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斯坦福沟通教授:让你更受欢迎的闲聊法则
斯坦福沟通教授:让你更受欢迎的闲聊法则斯坦福沟通教授:让你更受欢迎的闲聊法则
这些非语言信号加起来，会让对方在潜意识里觉得你是一个友善的、值得交流的人。
3. 录下自己说话的样子，你会学到很多
问题是，大多数人根本意识不到自己的肢体语言在说什么。
这就是为什么Matt会让斯坦福的学生录下自己说话。录像分三遍看：第一遍关掉声音，只看肢体语言；第二遍关掉画面，只听声音；第三遍音画同步看完。每次看都能发现新问题。
“最大的发现是认知偏差，”Matt说，“学生们回来都说，我看起来比我感觉的自信多了。”你心脏狂跳、膝盖发抖，但这些别人根本看不见。你知道自己想说什么，但别人只能听到你说了什么。这个差距让很多人低估了自己的表现。
更狠的是，很多人以为自己“表现还行”，录像一放傻眼了：原来我说话时一直在摸头发，原来我的“额”多到让人抓狂。
这个练习虽然有点痛苦，但非常有效。
如果你真的想提升自己的沟通能力，不妨找个周末，录一段2到3分钟的视频，讲一个故事，然后按照Matt说的方法看三遍。
你一定会有意想不到的收获。
4. 提前准备5个故事，让你永远有话可说
很多人害怕闲聊，是因为怕被问到问题答不上来，或者怕话题冷场。
Matt给出的解决方案特别实用：提前准备五个核心故事。这些故事被称为 “Pin Drop Stories”（落针可闻的故事）。
这五个故事分别是：
价值观故事：讲一个能体现你某个核心价值观的事情。
出糗故事：讲一个你搞砸了但学到东西的经历。
起源故事：讲一个对你来说很重要的转折点或经历。
考验故事：讲一个你面对巨大挑战并最终解决的事情。
解决方案故事：讲一个你解决问题或抓住机会的经历。
Matt说，你不需要把这些故事一字不差地背下来，但你要知道你有这些故事可以讲。这样当你需要的时候，你可以很自然地把它们拿出来用。
他自己就有一个经典故事，是关于他和妻子因为牙膏吵架的事。他妻子喜欢从底部往上挤牙膏，他喜欢从中间随便挤。每次他挤完，他妻子精心卷好的牙膏就毁了。
这个故事能引出很多话题，比如尊重、倾听、理解对方需求等等。更重要的是，它建立了好奇心。听众会想：这也能吵架？然后你就有了接下来的对话空间。
关键是，他随时可以拿出这个故事，用在不同的场合。
面试时更需要这套方法。去面试前，准备好几个数据点、一两个故事、前老板的评价。不是背台词，是让你在被问到“讲讲你的优势”时，不用现场挖空心思想例子。
这就是准备的力量。你可以为即兴做准备，就像运动员为了比赛反复训练一样。
5. 闲聊的核心法则：对对方感兴趣，而不是让自己表现得有趣
Matt说了一个非常关键的观点：大部分人以为闲聊就是要展示自己多有趣，就像打网球一样，要把球狠狠地扣过去，来个漂亮的Ace球。
但实际上，闲聊更像踢毽子。踢毽子的目标不是踢得多狠多高，而是让毽子一直在空中，不要掉下来。
英文里有两个词，一个叫Interesting，就是有趣的；另一个叫Interested，就是感兴趣的。
大多数人都想让自己Interesting，想让自己看起来很有料、很会聊。
但真正让别人喜欢你的，是你对他们Interested，是你真的在意他们说了什么，你真的想了解他们。
所以闲聊的关键，不是你说了什么惊天动地的话，而是你能不能让对话持续下去，能不能让对方感受到你在认真听他说话。
怎么做到这一点？
答案是：带着好奇心提问，或者做一个简单的观察。
Matt分享了他自己的一个故事。有一次他参加一个工作晚宴，自助餐排队的时候，旁边站了个不认识的人。那种距离很尴尬，近到不说话会很怪，但又不知道该说什么。
他就随意观察了一下周围，发现在场的人不约而同都穿了蓝色的衣服。他转头跟那个人说：“我肯定是没看到穿蓝色的通知。”
