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与平台博弈的中年司机,越跑越难? | 温哥华教育中心
   

与平台博弈的中年司机,越跑越难?

●李雪梅出门跑车带的早餐。源自网络视频截图


跑车前,她在小镇上开了十多年化妆品店,线下越来越难做,跟着朋友来苏州找新的商机。在流水线上做空调发热片,每天站10个小时,活儿不能停。坚持了三个月,决定先做网约司机。

那年她45岁,掏了15万买车,想节约租车成本,以后转作私用。最初在滴滴,总接到起步价的小单,油门踩不停,就是没有好单。她不明白为什么,明明出车时间规律,守规矩,也没被判罚过。

滴滴并不缺勤快的司机。其财报显示,两年前,在线时长超过8小时的“全职司机”就达到80万。系统派单时,是在就近原则的基础上,寻找口碑值最高的司机。而新手司机,不了解规则,几次差错,就会被系统判为劣质账号,很难翻盘。

一名乘客主动给司机好评,只能加0.25分,一旦得到差评或投诉,会被扣掉4-16分不等。据晚点LatePost报道,司机每多拿一分,都可能在所在城市的榜单超过数千人,接到好单的概率高。如果被扣分,排名可能下降数万名。

滴滴对账号管控严格,甚至催生出黑产。有司机在网上交流经验,说花几百块找了黄牛,把账号中因为违规操作导致的不良记录消除,从头开始,享受新手保护期。这种行为引起平台注意,2024年底,滴滴称累计封禁使用作弊器的司机1.2万人。

ID在安徽的司机评论说,自己因为一次人车不符的误操作,导致滴滴账号永久封号。他想找黄牛解封,花了300。半个月里,对方一直找借口拖慢进度,最后账号没解封,钱也没要回来。

养号失败的司机,从滴滴“出局”,陆续涌入小平台。在2021年-2023年,滴滴因安全审查下架APP期间,据官方平台统计,新增了72家网约车公司,注册门槛降低很多。

在网约车租赁公司工作的文哥注意到,2024年以前,来找他租车要入局的,多是要当全职司机的。而在过去一年,很多小老板因为生意难做或资金中断了,来过渡跑车。他们大多四五十岁,进厂找不到工作,还有的征信已经花了。这样的司机,是被新规限制,进不了滴滴的。

小平台的招募不断出现在下沉渠道。有段时间,他每天都被入驻杭州的如祺出行刷屏,朋友圈的推广写着——注册就免佣,跑一单额外有奖励。他去注册了,这样操作过十几家正在“爬坡”阶段的平台,薅平台奖励新人司机的羊毛。



刘志强是在朋友介绍下去了火箭平台。他跑了六年货车,考虑安全问题,转行开网约车,加入一线城市的车队。


这是平台运营商管理司机的组织,有一套保底规则——每天拉够35单,在线时长达12个小时,且达到保底流水的85%,车队会补齐剩余的差价。不需要成本,但每月订单量达到一定门槛,才有资格参与这个游戏。

刘志强请车队里的老司机吃饭,请教跑车经验。学到要在平台上“画圈”,圈定接单范围。

他只接一个片区,这里承接了互联网公司聚集地外溢的打工人,单子基本在10公里以内,不求价高,只图量多。到晚上七八点就能到35单,可以拿保底补贴,一天赚1000块。这样的幸运,一个月最多四五次。

很快,那些办法似乎成了公开的秘密。到下班时间,写字楼附近都停着网约车,刘志强接不到订单。车队里,能单量达标的人也在变少。

行业里总订单量在下滑。7月至9月是旺季,但根据交通运输部公布数据,2025年,这期间每个月的订单总量都比去年少了两亿以上。多地发布了网约车行业风险预警,由于运力饱和,提醒谨慎入行。

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