[加州] 硅谷在吹AI Agent 而最赚钱的企业却在死磕工作流
她还提到了一个容易被忽略的细节——全球化不只是技术和语言的事,更是文化的事。想在一个行业里扎下去,对当地文化的尊重才是真正的壁垒。
企业级AI落地的“反直觉”
企业买的不是技术,是"可控"
Lusha有一句话让我记到现在:"RBAC和Compliance是企业的生命线。可控和Visible,是Agent能在企业存活多久的考验值。"
翻译一下:企业根本不在乎你用的是GPT-4o还是Claude 3.5,他们在乎的是——员工用这个会不会泄露数据?能不能审计?出了问题谁负责?
Token成本是另一个被低估的炸弹。Lusha说了一句话很多人没听懂:"每开启一次Agent,它就是一次重新自己开始跑内容。"什么意思?你不知道这次它会跑几步、调用几个工具、消耗多少Token。对C端用户来说无所谓,对Enterprise来说,一个月多花几万美金谁来承担?
C端和Enterprise,是完全不同的两个世界。
做C端的人可以不懂RBAC(基于角色的权限控制),做企业级AI不懂这个连门都进不去。这不是技术门槛,是生存门槛。
全球化的真功夫
企业级AI落地的规律搞清楚了,但当你把这些规律拿到不同国家去试,会发现另一个维度的问题。五位嘉宾里,Patsnap和Emerging AI都在做全球化,聊了一圈,大家的教训比经验更值钱。
全球化的第一步不是翻译,是变成"本地人"
Jolie讲了一个让我后背发凉的案例。她们在中东和南美做过一轮Christmas sale,PPT上用了雪花元素。结果被当地团队紧急叫停——对方夏天过圣诞,你放雪花是什么意思?文化冒犯。
Jennifer的故事更扎心。她们团队在东盟推大健康营销,被客户直接challenge:"你们有多了解新加坡的法规?"一句话问得团队哑口无言。
说白了,全球化的第一步不是翻译产品,是先成为那个文化里的"本地人"。
PHEST框架:比PEST多一个H
Megumi分享了一个她做了20年跨国生意沉淀下来的框架——PHEST。就是PEST(政治、经济、社会、技术)加了一个H,History,历史。
她举了两个例子。菲律宾几乎100%依赖进口,这意味着什么?地缘政治稍微有点风吹草动,消费决策就会剧烈波动。你做菲律宾市场,不理解这一点就是盲人摸象。
还有一个更妙的例子:泰国是整个东南亚唯一没被殖民过的国家。为什么?Megumi说,了解这段历史,你就理解泰国人的商业逻辑和消费心理——他们骨子里的独立性和对外来事物的态度,都写在那段历史里。
了解一个国家的历史,你就会理解它的现在。
关典的信任论:日本市场更加看重稳定性,需要你长期在当地运营,足够了解企业运作的细节,才能敲开门。
关典踩过的坑很有代表性。出海初期以为找个会销售的人就行,结果发现完全不够——你需要的是一个有Entrepreneur精神的人,能在当地从零到一建信任、搭网络、解决问题。
更深层的一点是,不同市场构建信任的方式完全不同。美国市场认的是创新——你有新技术,别人愿意试。欧盟市场认的是合规——GDPR过了吗?数据存在哪?日本市场认的是关系——第一次见面不聊生意,聊半年再说。
能够构建Trust,是你能够在这个市场成功的关键点。
Lusha的"双轨制"和新加坡的窗口
Lusha的全球化打法很有意思,她称之为"地面部队+天空部队"。地面部队是社区——一个个开发者、一个个用户,口口相传。天空部队是云厂商——AWS、Azure、GCP的Marketplace,上来就是全球覆盖。
破局与升华
聊了这么多,有一个感受越来越强烈。
AI商业化的本质不是模型竞赛,不是谁的技术更先进,而是三件事——吃透场景、建立信任、产品形态跟着需求变。
回头再看这五家公司,我发现她们都在做同一件事:把AI能力翻译成客户能理解的产品形态。
[加西网正招聘多名全职sales 待遇优]
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企业级AI落地的“反直觉”
企业买的不是技术,是"可控"
Lusha有一句话让我记到现在:"RBAC和Compliance是企业的生命线。可控和Visible,是Agent能在企业存活多久的考验值。"
翻译一下:企业根本不在乎你用的是GPT-4o还是Claude 3.5,他们在乎的是——员工用这个会不会泄露数据?能不能审计?出了问题谁负责?
