混乱、困惑和等待:大量国际旅客滞留阿联酋

“目前什么都不确定,不知道战斗何时结束,不知道何时才能恢复商业飞行的安全环境,”哈特维尔德说,“显然,消费者心中会产生大量合理的担忧,至少在战斗刚结束的一段时间内,他们会疑虑是否应该经由这些机场旅行。”


23岁的维什瓦斯·高达是一名住在印度班加罗尔的工程师,他原计划在迪拜中转停留九小时。周六早上,当空域关闭的消息传来时,他正坐在从迪拜飞往旧金山的阿联酋航空飞机上,随后飞机被迫返航。他说,回到迪拜后,机场“完全陷入了混乱和迷惑”,到处排着长队,“没有明确的后续安排。”

他表示,航空公司至今仍未联系他,告知何时能飞往旧金山或返回印度。

“我不敢相信我们竟然没办法离开,”英国游客克雷西达·埃尔斯顿说,她正和丈夫及两个孩子在迪拜文华东方酒店度假。“这太超现实了,当天空中有爆炸声,你根本不知道下一枚导弹会落在哪里时,我们还要在海滩上向孩子们假装在度过一个正常的假期,”她在电话采访中说道。

周六,手机发出的紧急警报警告了潜在的导弹威胁。游客们分享了自己和其他人躲在酒店地下室的视频;周日,他们被建议待在室内。

费用承担

阿拉伯联合酋长国周日宣布,将承担滞留游客的住宿费用。民航总局表示,正在为周末无法离境的2万多名乘客支付餐饮和住宿账单。



周日,一枚被拦截的飞行物落入迪拜朱美拉棕榈岛群附近的海域。 FADEL SENNA/AGENCE FRANCE-PRESSE — GETTY IMAGES

阿联酋国防部周一表示,自周六袭击开始以来,已有174枚弹道导弹向该国发射。此外还探测到689架伊朗无人机,其中645架被拦截,44架落在该国境内。多枚巡航导弹被拦截,产生的碎片造成了破坏。袭击导致三人死亡,68人轻伤。

旅游业从业人员试图淡化事态,称碎片坠落只是孤立案例。

迪拜旅游公司Turning Point Tourism董事总经理阿里·阿斯加尔·侯赛因表示:“迪拜长期以来因其基础设施的韧性、治理能力和危机应对能力而受到认可。”

咨询公司Travel Connections Arabia的董事总经理艾哈迈德·苏莱曼说:“局势始终是稳定的,人们正在尽力继续日常生活。”


周一,迪拜各地的气氛很平静。虽然有些游客冒险外出,但许多人选择留在酒店内。

一些人正依靠私人安保公司帮助,通过陆路离开迪拜前往沙特阿拉伯的利雅得和阿曼的马斯喀特,那里的私人和商业飞机仍在运营。

全球风险管理公司Sicuro Group的首席执行官拉法尔·希普斯表示:“我们的方法很简单:提供七天24小时全天候GPS跟踪的地面运输,从迪拜通往开放的陆路口岸。”他说,公司已协助约1000人,“包括大型跨国公司的员工、家族办公室和个人旅行者。”

他拒绝透露陆路撤离的具体费用,但表示“与国际机票价格相当”。

虽然周一有少量航班从阿联酋起飞,但尚无周二是否运营的信息。政府敦促乘客,除非航班已确认,否则不要前往机场。



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