美國麥當勞重大改變:將全數移除這項服務
美國麥當勞做出重大改變,將逐步撤掉各門市的自助飲料機。美國麥當勞招牌示意圖。(法新社)
美國麥當勞做出重大轉變,為了因應時代變遷將逐步撤掉各門市的自助飲料機,預計在2032年之前將其全數移除,目前有不少門市已改為員工在櫃台為顧客制作飲料。
據《福斯新聞》報導,美國麥當勞此舉是為了減少維護成本、實現餐廳現代化、配合顧客點餐習慣的改變,畢竟有越來越多消費者選擇外送、得來速,在店內用餐的情況已逐漸變少。
美國麥當勞將借由門市翻修時,順帶汰除該餐廳的自助飲料機,這代表顧客們未來不再能方便地續杯、用不同汽水調制自己所想要的飲料。麥當勞此舉其實是速食業近年來的趨勢,亦即更加考慮供餐速度、效率和網路訂購,而不是傳統的店內用餐體驗。
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