Token成本是另一个被低估的炸弹。Lusha说了一句话很多人没听懂:"每开启一次Agent,它就是一次重新自己开始跑内容。"什么意思?你不知道这次它会跑几步、调用几个工具、消耗多少Token。对C端用户来说无所谓,对Enterprise来说,一个月多花几万美金谁来承担?
C端和Enterprise,是完全不同的两个世界。
做C端的人可以不懂RBAC(基于角色的权限控制),做企业级AI不懂这个连门都进不去。这不是技术门槛,是生存门槛。
全球化的真功夫
企业级AI落地的规律搞清楚了,但当你把这些规律拿到不同国家去试,会发现另一个维度的问题。五位嘉宾里,Patsnap和Emerging AI都在做全球化,聊了一圈,大家的教训比经验更值钱。
全球化的第一步不是翻译,是变成"本地人"
Jolie讲了一个让我后背发凉的案例。她们在中东和南美做过一轮Christmas sale,PPT上用了雪花元素。结果被当地团队紧急叫停——对方夏天过圣诞,你放雪花是什么意思?文化冒犯。
Jennifer的故事更扎心。她们团队在东盟推大健康营销,被客户直接challenge:"你们有多了解新加坡的法规?"一句话问得团队哑口无言。
说白了,全球化的第一步不是翻译产品,是先成为那个文化里的"本地人"。
PHEST框架:比PEST多一个H
Megumi分享了一个她做了20年跨国生意沉淀下来的框架——PHEST。就是PEST(政治、经济、社会、技术)加了一个H,History,历史。
她举了两个例子。菲律宾几乎100%依赖进口,这意味着什么?地缘政治稍微有点风吹草动,消费决策就会剧烈波动。你做菲律宾市场,不理解这一点就是盲人摸象。
还有一个更妙的例子:泰国是整个东南亚唯一没被殖民过的国家。为什么?Megumi说,了解这段历史,你就理解泰国人的商业逻辑和消费心理——他们骨子里的独立性和对外来事物的态度,都写在那段历史里。
了解一个国家的历史,你就会理解它的现在。
关典的信任论:日本市场更加看重稳定性,需要你长期在当地运营,足够了解企业运作的细节,才能敲开门。
关典踩过的坑很有代表性。出海初期以为找个会销售的人就行,结果发现完全不够——你需要的是一个有Entrepreneur精神的人,能在当地从零到一建信任、搭网络、解决问题。
更深层的一点是,不同市场构建信任的方式完全不同。美国市场认的是创新——你有新技术,别人愿意试。欧盟市场认的是合规——GDPR过了吗?数据存在哪?日本市场认的是关系——第一次见面不聊生意,聊半年再说。
能够构建Trust,是你能够在这个市场成功的关键点。
Lusha的"双轨制"和新加坡的窗口
Lusha的全球化打法很有意思,她称之为"地面部队+天空部队"。地面部队是社区——一个个开发者、一个个用户,口口相传。天空部队是云厂商——AWS、Azure、GCP的Marketplace,上来就是全球覆盖。
破局与升华
聊了这么多,有一个感受越来越强烈。
AI商业化的本质不是模型竞赛,不是谁的技术更先进,而是三件事——吃透场景、建立信任、产品形态跟着需求变。
回头再看这五家公司,我发现她们都在做同一件事:把AI能力翻译成客户能理解的产品形态。
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