公司不只是鼓勵員工使用人工智能 。 它們正在強制執行 。 從創業公司到 Meta 和谷歌等巨頭，企業正在把人工智能使用情況納入績效評估，並試圖追蹤生產率提升 。
為什麼公司要這樣做？大概是因為相信人工智能會提高生產率 。 但同樣重要的是在回應金融市場的壓力 。
金融市場正在獎勵那些迅速采用人工智能的公司，看起來並不在意實際效果是否已經得到證明 。
美國勞動者被迫使用人工智能的同時，美國消費者也被強行喂食人工智能，不管他們是否願意 。 最顯著的是，谷歌已經用人工智能取代了自己的搜索引擎，卻沒有提供退出選項 。
想獲得傳統搜索結果，只能轉向隱蔽的替代辦法或第叁方網站 。
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為什麼所有人都討厭人工智能？
很多讀者可能都知道壹個視頻中的場景：谷歌前首席執行官埃裡克 · 施密特最近發表畢業典禮演講，宣告人工智能時代即將到來，結果遭到學生們大聲噓他 。
這並不是孤例 。 最近已經發生多起類似事件，說明現在很多人真的討厭人工智能 。
這是聲音很大 、 但沒有代表性的少數人嗎？不是 。Pew 最近壹項調查發現，更多美國成年人認為，人工智能將對社會產生負面影響，人工智能會對自己個人不利 。
但面對創新時，公眾不是壹直都會這樣嗎？
Pew 在介紹調查結果時似乎暗示了這壹點，並寫道：
“ 新技術往往會引發壹定程度的好奇和懷疑 。 隨著越來越多美國人把人工智能納入自己的生活，人們對它的影響 、 發展速度，以及政府能否適當監管人工智能產生了許多擔憂 。”
然而，Pew 過去的調查顯示，從歷史上看，大多數美國人壹直歡迎信息技術進步 。1999 年，互聯網仍是新事物時，壹項關於公眾態度的調查發現，人們對計算機和技術持非常正面的看法，在互聯網用戶中尤其如此 。
2015 年，社交媒體仍相對較新時，Pew 發現，71% 的公眾表示，科技公司 “ 對這個國家的發展方向產生了積極影響 ”，只有 17% 表示負面看法 。
事實是，過去美國人通常以樂觀態度迎接新興技術 。 那麼，當前針對人工智能的敵意從何而來？
我認為有幾個解釋，而且並不互相排斥 。
首先，我們害怕人工智能會做出可怕的事情，因為銷售人工智能的公司告訴我們，會做出可怕的事情 。
比如去年，Anthropic 首席執行官達裡奧 · 阿莫代在接受 Axios 采訪時宣稱，人工智能可能會消滅壹半初級白領崗位，並在 1 至 5 年內把總體失業率推高到 20%。
最近，阿莫代和 OpenAI 的薩姆 · 奧爾特曼都試圖收回他們關於 “ 就業末日 ” 的預測 。 但他們為什麼壹開始如此願意宣揚末日景象？
答案是錢 。
他們推動壹種說法，聲稱自己掌握的技術會迅速 、 徹底地改變經濟 。 這麼做部分是為了讓華爾街眼花繚亂，並獲得融資；部分是為了嚇唬企業，擔心落後而急著采用人工智能 。
他們後來才意識到，宣稱自己的技術會造成毀滅，會引發公眾反彈，而這種反彈會成為嚴重問題 。
事實上，不只是普通公眾在反擊那些把末日威脅當作營銷策略的公司 。 連大企業也在說已經受夠了 。
微軟首席執行官薩蒂亞 · 納德拉明顯不願參與人工智能狂熱，他最近告訴 《 華爾街日報 》：
“ 你不能壹邊說，嘿，所有白領工作都沒了，這甚至可能成為武器；另壹邊又說，我們會動用所有電力去建設數據中心 。”
第贰，很多普通人負面看待人工智能，是因為他們感覺人工智能被強加給了自己 。
確實，很多人正在自願使用大型語言模型，把它作為個人便利工具或企業生產力工具 。 但人工智能使用中相當大壹部分並非自願 。《 華爾街日報 》 今年 2 月的這個標題已經說明了壹切 。
科技公司不只是鼓勵員工使用人工智能 。 它們正在強制執行 。 從創業公司到 Meta 和谷歌等巨頭，企業正在把人工智能使用情況納入績效評估，並試圖追蹤生產率提升 。
為什麼公司要這樣做？大概是因為相信人工智能會提高生產率 。 但同樣重要的是在回應金融市場的壓力 。
金融市場正在獎勵那些迅速采用人工智能的公司，看起來並不在意實際效果是否已經得到證明 。
美國勞動者被迫使用人工智能的同時，美國消費者也被強行喂食人工智能，不管他們是否願意 。 最顯著的是，谷歌已經用人工智能取代了自己的搜索引擎，卻沒有提供退出選項 。
想獲得傳統搜索結果，只能轉向隱蔽的替代辦法或第叁方網站 。
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