"不上等死,上了被抽死",商家困在平台裡

插畫:盧俊傑
以寡頭壟斷的方式,平台經濟正在深度入侵每個人的日常生活。作為連接供應商與消費者兩端的“平台”,隨著規模與權力的膨脹,其打造的算法黑箱逐步做大。2026年年初,攜程作為平台經濟的典型代表登頂熱搜。
2026年1月14日,國家市場監督管理總局依據《中華人民共和國反壟斷法》,對攜程集團涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為立案調查。此前,攜程因涉嫌違規行為已被貴州、河南鄭州等多地的市場監督管理局約談。
2026年3月23日,北京市市場監管局聯合市商務局、市文化和旅游局,依法約談和行政指導攜程、去哪兒網、高德、京東、淘寶閃購、美團、飛豬旅行、同程旅行、途家民宿、小豬民宿、抖音、快手等拾贰家平台企業,集中通報開展平台“內卷式”競爭綜合整治以來發現的第壹批問題,並提出整改要求。
2026年2月26日,攜程發布了2025年第肆季度及全年財報。這是攜程在2026年1月被反壟斷立案調查後的最新業績報告。根據財報數據,2025年全年,攜程淨營收624億元,淨利潤334億元,其中住宿預訂占攜程總營收的42%,是第壹大收入來源,2025年每個季度的利潤均超過40億元。在實體酒店端,2025年第叁季度,行業前肆大酒店集團錦江、華住、首旅和亞朵,肆家的利潤加起來約27.4億元。
壹邊是作為“中介”的平台,壹邊是真正提供住宿服務的酒店。平台如何獲取高額利潤?酒店為什麼離不開攜程?客源是顯而易見的原因,公開數據顯示,攜程占據整個OTA(在線旅游)市場56%的份額。表面上商家有選擇,實際不然:不上攜程,等於放棄了壹半以上的客源;上了攜程,就得接受它的規則。
“不得不上”的抉擇,揭示了商家困於平台的普遍處境。這並非孤例,而是數字經濟發展到特定階段後暴露出的結構性矛盾。隨著平台擴張權力和扭曲規則,其角色已從最初的“連接者”,逐漸異化為“支配者”乃至“收稅者”。
《南方人物周刊》采訪獨立民宿經營者、連鎖酒店從業者、旅行社、反壟斷領域律師及民商法學者等,試圖立體呈現商家與平台之間共生、博弈乃至對峙的多重關系。通過他們的講述,重新審視這場漫長而膠著的“愛恨周旋”,探討平台經濟的未來。

2025年10月17日,在青海省海南藏族自治州共和縣恰恰灣沙灘旅游度假村,游客在民宿內拍照。每年8月底至11月末是小銀魚的捕撈季,當地漁民借助閃爍的漁燈誘魚,凌晨捕撈、拂曉而歸(圖:新華社)
雨棚與沿海路的過往
“效率的齒輪壹旦開始,就不會停止轉動。”回顧過去拾年的民宿生涯,趙依然給出壹個近乎殘酷的答案。故事的開始,是兩陣風,吹向對田園牧歌的想象,也吹向對熱錢風口的追逐。
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