把钉钉CEO逼到卸任 "最强离职信"到底写了啥

当“极致狂人”遇上臃肿的大公司
根据钉钉官方发布的创业10年纪录片《绝地重生》,2015年,阿里即时通信软件“来往”失败后,无招带着5个人,来到了马云的别墅湖畔花园,希望做出一款企业社交产品。
在灰心丧气之时,转机来自一家卖电脑的小公司,康帕斯。康帕斯老板史楠是初创成员钟兴德(花名“一岱”)的同学。他提到,想把工作和生活分开。

钉钉创业初期(图源:钉钉)
这让钉钉团队看到了希望。无招对康帕斯创始人史楠说:“我要做一款产品,让你用到爽为止。”
无招团队近乎玩命的创业状态,从当时就有所体现。有媒体报道,半夜两点多,史楠在用钉钉时发现了一个Bug,在与钉钉的共创群中提出后,第二天发现,钉钉员工凌晨4点多就回复说已经修好了。
据多家媒体报道,到2015年底,注册钉钉的企业组织已经超过100万家。这也让钉钉从一开始服务的就是那个花钱买单的人,老板。它替老板把公司的考勤、审批和沟通等流程都规范了起来,这种“看得见、管得住”确实是管理者的刚需。
2020年,阿里推进了“云钉一体”战略,钉钉的目标客户开始转向大企业。无招在纪录片中提到,他认为钉钉“应该专注于规模,先把中小企业做好”,和集团在战略方向上出现分歧,于是选择了离开。

图源:钉钉
而5年后的2025年4月,无招在新一轮的AI浪潮中回来了。他接手的是一个体量惊人的软件。截至2025年,其用户数已达7亿,覆盖2600万家组织。
但繁荣之下,危机四伏。字节跳动旗下的飞书靠多维表格和体验,挖走了伊芙丽、银泰等一批客户,飞书CEO谢欣甚至公开放话“飞书多维表格比钉钉领先至少12个月”。
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