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香港大火後 "壹戶壹社工"竟引過勞死亡 | 溫哥華教育中心
   

[香港] 香港大火後 "壹戶壹社工"竟引過勞死亡

社署回覆BBC中文查詢表示,現時有為員工簡化相關工作津貼的申領程序、提供逾時工作補償等,並肯定同事的努力。


但丁惟彬認為,更重要的是給予同工精神支援,“越有使命感的社工就越辛苦。”

他希望社會和政府能肯定和信任前線社工的工作,“讓他們覺得有工作是有壹個滿足感、有意義。”另壹方面,上司也能看到前線的限制,更好地調配和管理工作,將社工從使命感中松綁。



有學者認為,目前前線社工需要的是精神支援,希望社會和政府能肯定和信任社工工作,讓他們覺得有工作是有意義。

災民服務溝通該如何調整?

目前,宏福苑災民已進入長期安置討論,前線社工慢慢恢復日常工作節奏。

BBC中文曾詢問社署有否訂立社工退場時間表,獲回覆鑒於事故影響深遠,“受災家庭亟需長期支援,服務仍須持續壹段時間”。

阿京覺得當居民得到安置,政府也是時候討論壹戶壹社工角色的問題。他說,對前線社工而言,“基於壹個使命感你會想跟災民壹起走下,去支援他們”。但面對日益繁重的工作,“我們自己都不太承受到的時候,那麼當社工倒下,誰服務災民?”


社署署長杜永恒曾指,“壹戶壹社工”的安排是“無限期,如果有需要,我們壹直都會支援他”。

大火至今接近叁個月,在丁惟彬看來,這是壹個“很短的時間”,社工未必適合退場。但他同意,可以適時檢討有沒有其他組織或機構接手跟進。

莫慶聯則指出,社工在早期傳遞政府信息方面起了作用,但長久下去,當社工要負擔非專業和熟悉的工作,未必是“很健康的做法”。

“當那個安置已經有不同的選擇的時候,那個應該有不同的選擇(讓災民)自己去跟進,或者政府成立壹些服務隊去跟進壹些有需要的人。”莫慶聯說。

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