[香港] 香港大火後 "壹戶壹社工"竟引過勞死亡
勞福局孫玉菡（右）曾表示，宏福苑火災後社署約2000名社工“全體出動”任“壹戶壹社工”。
社工的焦慮
1月底這名社工離世的消息並未有即時傳出，2月經媒體報道後方得局方確認。
阿京是看新聞才知道消息。他指自己不認識該名同事，但同事間均感到很大沖擊，“我們也會隱約知道，有些同事可能是因為壓力搞到身體出狀況。”
2025年，社署社工總工會發布有關社工身心狀況的問卷調查。結果顯示，近伍成受訪者患有中至重度焦慮、27%有中至重度抑郁，當中接近六成人稱狀況與社署工作有很大關系。
工會主席梁建雄總結指出，“部門被問責文化壓住”，社署內部充斥焦慮氛圍。
1月22日晚，壹名“壹戶壹社工”在探訪宏福苑災民後於街上暈倒，送院後證實不治。2月初，勞工及福利局確認該社工離世消息。
現時宏福苑“壹戶壹社工”的工作主要來自兩部份：災民的狀況、原本自身的工作。
Kitty說，曾有同事壹日接到災民60個電話，亦有人負責喪親個案，“由他們去殮房認屍、然後出殯、路祭......甚至很多時候他們的喪禮、冬至那時候，都要放下自己家裡的聚會，去陪那些災民去處理。”
“其實都真的很累的，”Kitty無奈地說，“不知什麼時候才看到曙光？”她口中的曙光，指的是想政府給出確切的方案。
“災民最緊張的都是實在的事，”陳君也說，基本每次和災民見面，都會被問及未來安置和賠償運作的事，“但是政府壹直都落實不了。”
她又提到，內部曾發出指引，面對災民發問時，不能回答“不知道”。BBC中文曾向社署查詢指引是否屬實，沒獲正面回覆。
政府曾經強調“壹戶壹社工”並非“單打獨斗”：每名社工會有兩至叁名公務員義工協助。但受訪社工均認為作用不大。
阿京說，公務員義工團隊中大多人仍有本職，“可能是醫生、護士、工程師、經濟師”，社工很難在上班時間找他們支援。“每壹樣事情都有時限，又要每天報數，我們親身去做，會比找公務員團隊去幫忙快”。
Kitty還提到，支援也要看災民的意願，“我的災民其實他覺得已經很疲勞，不想有更多的人要去接觸。”
這種情況下，即使政府給予社工人力支援，但實際大部份工作仍然需由社工本人處理。問到能否向上司反映壓力問題。Kitty苦笑地說，“其實也有些難度，始終在大政策的影響下，我們就算有意見也未必會接納到。”
[加西網正招聘多名全職sales 待遇優]
| 分享: |
| 注： | 在此頁閱讀全文 |
| 延伸閱讀 | 更多... |
推薦: