新航被指發戰爭財 單程赴澳機票飆升至$1.2萬
隨著中東局勢在24小時內驟然緊張,該地區取消的航班數量已激增至2000架次。大批滯留旅客在尋找替代航線回澳時,面臨機票價格瘋漲的困境。
新加坡航空(Singapore Airlines)近日因其從歐洲飛往澳洲的單程票價過高,遭到了公眾的強烈抨擊。有報道指責該公司利用緊張局勢,試圖通過高昂票價牟取“戰爭財”。
中東領空緊急關閉,航司陷入停滯
這壹指責出現的背景是,過去24小時內又有2000架次飛往中東的航班被取消,海灣地區多家主要航空公司已建議暫停運營。
在伊朗(专题)對美國和以色列(专题)領導的襲擊采取報復行動後,卡塔爾和阿聯酋的領空已於周日緊急關閉。
這壹連鎖反應導致包括卡塔爾航空(Qatar Airways)和阿提哈德航空(Etihad)在內的多家航司陷入停滯。兩家公司均表示正在評估領空安全,並敦促撥打咨詢電話的旅客保持耐心。
單程票價高達1.2萬,旅客怒斥“攔路搶劫”
與此同時,新加坡航空被客戶指控存在價格欺詐行為。據透露,從蘇黎世(Zurich)出發的單程商務艙報價已飆升至12,000澳元,高級經濟艙為5,500澳元。
甚至從巴黎飛往悉尼的單程經濟艙票價也已逼近4,000澳元。
壹位不願透漏姓名的布裡斯班男子在嘗試幫助妻女從歐洲回家時,對如此高昂的票價表示憤慨。
他直言新航收取的單程票價幾乎相當於往返票價,這種向急於回家的人收取巨額費用的行為無異於“攔路搶劫”,完全是在發“戰爭財”。
各大航司應對舉措各異
目前,阿聯酋航空(Emirates)已通知預訂了3月5日之前航班的旅客,應盡快重新訂票或申請退款。
維珍澳洲(Virgin Australia)也宣布取消了7架由卡塔爾航空(Qatar Airways)代運的周壹航班,並允許預訂了3月6日之前前往多哈(Doha)的旅客免費退改。
澳洲航空(Qantas)則選擇繼續運營其珀斯至倫敦(London)和巴黎(Paris)的服務。為了避開伊朗和阿聯酋領空,澳航已調整航線,改經阿富汗、土庫曼斯坦和裡海飛行。
目前,包括9架A380在內的28架中東航司客機仍停在澳洲各地的機場,等待領空重新開放。

停靠在布裡斯班機場的阿聯酋航空與卡塔爾航空飛機。圖片:Josh Milne/Queensland Planespotters
航班取消率居高不下,回澳之路充滿懸念
航空分析公司 Cirium 的數據顯示,原定飛往中東的3990架次航班中,超過半數(2014架次)在過去24小時內被取消。卡塔爾和巴林的航線幾乎全部停止,飛往阿聯酋和以色列的取消率也分別高達86%和80%。
由於中東多國領空關閉,許多原本計劃在該地區轉機回澳的旅客正面臨極大的不確定性。
目前,部分旅客正轉向馬來西亞航空(Malaysia Airlines)或澳航從珀斯出發的航班,單程經濟艙票價約在1,500至2,000澳元之間。

