AI造假证 伪造死亡证明逃债 揭秘反催收黑产链条
最直接的伤害便是服务费的损失,很多负债人本就经济困难,拿出仅有的资金支付服务费后,却发现黑灰产的承诺全是谎言——要么协商无果,要么只是让其等待,而服务费拒不退还。
个人敏感信息泄露是负债人面临的另一大隐患。为了“办理业务”,黑灰产会要求负债人提供身份证号、银行卡号、手机卡、家庭住址、通讯录等敏感信息,这些信息往往会被非法出售,用于其他诈骗活动,让负债人遭遇无休止的诈骗电话、骚扰电话。
此外,负债人参与黑灰产的伪造材料、恶意投诉等行为,还可能被追究民事、行政甚至刑事责任。
对金融机构而言,反催收黑灰产的泛滥严重扰乱了正常的经营秩序与消保体系。大量虚假投诉占用了金融机构的人力、物力资源,增加了运营成本。
对社会而言,反催收黑灰产不仅浪费监管资源,还会破坏社会诚信体系。黑灰产通过高频恶意信访投诉、虚构违规催收事实等方式,占用监管等公共资源,让真正需要维权的用户无法得到及时响应。
03 打击黑灰产需要常态化
反催收黑灰产的危害性也引起了主管部门的重视。
去年6月至11月,公安部会同国家金融监管总局首次部署开展了金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击。公安经侦部门共立案查处金融领域“黑灰产”犯罪案件1500余起,打掉职业化犯罪团伙200余个,涉案金额累计近300亿元。
今年4月2日,公安部经济犯罪侦查局、国家金融监督管理总局稽查局召开视频会议,联合部署开展新一轮金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作,推动金融黑灰产治理迈入高压化、常态化新阶段。
监管的重拳出击,也直接反映在平台的反催收黑灰产投诉比例上。
一家平台负责人告诉《独角兽观察》,从去年监管部署打击黑灰产行动以来,平台上反催收机构的代理比例下降了将近10%。
对于反催收黑灰产,以前只能被动防守的平台也开始主动出击。
2025年1月至今,美团金融结合公安部经侦与金融监督管理总局专项,持续推进黑灰产案件打击。生产线索累计504条,并案成案162起;推动打击个案9起,团伙案件11起,刑事或行政处罚52人,主要涉案罪名是伪造国家机关公文印章罪、合同诈骗罪、强迫交易罪。
京东金融创新搭建 “线上监测 + 线下打击” 双轨治理体系。线上依托自研风控系统,运用图片伪造识别、声纹核验、反催语料库、客诉深挖等技术,精准拦截虚假材料与恶意投诉,线下组建专项工作组,联动多地公安协同办案。
2025年,分期乐累计向用户发出反诈安全提醒超8800万次,欺诈拦截自动化率持续提升。截至2025年底,累计帮用户避免资金损失约9.5亿元。同时,分期乐已协助上海、福建、山东、江苏、辽宁等多地警方,侦破相关案件近百起,成功打击专业化犯罪团伙26个,百余名违法行为人员受到法律严惩。
由于反催收黑灰产具有隐蔽化、产业化、智能化等特点,打击工作仍面临诸多难点,根治这一顽疾仍需多方合力。
一位行业资深人士介绍,当前黑灰产正朝着智能化、隐蔽化、产业化升级,传统人工风控模式失效,风险识别和取证难度大幅增加。经营机构无侦查与强制取证权限,难以合法完整固定违法证据,造成案件定性、取证及惩戒落地困难。此外,案件移送环节堵点突出,直接受害主体为核心审查要件,机构难以就上述要件完成充分举证;同时,机构仅可提供涉金融黑灰产相关线索,无法独立形成完整、闭环的证据链条,对金融黑灰产的反制与追责能力受到制约。
破解这一难题,需立足行业实际,补齐机构取证短板,打通案件移送堵点,构建权责清晰、流程顺畅、协同高效的反黑灰产工作体系。唯有凝聚多方合力,强化技术赋能与制度保障,才能有效遏制金融黑灰产蔓延,守护金融市场秩序,为行业高质量发展筑牢安全防线。(完)
