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老外湧入中國醫院"薅羊毛"?不至於
老外湧入中國醫院"薅羊毛"?不至於老外湧入中國醫院"薅羊毛"?不至於
1月17日，英國人Sabrina在上海做過視力檢查後，來到西安參觀了她30年前就想看的兵馬俑，終得壹窺2200年前的中國。
得益於簽證政策放寬，Sabrina在1月初首次來華旅游，第壹站是復旦大學附屬耳鼻喉醫院。Sabrina想做近視手術，在英國看過兩次門診都不滿意，想聽中國醫生的建議。
中國醫院讓她印象最深的是診療效率。
“在英國，如果我們沒有預約就去醫院，可能要等好幾個小時甚至好幾個月，才能見到醫生，這取決於我們離失明有多接近。每次預約都在不同的日期，我們每次都要回答大約30個問題，大部分是重復的，還要壹遍遍做同樣的血液、尿液、血壓檢查。”她說。
Sabrina到復旦大學附屬耳鼻喉醫院時，是上午11點，還有余號，醫護人員很快幫她掛了號、做檢查，當天17點她就可以離開醫院了。醫生建議她先不做手術，並把檢查資料都給了她，以便她日後咨詢英國醫生。
此後，Sabrina繼續旅行。除了西安，她還去了麗江和香格裡拉，實現了她多年來在中國自由行的願望。
2024年底，中國簽證政策全面放寬，目前已對幾拾個國家的公民實行240小時或30天免簽。2025年底，“China Medical Travel”（中國醫療旅游）走紅TikTok，有外國人發現，在中國連玩帶看病，都比在本國看病便宜。
英國女生Amie胃痛已有壹兩年，2025年11月她飛來中國，兩周內做完了胃鏡檢查和治療，花了大約2800元（約300英鎊）；算上兩年期的簽證費、往返機票和食宿，她總支出約1500英鎊。她說，如果去英國私立醫療機構，她至少要花3700英鎊；如果通過英國的公立醫療系統，她要等待幾個月。
在國內，“老外扎堆打飛的來中國看病”等話題登上熱搜。不少網民擔憂，中國的醫療資源會被外國人占用。
不過，來中國看病的外國人遠沒有到“扎堆”的地步。經濟觀察報記者走訪了多家頭部醫院的國際部，幾乎沒有看到外國人。有學者指出，國際醫療旅游還在萌芽期。
不過，在這個方興未艾的賽道，已有人發現了商機。最近兩個月，有大量中國人開始想做雙語陪診、醫療中介、境外自媒體運營等業務。
看完中醫學武功
鄭晴與朋友在深圳創辦了壹家外籍人士在華醫療服務中心，開展外國人陪診等地陪服務。最近，鄭晴的壹位客戶因神經痛決定來看中醫，他計劃治療結束後再去少林寺學功夫。還有患者也想來北京看中醫，壹邊問鄭晴怎麼去醫院，壹邊讓她們幫忙規劃怎麼逛故宮、爬長城。
谷涵在北京兼職做陪診，2025年下半年她接待過壹名南非患者，該患者因股骨頭壞死在南非嘗試過中藥治療，但針灸、理療都在不同城市，開車要3小時。於是這位患者找到了他所用中藥的藥廠所在城市——石家莊，在谷涵的幫助下，住進壹家骨科中醫院，做了兩個月康復治療。
來自意大利的Agnese患有胡桃夾綜合征（也稱左腎靜脈壓迫綜合征），這是壹種較為罕見的疾病。2026年1月，她在陝西中醫藥大學第贰附屬醫院國際部做了手術，該院醫生根據她的身體結構為她量身定制了壹套3D打印的血管外支架。她告訴經濟觀察報：“我來中國治療的唯壹原因，是希望找壹位經驗豐富、手術量大且成功率高的外科醫生。這種治療方案在中國以外都無法獲得。”
外國患者在國內就醫並沒有太多限制，他們可以去民營醫院或公立醫院的國際部，也可以去公立醫院普通門診。鄭晴壹般會根據客戶的醫療需求與經濟狀況來安排。如果去公立醫院，她們會幫外國客戶提前掛號，“如果沒有提前約，可能就要等壹上午”。
不過，有些外國患者並不適應中國的醫療習慣。
鄭晴發現，外國患者特別喜歡提問，比如在醫生開藥後還會反復詢問藥裡有什麼成分、會不會導致過敏等。
2025年，鄭晴帶壹位患者去深圳的公立醫院看皮膚病，全程只看了幾分鍾。患者還想提問時，醫生說“你先去做檢查，先拿藥好不好？”後來，那名患者向醫院投訴了醫生，認為醫生不耐心、醫院態度差。
“中國人已經習慣了兩分鍾的門診了。但外國人的門診咨詢時間壹般都是半個小時到壹個小時，他們會懷疑中國醫生是否可信。”鄭晴說。
不會明顯擠占醫療資源
鄭晴記得，簽證政策放寬後，他們接待的患者大概較往年增長了30%—40%。2025年12月之後，隨著話題再度走紅，在線上找鄭晴咨詢的客戶從每天伍六個增長到了拾幾個，主要來自美國、意大利等發達國家。
