离谱 加国女子修烤箱维修费超原价

(加西网综合)安省万锦市一名女子近日向CTV News投诉称,她家一台仅使用四年的烤箱出现故障后,在维修过程中不仅问题没有解决,还遭遇了不断上涨的维修费用。


这名女子在接受CTV采访时表示,她本月初发现家中的三星烤箱突然无法正常工作,于是通过网上搜索联系了一家自称“本地”的维修公司。

她最初支付了约798加元的上门维修费用。维修人员上门后更换了一个温度传感器,但烤箱仍然无法正常运行。



(CTV)

她回忆说:“在他离开之前,我就注意到故障提示还在。我跟他说稍等,我觉得还是没修好。我一试,结果和他来之前一模一样”。


随后,维修公司又告知问题可能出在主控板,需要更换零件,费用约为690加元,并声称可给予10%折扣。但加上人工费和税费,总维修成本加上此前已支付的费用,甚至可能超过这台原本约1000加元购买的烤箱价格。





(CTV)

面对持续上涨的维修费用,她表示:“他们说除非我再额外支付700到800加元,否则不会再来处理,而我之前已经付了800加元,这让我无法接受”。

事发后,她联系了烤箱制造商三星(Samsung)寻求帮助,但最终仍选择了她最初在谷歌搜索中找到的这家维修公司——The A Team Appliance Repair。

然而,调查发现,发票上注明的办公地址的楼内保安表示该公司已在五个月前搬离。


随后媒体尝试联系该公司,但电子邮件未获回复,电话也被挂断且未再回拨。

据安省商誉局(BBB)统计,过去三年中,该公司已收到732宗投诉,并在BBB网站上获得最低评级“F”。

BBB负责人表示,该公司存在“无法有效诊断和维修电器、缺乏后续跟进、收费明显虚高”等问题,并且长期不回应消费者投诉。

BBB同时提醒消费者,在选择维修服务时,应先查看评价、尽量直接联系制造商获取官方维修渠道,并注意一些公司会通过付费广告在搜索结果中排名靠前,容易误导用户。

最终,万锦这名消费者表示,她已经决定不再继续维修,而是直接购买新炉灶,她说:“我不想再在这台炉子上花更多钱了,我可以买一台1200加元的新炉子,比现在这台更好”。

业内人士也建议,如果维修费用超过新设备价格的一半,通常更换设备可能是更理性的选择。

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
好新闻没人评论怎么行,我来说几句
注:
  • 温哥华网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
  •  延伸阅读
    维修费太高 BC这儿约30人将被断电 买得起修不起 华为三折手机维修费曝光
    官方通报7000元手机维修费要14000:拟罚款10万 7000元的手机 维修费14000元(图)
    警惕老公寓维修费 大温经纪被狠罚  (1条评论) 女子瞒着丈夫买下古堡维修费20倍
    加国公寓业主天价维修费/不交将会  (2条评论) 2.9亿飞机机翼砸个洞 维修费1.8亿
    中国留学生被洗劫还要支付维修费  (1条评论)  
     推荐:

    意见

    当前评论目前还没有任何评论,欢迎您发表您的看法。
    发表评论
    您的评论 *: 
    安全校验码 *:  请在此处输入图片中的数字
    The Captcha image  (请在此处输入图片中的数字)



    Copyright © 温哥华网, all rights are reserved.

    温哥华网为北美中文网传媒集团旗下网站