新加坡航空被指利用中東沖突導致的旅客滯留困境牟取高額利潤。圖片:Mark Baker/AP
專家提醒:旅游保險不涵蓋戰爭損失
旅游中介建議客戶在收到航司正式通知前不要輕易取消預訂,並警告稱,旅游保險通常不涵蓋因動蕩造成的額外開支。
澳洲保險理事會(ICA)首席執行官Andrew Hall證實,戰爭行為和武裝沖突通常不包含在旅游保險的承保范圍內。
他解釋稱,此類事件影響范圍極廣且成本極高,幾乎不可能對其進行保費核算。
Hall強調,在這種不穩定的局勢下,旅客的首要任務是確保自身安全。由於澳洲政府已對伊朗和以色列等地發布了“請勿前往”的最高級別建議,若旅客依然前往這些地區,其旅游保險政策將不予賠付。
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新加坡航空(Singapore Airlines)近日因其從歐洲飛往澳洲的單程票價過高,遭到了公眾的強烈抨擊。有報道指責該公司利用緊張局勢,試圖通過高昂票價牟取“戰爭財”。
中東領空緊急關閉,航司陷入停滯
這壹指責出現的背景是,過去24小時內又有2000架次飛往中東的航班被取消,海灣地區多家主要航空公司已建議暫停運營。
在伊朗(专题)對美國和以色列(专题)領導的襲擊采取報復行動後,卡塔爾和阿聯酋的領空已於周日緊急關閉。
這壹連鎖反應導致包括卡塔爾航空(Qatar Airways)和阿提哈德航空(Etihad)在內的多家航司陷入停滯。兩家公司均表示正在評估領空安全,並敦促撥打咨詢電話的旅客保持耐心。
單程票價高達1.2萬,旅客怒斥“攔路搶劫”
與此同時,新加坡航空被客戶指控存在價格欺詐行為。據透露,從蘇黎世(Zurich)出發的單程商務艙報價已飆升至12,000澳元,高級經濟艙為5,500澳元。
甚至從巴黎飛往悉尼的單程經濟艙票價也已逼近4,000澳元。
壹位不願透漏姓名的布裡斯班男子在嘗試幫助妻女從歐洲回家時,對如此高昂的票價表示憤慨。
他直言新航收取的單程票價幾乎相當於往返票價,這種向急於回家的人收取巨額費用的行為無異於“攔路搶劫”,完全是在發“戰爭財”。
各大航司應對舉措各異
目前,阿聯酋航空(Emirates)已通知預訂了3月5日之前航班的旅客,應盡快重新訂票或申請退款。
維珍澳洲(Virgin Australia)也宣布取消了7架由卡塔爾航空(Qatar Airways)代運的周壹航班,並允許預訂了3月6日之前前往多哈(Doha)的旅客免費退改。
澳洲航空(Qantas)則選擇繼續運營其珀斯至倫敦(London)和巴黎(Paris)的服務。為了避開伊朗和阿聯酋領空,澳航已調整航線,改經阿富汗、土庫曼斯坦和裡海飛行。
目前,包括9架A380在內的28架中東航司客機仍停在澳洲各地的機場,等待領空重新開放。

停靠在布裡斯班機場的阿聯酋航空與卡塔爾航空飛機。圖片:Josh Milne/Queensland Planespotters
航班取消率居高不下,回澳之路充滿懸念
航空分析公司 Cirium 的數據顯示,原定飛往中東的3990架次航班中,超過半數(2014架次)在過去24小時內被取消。卡塔爾和巴林的航線幾乎全部停止,飛往阿聯酋和以色列的取消率也分別高達86%和80%。
由於中東多國領空關閉,許多原本計劃在該地區轉機回澳的旅客正面臨極大的不確定性。
目前,部分旅客正轉向馬來西亞航空(Malaysia Airlines)或澳航從珀斯出發的航班,單程經濟艙票價約在1,500至2,000澳元之間。

新加坡航空被指利用中東沖突導致的旅客滯留困境牟取高額利潤。圖片:Mark Baker/AP
專家提醒:旅游保險不涵蓋戰爭損失
旅游中介建議客戶在收到航司正式通知前不要輕易取消預訂,並警告稱,旅游保險通常不涵蓋因動蕩造成的額外開支。
澳洲保險理事會(ICA)首席執行官Andrew Hall證實,戰爭行為和武裝沖突通常不包含在旅游保險的承保范圍內。
他解釋稱,此類事件影響范圍極廣且成本極高,幾乎不可能對其進行保費核算。
Hall強調,在這種不穩定的局勢下,旅客的首要任務是確保自身安全。由於澳洲政府已對伊朗和以色列等地發布了“請勿前往”的最高級別建議,若旅客依然前往這些地區,其旅游保險政策將不予賠付。
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