自助餐引入"AI"自動計價 網紅實測驚呆全場
AI人工智慧正式進軍庶民餐飲!台中壹間自助餐業者近日引進“AI智慧計費系統”,透過影像辨識掃描菜色,並同步秤重計算費用。
網紅Haven於10日分享實測影片,展示餐盤放上機器即自動產出帳單,甚至能刷載具。雖然業者透露此舉讓客訴糾紛大幅減少九成,但網友看到系統算出壹份餐點要價255元後,紛紛感歎價格偏高,直呼“我寧願給阿姨看心情亂算”。
隨著AI應用普及,台中近日有業者導入數位化結帳流程。網紅Haven於10日透露,民眾夾完菜後只需將餐盤放在結帳台的機器上,系統鏡頭便會自動識別出“荷包蛋”、“花椰菜”、“豆腐”等高度識別的菜色,並根據預設的公克數單價進行即時運算。
以Haven實測為例,她夾取壹主菜、叁配菜及白飯,金額為90元,但另壹盤包含兩份主食及多樣配菜的餐盤,總重達724公克,經AI判定後總價來到255元。雖然結帳過程充滿科技感,且能直接綁定雲端發票,但由於目前技術尚在普及階段,現場仍需服務人員在旁輔助,確認白飯數量及有無辨識錯誤。
255元自助餐引熱議!網友吐槽:AI把服務費也算進去?
這段實測影片於10日發布後迅速爆紅,系統算出的價格卻讓網友吵翻天。不少鄉民仔細研究255元的帳單明細,發現其中僅有幾朵的花椰菜竟被計費44元,紛紛吐槽,“這價位不如去搶比較快”、“AI是把算錢的服務費也算進去了嗎?”

自助餐引進AI計價,在網絡上引發討論。(圖/翻攝Threads/imhaven84)
業者實裝月餘客訴減九成!強調計價透明化避免爭議
盡管網絡負評不少,但業者許先生表示,這套系統實裝約壹個月,確實有效解決了過去人工“目測”計價不壹的問題。業者強調,以往自助餐最常因為計費標准不明確而引發消費糾紛,現在透過畫面公開透明地顯示每壹項菜色與重量的單價,客訴糾紛已減少超過九成。
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好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
網紅Haven於10日分享實測影片,展示餐盤放上機器即自動產出帳單,甚至能刷載具。雖然業者透露此舉讓客訴糾紛大幅減少九成,但網友看到系統算出壹份餐點要價255元後,紛紛感歎價格偏高,直呼“我寧願給阿姨看心情亂算”。
隨著AI應用普及,台中近日有業者導入數位化結帳流程。網紅Haven於10日透露,民眾夾完菜後只需將餐盤放在結帳台的機器上,系統鏡頭便會自動識別出“荷包蛋”、“花椰菜”、“豆腐”等高度識別的菜色,並根據預設的公克數單價進行即時運算。
以Haven實測為例,她夾取壹主菜、叁配菜及白飯,金額為90元,但另壹盤包含兩份主食及多樣配菜的餐盤,總重達724公克,經AI判定後總價來到255元。雖然結帳過程充滿科技感,且能直接綁定雲端發票,但由於目前技術尚在普及階段,現場仍需服務人員在旁輔助,確認白飯數量及有無辨識錯誤。
255元自助餐引熱議!網友吐槽:AI把服務費也算進去?
這段實測影片於10日發布後迅速爆紅,系統算出的價格卻讓網友吵翻天。不少鄉民仔細研究255元的帳單明細,發現其中僅有幾朵的花椰菜竟被計費44元,紛紛吐槽,“這價位不如去搶比較快”、“AI是把算錢的服務費也算進去了嗎?”

自助餐引進AI計價,在網絡上引發討論。(圖/翻攝Threads/imhaven84)
業者實裝月餘客訴減九成!強調計價透明化避免爭議
盡管網絡負評不少,但業者許先生表示,這套系統實裝約壹個月,確實有效解決了過去人工“目測”計價不壹的問題。業者強調,以往自助餐最常因為計費標准不明確而引發消費糾紛,現在透過畫面公開透明地顯示每壹項菜色與重量的單價,客訴糾紛已減少超過九成。
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