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科技发展史,从来都是幸存者写下的 | 温哥华教育中心
   

科技发展史,从来都是幸存者写下的

蒸汽和电力碰不到的禁区,AI 打破了


AI 真正与众不同的地方,我时常反复琢磨,虽然我的看法也会随时间摇摆。以往的科技,最先替代的是体力劳动:

蒸汽机比人力更快更省;电力让手工操作实现规模化;七八十年代的工业机器人,替代组装、搬运的工人。

就连早期电脑,替代的也是伏案填表、处理文书的文职工作。

唯独脑力思考,一直是安全区。电脑处理完数据,还需要人分析;助理整理完资料,还需要人写法务文书;工厂造出产品,还需要人设计。只要工作靠脑子多于靠动手,以往的自动化基本碰不到你。

可 AI 不管这套。

现在的大模型,能起草法务文件、解读医疗影像、写代码、做营销文案、设计部分配图,还能完成基础财务建模。不算完美,也离不开人工监督,却足以彻底改写 “人工监督” 的定义:

不再是人人亲手干活,变成少数人盯着大量 AI 产出。而且 AI 迭代的速度,前所未有。

蒸汽机从新奇发明到重塑经济,花了几十年;可如今的智能脑力工具,短短三年就能力暴涨,远超以往科技的普及速度。

我不敢把话说死,毕竟历史上多次有人以为变革会加速,最后却陷入停滞,但也不能完全忽视当下的巨变。

我一个开小型设计工作室的朋友,2022 年还说 AI 画图只是玩玩;2023 年觉得做做灵感草图还行;2025 年初,直接裁掉三名初级设计师里的一位。他嘴上不承认是因为 AI,但彼此心知肚明。

关键从来不是 AI 能不能替代资深律师,而是它能不能干完中型律所初级律师七成的计费工作量。这是两个问题,答案天差地别。放射科医生、金融分析师、初级程序员…… 一大堆曾经稳坐 “脑力安全区” 的岗位,如今都面临同样危机。



没人愿意提起的鸿沟

1878 年,电话接线员大多是男性;短短十年,这个岗位几乎全换成女性。一方面公司觉得女性更细心耐心,另一方面,付给女性的薪水更低。


丢掉工作的男性另寻出路;接手岗位的女性安稳干了几十年,直到二十世纪二三十年代,自动交换机又把她们彻底替代。

我总想起这个故事。

行业整体一直在扩张,就算单个机房实现自动化,整个通信行业的岗位总量几十年里还在涨。被淘汰的接线员,很多能去制造新设备、运维新系统的公司上班。

今年春天我和一位人力资源顾问朋友吃饭,结账闲聊时,她说了一句话,我一直记在心里:现在企业纠结的,已经不是要不要用 AI了,而是今年能少招多少人。

未必是大规模裁员,只是缩小编制、不再补岗,悄无声息削减人头,连新闻都上不了。电话接线员的故事,能证明转行培训有用吗?一部分有用。能证明 1930 年失业的工人都安稳度日吗?未必。

我真正担心的不是未来没有新工作,而是变革太快。手工织布到工厂生产,花了近五十年;人工接线到自动交换,用了三十年。

时间足够一代人慢慢过渡:老员工慢慢退休,年轻人进入全新行业,苦难被分摊到漫长岁月里,而非压垮某一代人。

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