男子打赏女主播超1700万元,妻子起诉后钱能追回吗
法院最终认定,直播平台未对王先生的不正常大额消费予以提醒、限额,未切实引导和规范用户合理消费、理性打赏,未尽到对消费者合法权益的保护义务,存在明显的监管失职。
王先生与杨女士确立恋爱关系前的打赏行为,属于直播间的正常消费行为,打赏款无需返还;而双方确立恋爱关系后的打赏款,因违反公序良俗属无效行为。最后法院支持了王先生妻子李某的全部诉讼请求,判决直播平台返还787.5万元。
直播打赏新规
进一步明确压实平台责任
为防范用户非理性消费、防止主播以不正当手段诱导打赏,中央网信办此前发布了关于加强网络直播打赏规范管理的通知。其中,明确要求直播平台——
提供打赏限额功能——用户首次进行直播打赏,网站平台应主动提供打赏限额设置服务,允许用户设定个人单次、单日打赏最高金额。用户放弃限额设置或修改其设置的限额,网站平台应通过适当方式确认。
提供打赏提醒功能——网站平台应合理设置用户打赏提醒触发条件、提醒方式和提醒频次,将相关功能默认为开启状态,并允许用户自行修改相关设置。用户关闭提醒功能的,网站平台应通过适当方式确认。
为了避免直播间内用户出现相互攀比、盲目冲动消费现象,新规还对直播打赏排名相关问题作出规范。
规范打赏金额排名——未经用户同意,网站平台不得公开展示用户充值打赏、购买礼物等消费统计数据。不得以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,或对用户进行排名。
为充分保障消费者合法权益,新规明确要求直播平台完善投诉举报受理机制。法官介绍,中央网信办直播打赏新规的出台,进一步细化、明确并压实了直播平台的主体责任,为法院审理直播打赏相关案件提供了明确的平台责任认定参照,对遏制网络直播打赏乱象、切实保护消费者合法权益具有重要意义。
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王先生与杨女士确立恋爱关系前的打赏行为,属于直播间的正常消费行为,打赏款无需返还;而双方确立恋爱关系后的打赏款,因违反公序良俗属无效行为。最后法院支持了王先生妻子李某的全部诉讼请求,判决直播平台返还787.5万元。
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进一步明确压实平台责任
为防范用户非理性消费、防止主播以不正当手段诱导打赏,中央网信办此前发布了关于加强网络直播打赏规范管理的通知。其中,明确要求直播平台——
提供打赏限额功能——用户首次进行直播打赏,网站平台应主动提供打赏限额设置服务,允许用户设定个人单次、单日打赏最高金额。用户放弃限额设置或修改其设置的限额,网站平台应通过适当方式确认。
提供打赏提醒功能——网站平台应合理设置用户打赏提醒触发条件、提醒方式和提醒频次,将相关功能默认为开启状态,并允许用户自行修改相关设置。用户关闭提醒功能的,网站平台应通过适当方式确认。
为了避免直播间内用户出现相互攀比、盲目冲动消费现象,新规还对直播打赏排名相关问题作出规范。
规范打赏金额排名——未经用户同意,网站平台不得公开展示用户充值打赏、购买礼物等消费统计数据。不得以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,或对用户进行排名。
为充分保障消费者合法权益,新规明确要求直播平台完善投诉举报受理机制。法官介绍,中央网信办直播打赏新规的出台,进一步细化、明确并压实了直播平台的主体责任,为法院审理直播打赏相关案件提供了明确的平台责任认定参照,对遏制网络直播打赏乱象、切实保护消费者合法权益具有重要意义。
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