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3. 录下自己说话的样子，你会学到很多
问题是，大多数人根本意识不到自己的肢体语言在说什么。
这就是为什么Matt会让斯坦福的学生录下自己说话。录像分三遍看：第一遍关掉声音，只看肢体语言；第二遍关掉画面，只听声音；第三遍音画同步看完。每次看都能发现新问题。
“最大的发现是认知偏差，”Matt说，“学生们回来都说，我看起来比我感觉的自信多了。”你心脏狂跳、膝盖发抖，但这些别人根本看不见。你知道自己想说什么，但别人只能听到你说了什么。这个差距让很多人低估了自己的表现。
更狠的是，很多人以为自己“表现还行”，录像一放傻眼了：原来我说话时一直在摸头发，原来我的“额”多到让人抓狂。
这个练习虽然有点痛苦，但非常有效。
如果你真的想提升自己的沟通能力，不妨找个周末，录一段2到3分钟的视频，讲一个故事，然后按照Matt说的方法看三遍。
你一定会有意想不到的收获。
4. 提前准备5个故事，让你永远有话可说
很多人害怕闲聊，是因为怕被问到问题答不上来，或者怕话题冷场。
Matt给出的解决方案特别实用：提前准备五个核心故事。这些故事被称为 “Pin Drop Stories”（落针可闻的故事）。
这五个故事分别是：
价值观故事：讲一个能体现你某个核心价值观的事情。
出糗故事：讲一个你搞砸了但学到东西的经历。
起源故事：讲一个对你来说很重要的转折点或经历。
考验故事：讲一个你面对巨大挑战并最终解决的事情。
解决方案故事：讲一个你解决问题或抓住机会的经历。
Matt说，你不需要把这些故事一字不差地背下来，但你要知道你有这些故事可以讲。这样当你需要的时候，你可以很自然地把它们拿出来用。
他自己就有一个经典故事，是关于他和妻子因为牙膏吵架的事。他妻子喜欢从底部往上挤牙膏，他喜欢从中间随便挤。每次他挤完，他妻子精心卷好的牙膏就毁了。
这个故事能引出很多话题，比如尊重、倾听、理解对方需求等等。更重要的是，它建立了好奇心。听众会想：这也能吵架？然后你就有了接下来的对话空间。
关键是，他随时可以拿出这个故事，用在不同的场合。
面试时更需要这套方法。去面试前，准备好几个数据点、一两个故事、前老板的评价。不是背台词，是让你在被问到“讲讲你的优势”时，不用现场挖空心思想例子。
这就是准备的力量。你可以为即兴做准备，就像运动员为了比赛反复训练一样。
5. 闲聊的核心法则：对对方感兴趣，而不是让自己表现得有趣
Matt说了一个非常关键的观点：大部分人以为闲聊就是要展示自己多有趣，就像打网球一样，要把球狠狠地扣过去，来个漂亮的Ace球。
但实际上，闲聊更像踢毽子。踢毽子的目标不是踢得多狠多高，而是让毽子一直在空中，不要掉下来。
英文里有两个词，一个叫Interesting，就是有趣的；另一个叫Interested，就是感兴趣的。
大多数人都想让自己Interesting，想让自己看起来很有料、很会聊。
但真正让别人喜欢你的，是你对他们Interested，是你真的在意他们说了什么，你真的想了解他们。
所以闲聊的关键，不是你说了什么惊天动地的话，而是你能不能让对话持续下去，能不能让对方感受到你在认真听他说话。
怎么做到这一点？
答案是：带着好奇心提问，或者做一个简单的观察。
Matt分享了他自己的一个故事。有一次他参加一个工作晚宴，自助餐排队的时候，旁边站了个不认识的人。那种距离很尴尬，近到不说话会很怪，但又不知道该说什么。
他就随意观察了一下周围，发现在场的人不约而同都穿了蓝色的衣服。他转头跟那个人说：“我肯定是没看到穿蓝色的通知。”
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