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好新闻没人评论怎么行,我来说几句
个人敏感信息泄露是负债人面临的另一大隐患。为了“办理业务”,黑灰产会要求负债人提供身份证号、银行卡号、手机卡、家庭住址、通讯录等敏感信息,这些信息往往会被非法出售,用于其他诈骗活动,让负债人遭遇无休止的诈骗电话、骚扰电话。
此外,负债人参与黑灰产的伪造材料、恶意投诉等行为,还可能被追究民事、行政甚至刑事责任。
对金融机构而言,反催收黑灰产的泛滥严重扰乱了正常的经营秩序与消保体系。大量虚假投诉占用了金融机构的人力、物力资源,增加了运营成本。
对社会而言,反催收黑灰产不仅浪费监管资源,还会破坏社会诚信体系。黑灰产通过高频恶意信访投诉、虚构违规催收事实等方式,占用监管等公共资源,让真正需要维权的用户无法得到及时响应。
03 打击黑灰产需要常态化
反催收黑灰产的危害性也引起了主管部门的重视。
去年6月至11月,公安部会同国家金融监管总局首次部署开展了金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击。公安经侦部门共立案查处金融领域“黑灰产”犯罪案件1500余起,打掉职业化犯罪团伙200余个,涉案金额累计近300亿元。
今年4月2日,公安部经济犯罪侦查局、国家金融监督管理总局稽查局召开视频会议,联合部署开展新一轮金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作,推动金融黑灰产治理迈入高压化、常态化新阶段。
监管的重拳出击,也直接反映在平台的反催收黑灰产投诉比例上。
一家平台负责人告诉《独角兽观察》,从去年监管部署打击黑灰产行动以来,平台上反催收机构的代理比例下降了将近10%。
对于反催收黑灰产,以前只能被动防守的平台也开始主动出击。
2025年1月至今,美团金融结合公安部经侦与金融监督管理总局专项,持续推进黑灰产案件打击。生产线索累计504条,并案成案162起;推动打击个案9起,团伙案件11起,刑事或行政处罚52人,主要涉案罪名是伪造国家机关公文印章罪、合同诈骗罪、强迫交易罪。
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2025年,分期乐累计向用户发出反诈安全提醒超8800万次,欺诈拦截自动化率持续提升。截至2025年底,累计帮用户避免资金损失约9.5亿元。同时,分期乐已协助上海、福建、山东、江苏、辽宁等多地警方,侦破相关案件近百起,成功打击专业化犯罪团伙26个,百余名违法行为人员受到法律严惩。
由于反催收黑灰产具有隐蔽化、产业化、智能化等特点,打击工作仍面临诸多难点,根治这一顽疾仍需多方合力。
一位行业资深人士介绍,当前黑灰产正朝着智能化、隐蔽化、产业化升级,传统人工风控模式失效,风险识别和取证难度大幅增加。经营机构无侦查与强制取证权限,难以合法完整固定违法证据,造成案件定性、取证及惩戒落地困难。此外,案件移送环节堵点突出,直接受害主体为核心审查要件,机构难以就上述要件完成充分举证;同时,机构仅可提供涉金融黑灰产相关线索,无法独立形成完整、闭环的证据链条,对金融黑灰产的反制与追责能力受到制约。
破解这一难题,需立足行业实际,补齐机构取证短板,打通案件移送堵点,构建权责清晰、流程顺畅、协同高效的反黑灰产工作体系。唯有凝聚多方合力,强化技术赋能与制度保障,才能有效遏制金融黑灰产蔓延,守护金融市场秩序,为行业高质量发展筑牢安全防线。(完)
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