AI裁员潮:由噩梦变成现实的一周
克利夫兰的会计师托马斯·克尔(Thomas Kerr)说,他已经告诉朋友和业内熟人,他们应该为白领工作的消失做好准备,并在可能出现的新职业中找到意义。

去年旧金山一家人工智能公司的广告牌广告语气积极向上,“让人工智能体为人而工作”。图片来源:JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES
“这是工业革命——人们从农田走向工厂——但我们还不知道未来的‘工厂’是什么,”克尔在谈到AI时代时说。随着人们失业,“我们将不得不从整体上帮助人们找到目标,让他们知道这没关系,这不是你的错,也不是你老板的错。”
根据金融研究平台AlphaSense的数据,在财报电话会议上,有更多公司在提及裁员时会提到AI。
公司也更明确地将对AI的抵制列为对公司的潜在威胁。根据世界大型企业研究会(The Conference Board)和ESGAUGE的一项分析,在证券文件中将AI列为重大风险的标普500指数成分股公司数量从2023年的12%跃升至去年的72%。游戏开发商Roblox在其年报中这样写道:“我们或我们行业中的其他公司未能解决AI伦理问题,可能会损害公众对我们使用AI的信心。”
分析师表示,这些披露反映了一个现实,即关于AI仍有许多不确定之处。AlphaSense的AI思想领导力总监萨拉·霍夫曼(Sarah Hoffman)说:“公司已经意识到它的变革性太强了,而且仍有太多未知数,所以他们确实必须确保披露这些风险,因为这些风险可能会产生巨大影响。”
团队规模更小
Block在疫情期间迅速扩张,当时该公司在发展Square业务的同时,也在打造其Cash App业务。这家支付公司在2019年底拥有3,835名员工,到2023年底雇佣了12,985人。多西在X上写道,公司在疫情期间过度招聘,并告诉分析师,他也相信其他公司会进行类似的重组。
“我相信在未来一年内,大多数公司都会得出同样的结论,并进行类似的结构性调整,”多西告诉分析师。“我不认为我们是早早意识到这一点的。我认为大多数公司都晚了。”
许多资深科技高管都认同这一观点。
“小团队总是比大团队做得好,”风险投资公司Shine Capital的创始人兼普通合伙人莫·科伊夫曼(Mo Koyfman)在一次接受采访时说。“你为解决一个问题而增加的每一个人,都会增加更多的流程、更多的官僚作风、更多的政治、更多的低效率、更多的协调。”
AI的快速变化也导致了高管们谈论AI方式的转变。许多人开始变得坦诚得多。
自去年秋天接任电信巨头Verizon首席执行官一职以来,丹·舒尔曼(Dan Schulman)预测,在未来两到五年内,AI可能会导致20%至30%的人员失业。他警告说,人形机器人可能会侵占一些被视为不受AI影响的体力劳动岗位。他还呼吁加强再培训工作,以帮助应对即将到来的科技风暴。
“我们现在正处于一个紧要关头,如果你对你的员工说不会有任何工作受到冲击,我认为你会失去所有信誉——因为他们都明白会有冲击,”舒尔曼今年早些时候在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛(World Economic Forum)的一个小组讨论中说。
Verizon在去年11月表示,计划裁员逾13,000人,这是该公司有史以来最大规模的裁员。作为该举措的一部分,公司还为受影响的员工设立了一只2,000万美元的再培训和职业转型基金。Verizon曾表示,其裁员与AI无关。
尽管舒尔曼发出了警告,但他也是AI的信奉者。他曾表示,该技术可能会在健康、材料科学、长寿等领域带来突破。他在今年1月份说:“各种想法将会涌现,也许因此会产生一系列新的工作。”
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去年旧金山一家人工智能公司的广告牌广告语气积极向上,“让人工智能体为人而工作”。图片来源:JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES
“这是工业革命——人们从农田走向工厂——但我们还不知道未来的‘工厂’是什么,”克尔在谈到AI时代时说。随着人们失业,“我们将不得不从整体上帮助人们找到目标,让他们知道这没关系,这不是你的错,也不是你老板的错。”
根据金融研究平台AlphaSense的数据,在财报电话会议上,有更多公司在提及裁员时会提到AI。
公司也更明确地将对AI的抵制列为对公司的潜在威胁。根据世界大型企业研究会(The Conference Board)和ESGAUGE的一项分析,在证券文件中将AI列为重大风险的标普500指数成分股公司数量从2023年的12%跃升至去年的72%。游戏开发商Roblox在其年报中这样写道:“我们或我们行业中的其他公司未能解决AI伦理问题,可能会损害公众对我们使用AI的信心。”
分析师表示,这些披露反映了一个现实,即关于AI仍有许多不确定之处。AlphaSense的AI思想领导力总监萨拉·霍夫曼(Sarah Hoffman)说:“公司已经意识到它的变革性太强了,而且仍有太多未知数,所以他们确实必须确保披露这些风险,因为这些风险可能会产生巨大影响。”
团队规模更小
Block在疫情期间迅速扩张,当时该公司在发展Square业务的同时,也在打造其Cash App业务。这家支付公司在2019年底拥有3,835名员工,到2023年底雇佣了12,985人。多西在X上写道,公司在疫情期间过度招聘,并告诉分析师,他也相信其他公司会进行类似的重组。
“我相信在未来一年内,大多数公司都会得出同样的结论,并进行类似的结构性调整,”多西告诉分析师。“我不认为我们是早早意识到这一点的。我认为大多数公司都晚了。”
许多资深科技高管都认同这一观点。
“小团队总是比大团队做得好,”风险投资公司Shine Capital的创始人兼普通合伙人莫·科伊夫曼(Mo Koyfman)在一次接受采访时说。“你为解决一个问题而增加的每一个人,都会增加更多的流程、更多的官僚作风、更多的政治、更多的低效率、更多的协调。”
AI的快速变化也导致了高管们谈论AI方式的转变。许多人开始变得坦诚得多。
自去年秋天接任电信巨头Verizon首席执行官一职以来,丹·舒尔曼(Dan Schulman)预测,在未来两到五年内,AI可能会导致20%至30%的人员失业。他警告说,人形机器人可能会侵占一些被视为不受AI影响的体力劳动岗位。他还呼吁加强再培训工作,以帮助应对即将到来的科技风暴。
“我们现在正处于一个紧要关头,如果你对你的员工说不会有任何工作受到冲击,我认为你会失去所有信誉——因为他们都明白会有冲击,”舒尔曼今年早些时候在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛(World Economic Forum)的一个小组讨论中说。
Verizon在去年11月表示,计划裁员逾13,000人,这是该公司有史以来最大规模的裁员。作为该举措的一部分,公司还为受影响的员工设立了一只2,000万美元的再培训和职业转型基金。Verizon曾表示,其裁员与AI无关。
尽管舒尔曼发出了警告,但他也是AI的信奉者。他曾表示,该技术可能会在健康、材料科学、长寿等领域带来突破。他在今年1月份说:“各种想法将会涌现,也许因此会产生一系列新的工作。”
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