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上海迪士尼父女排队3小时 不满快证优先怒斥职员 | 温哥华教育中心
   

[迪士尼] 上海迪士尼父女排队3小时 不满快证优先怒斥职员

近日网传一段影片,一名内地男子带女儿在上海迪士尼游玩,在某热门项目排队长达3小时后,眼见持有Fast Pass(快速通行证)的游客持续优先进场,最终情绪崩溃,在众目睽睽下怒斥职员,公开质疑园方规则:「是不是谁交钱多,谁就先进?」


影片曝光后,网民看法呈两极化。有人认为,迪士尼是商业公司,快证优先制度符合商业逻辑。然而,也有网民同情该男子,认为迪士尼园区如果接待不了这么多游客,就不应该卖那么多票出去。

男子在迪士尼排队3小时崩溃,怒吼「是不是谁交钱多,谁就先进?」(微博@蓝色的烟卷)

男子在迪士尼排队3小时崩溃,和职员爆发冲突。(微博@蓝色的烟卷)

男子在迪士尼排队3小时崩溃,和职员爆发冲突。(微博@蓝色的烟卷)

男子在迪士尼排队3小时崩溃,和职员爆发冲突。(微博@蓝色的烟卷)

苦等三小时未入场怒吼:谁交钱多谁先进吗?

事发于刚过去的?五一?假期,上海迪士尼人头攒动。有微博网民发出一条影片,称有父亲带女儿排队3小时,不满持快证游客插队发脾气。

影片中,这位父亲听到迪士尼职员称,「快证是迪士尼管理层制定的规则」时,情绪失控向对方怒吼「制定的规则就是谁交钱多,就放谁,是这个意思吗?」随后更要求职员交出工作编号及要求领导对质,当职员回覆,「我带您过去」,男子馀怒未消反驳:「我为什么要过去?你得很牛X吗?」随后影片结束。

网民意见两极

影片在网上曝光后,引发不少网民激辩。有网民认为迪士尼的做法公平,迪士尼是商业公司?花钱买服务?理所当然,就像?银行有 VIP,飞机有头等舱?,还有人指,乐园在官网已经表明?游客一天内有机会无法游玩所有设施,建议游客及早规划行程?,所以不想排队,就应该买「快证」。


迪士尼乐园被誉为「地球上最快乐的地方」。(capricorn-song/unsplash)

不过,也有部分网民力撑这名父亲,认为迪士尼的收费过于昂贵,门票连同快证的开支对普通家庭负担极重,因此乐园应平衡普通队伍与快证队伍的放行比例,避免普通游客等候太久。还有网民说「迪士尼官方有责任,园区设施接待不了这么多顾客,为啥还要卖那么多票出去?」

据了解,迪士尼的「尊享卡」(Disney Premier Access, DPA)属于付费增值服务,主要是希望给游客节省排队时间,上海迪士尼的尊享卡价格随日期波动,单项设施由140元(人民币(专题),下同)至299元,全套套票售价最高可达2,530元,且每日限量发售。

迪士尼的尊享卡单项设施由140元(人民币,下同)至299元。(网络图片)

全套套票售价最高可达2,530元。(网络图片)

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