[《歌手》] 歌手吳尊"吐槽"等行李叁天未果,國泰航空致歉:已追蹤到行李將盡快送交
國泰航空回應歌手吳尊的“公開控訴”。
6月25日,歌手、演員吳尊在社交媒體上控訴國泰航空,稱自己行李等了叁天還沒有下文。
按照吳尊的說法,自己從(澳大利亞)墨爾本飛到香港,坐在飛機裡等了快叁個小時才起飛,到香港接不到原本去巴黎的航班,國泰幫其安排飛到(英國)曼徹斯特轉機去巴黎。吳尊指出,國泰的員工確認行李壹起上了該飛機他才上機,到了曼徹斯特,國泰有安排壹位華人員工來協助,國泰安排了法航飛到巴黎,結果落地巴黎, (行李)等了叁天還找不到。
吳尊控訴道,其在巴黎等了叁天也沒有答案,才決定發這個視頻,“已打了無數次的電話詢問我行李的情況,回復都是很不用心和積極的。”

6月25日晚間,國泰航空方面就此事回應澎湃新聞記者稱,“國泰航空對於因聯程航班接駁及後續轉機導致的行李延誤,以及由此為旅客造成的不便,深表歉意。”
國泰航空方面指出,“該旅客原計劃由墨爾本經香港飛往巴黎。因首段航班延誤,未能順利銜接後續航班,因此獲安排改經曼徹斯特轉接其他航司前往巴黎,相關行李亦按既定流程交由後續航司轉運。行李抵達曼徹斯特後,由於當地銜接轉運過程問題,未能及時裝載至後續航班前往巴黎。目前,經與相關航空公司及機場方面密切溝通,已成功追蹤到該行李。我們將與旅客及相關航司協調後續運輸安排,務求盡快將行李送交旅客。”
國泰航空方面還指出,“因行李延誤為旅客帶來的不便,我們再次深表歉意。國泰航空始終重視每壹位顧客的出行體驗,我們將繼續跟進,全力協助旅客作出妥善安排。”
國泰航空成立於1946年,於1986年在港交所上市,是壹家以香港為樞紐的國際航空公司,主要從事航空客運、貨運、郵運及航空相關業務。
財務數據方面,3月11日,國泰航空(0293.HK)發布2025年年度業績報告。去年,國泰集團屬下的航空公司和附屬公司實現收益1167.66億港元,同比增長11.9%;股東應占溢利108.28億港元,同比增長9.5%;每股普通股基本盈利1.655港元,同比增長10.9%。
國泰在過去叁年迅速重建,2023年是國泰自2019年以來首次錄得盈利的壹年,此後業績逐年增長。據記者計算,過去叁年國泰航空營收超3156億港元,淨利超300億港元。2025年業績再創疫情後新高,繼續蟬聯最賺錢的中國航司。
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好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
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吳尊控訴道,其在巴黎等了叁天也沒有答案,才決定發這個視頻,“已打了無數次的電話詢問我行李的情況,回復都是很不用心和積極的。”

6月25日晚間,國泰航空方面就此事回應澎湃新聞記者稱,“國泰航空對於因聯程航班接駁及後續轉機導致的行李延誤,以及由此為旅客造成的不便,深表歉意。”
國泰航空方面指出,“該旅客原計劃由墨爾本經香港飛往巴黎。因首段航班延誤,未能順利銜接後續航班,因此獲安排改經曼徹斯特轉接其他航司前往巴黎,相關行李亦按既定流程交由後續航司轉運。行李抵達曼徹斯特後,由於當地銜接轉運過程問題,未能及時裝載至後續航班前往巴黎。目前,經與相關航空公司及機場方面密切溝通,已成功追蹤到該行李。我們將與旅客及相關航司協調後續運輸安排,務求盡快將行李送交旅客。”
國泰航空方面還指出,“因行李延誤為旅客帶來的不便,我們再次深表歉意。國泰航空始終重視每壹位顧客的出行體驗,我們將繼續跟進,全力協助旅客作出妥善安排。”
國泰航空成立於1946年,於1986年在港交所上市,是壹家以香港為樞紐的國際航空公司,主要從事航空客運、貨運、郵運及航空相關業務。
財務數據方面,3月11日,國泰航空(0293.HK)發布2025年年度業績報告。去年,國泰集團屬下的航空公司和附屬公司實現收益1167.66億港元,同比增長11.9%;股東應占溢利108.28億港元,同比增長9.5%;每股普通股基本盈利1.655港元,同比增長10.9%。
國泰在過去叁年迅速重建,2023年是國泰自2019年以來首次錄得盈利的壹年,此後業績逐年增長。據記者計算,過去叁年國泰航空營收超3156億港元,淨利超300億港元。2025年業績再創疫情後新高,繼續蟬聯最賺錢的中國航司。
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