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上海迪士尼父女排隊3小時 不滿快證優先怒斥職員 | 溫哥華教育中心
   

[迪士尼] 上海迪士尼父女排隊3小時 不滿快證優先怒斥職員

近日網傳壹段影片,壹名內地男子帶女兒在上海迪士尼游玩,在某熱門項目排隊長達3小時後,眼見持有Fast Pass(快速通行證)的游客持續優先進場,最終情緒崩潰,在眾目睽睽下怒斥職員,公開質疑園方規則:「是不是誰交錢多,誰就先進?」


影片曝光後,網民看法呈兩極化。有人認為,迪士尼是商業公司,快證優先制度符合商業邏輯。然而,也有網民同情該男子,認為迪士尼園區如果接待不了這麼多游客,就不應該賣那麼多票出去。

男子在迪士尼排隊3小時崩潰,怒吼「是不是誰交錢多,誰就先進?」(微博@藍色的煙卷)

男子在迪士尼排隊3小時崩潰,和職員爆發沖突。(微博@藍色的煙卷)

男子在迪士尼排隊3小時崩潰,和職員爆發沖突。(微博@藍色的煙卷)

男子在迪士尼排隊3小時崩潰,和職員爆發沖突。(微博@藍色的煙卷)

苦等叁小時未入場怒吼:誰交錢多誰先進嗎?

事發於剛過去的?伍壹?假期,上海迪士尼人頭攢動。有微博網民發出壹條影片,稱有父親帶女兒排隊3小時,不滿持快證游客插隊發脾氣。

影片中,這位父親聽到迪士尼職員稱,「快證是迪士尼管理層制定的規則」時,情緒失控向對方怒吼「制定的規則就是誰交錢多,就放誰,是這個意思嗎?」隨後更要求職員交出工作編號及要求領導對質,當職員回覆,「我帶您過去」,男子餘怒未消反駁:「我為什麼要過去?你得很牛X嗎?」隨後影片結束。

網民意見兩極

影片在網上曝光後,引發不少網民激辯。有網民認為迪士尼的做法公平,迪士尼是商業公司?花錢買服務?理所當然,就像?銀行有 VIP,飛機有頭等艙?,還有人指,樂園在官網已經表明?游客壹天內有機會無法游玩所有設施,建議游客及早規劃行程?,所以不想排隊,就應該買「快證」。


迪士尼樂園被譽為「地球上最快樂的地方」。(capricorn-song/unsplash)

不過,也有部分網民力撐這名父親,認為迪士尼的收費過於昂貴,門票連同快證的開支對普通家庭負擔極重,因此樂園應平衡普通隊伍與快證隊伍的放行比例,避免普通游客等候太久。還有網民說「迪士尼官方有責任,園區設施接待不了這麼多顧客,為啥還要賣那麼多票出去?」

據了解,迪士尼的「尊享卡」(Disney Premier Access, DPA)屬於付費增值服務,主要是希望給游客節省排隊時間,上海迪士尼的尊享卡價格隨日期波動,單項設施由140元(人民幣(专题),下同)至299元,全套套票售價最高可達2,530元,且每日限量發售。

迪士尼的尊享卡單項設施由140元(人民幣,下同)至299元。(網絡圖片)

全套套票售價最高可達2,530元。(網絡圖片)

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