最近，不少客戶是來向她咨詢口腔種植、微針植發、中醫康復等更偏消費醫療的項目，也有些人咨詢髖關節置換、心髒除顫器植入等需時較短的手術。
鄭晴也坦言：“從咨詢到訂單成交還有段距離，這波流量可能要贰、叁月才能兌現。”
多位陪診中介負責人告訴記者，想來中國的外國患者確實在變多。但事實上，來華“旅游+看病”的外國人，遠沒有多到“扎堆”“排隊”的地步。
1月21日—22日，經濟觀察報記者走訪了北京協和醫院、中日友好醫院、北醫叁院、北大(专题)人民醫院和北京友誼醫院的國際部，候診區坐著的幾乎清壹色是華人(专题)面孔。
在兩天時間內，記者只遇到了3名明顯可辨認的外籍患者，與兩位患者交談後，得知其中壹位患者已在中國居住數年，另壹位幾乎每壹兩個月就會因工作來訪中國。
北京多家醫院的國際部醫護告訴記者，每天接待的外籍患者壹般在個位數。有醫生和導診台的護士表示，最近還沒有明顯感到外籍患者增多了。
但大量網民仍有質疑，認為外國人來中國看病會擠占中國人的醫療資源，享受了不該讓外國人享受的醫療補貼，外國人去普通門診看病屬於占中國納稅人的便宜。
劉庭芳是北京大學全球健康發展研究院高級研究員、清華大學醫院管理研究院創始人。他是最早在中國研究健康旅游的學者，也是多項關於健康旅游的國家級課題的首席專家。他認為，至少在近叁伍年內，不存在外國人占用醫療資源的問題：
第壹，外國患者不會立刻大量進入中國。發展健康醫療旅游新業態，是《“健康中國2030”規劃綱要》的內容，需要讓外國患者開始慢慢來中國醫院治療。第贰，按規定，國際部的醫療服務總量壹般不得超過全院總業務量的10%，目前國際部的外籍患者也很少。外籍患者壹般也不會去普通門診，因為語言不通。
醫療中介網站MedTourChina的創始人羅逸也坦言，他只介紹患者去國際部或者私立醫院。“我們的賬單根據醫療服務的支出金額計算，普通部的收益太低了，我們的服務費就很低。”
而對公立醫院來說，國際部收費高昂，還可以改善醫院的收入狀況。某叁甲醫院副院長說，“這相當於醫院的壹筆特殊收入”。
比如，北京協和醫院普通部的掛號費通常是50—100元，而國際部則是600—1200元。壹名保險從業者展示的上海中山醫院國際部的入院須知寫道：“國際部病房床位費單間1200元/間/日，診療費1800元/人/日，護理費800元/人/日；手術費以及治療費按基本醫療服務價格5倍計價，其中單項5000元人民幣(专题)以上的治療項目維持基本醫療服務價格不變；檢查費中，腸鏡、胃鏡相關檢查價格按基本醫療服務價格2倍計價。“
來中國看病更有性價比
為什麼會有外國人不遠萬裡來到中國看病？
谷涵說，她接待的南非患者計算過，在石家莊住院、理療、飲食、請翻譯等種種費用加起來，日均支出大約1000元，壹個月的成本大約是3萬元，在南非這些錢只夠看半個月中醫。
2025年上半年，鄭晴團隊的客戶主要來自孟加拉、巴基斯坦、塞爾維亞等國家，他們來中國看腫瘤。有塞爾維亞患者提到，當地醫院連核磁共振的設備都很少，拍完片子還得用光盤去拷貝。
她近期接待了壹對塞爾維亞母女，女兒身體情況非常復雜，需要做心髒病、足外翻等手術，還有癲癇以及腸胃病。僅以心髒病手術為例，她們如果去美國要花26萬美元（約182萬元人民幣），在中國則需拾幾萬元。
中國醫院協會民營醫院分會副秘書長陳林海認為，經過幾拾年的高速發展，中國醫療比歐美國家性價比更高，又比醫療旅游更發達的東南亞國家技術更好。這構成了中國醫療旅游的主要吸引力。
鄭晴也說，歐美國家的醫療費通常是中國的數倍，即便在中國醫療服務全自費，算上機票、陪診等支出，也在客戶的可負擔范圍。她的團隊30天全程陪同的費用大概是兩叁萬元。
近年來，海外患者來中國看疑難雜症、應用前沿藥物的情況已屢見報端。有不少美國、澳大利亞、新西蘭的癌症患者，專門來中國接受壹種前沿的CAR-T細胞療法。這種療法在中國每針約120萬元人民幣，在海外每針則約50萬美元（約350萬元人民幣）。
外國人Qais是北京美中愛瑞腫瘤醫院的壹名腫瘤外科醫生。他說，在壹些腫瘤治療方案中，他所在醫院可在24小時內出具檢測病理及免疫組化報告，而同類報告在美國普遍需要超過兩周時間，“這對腫瘤患者而言很有意義”。
民營醫院想接住流量
面對方興未艾的醫療旅游需求，有壹些民營醫院也想要抓住這波流量。
2025年10月起，西安國際醫學中心醫院在TikTok上持續發布俄語內容。2025年12月，中國醫療旅游話題火起來後，成都寰亞醫院也開始在TikTok發布視頻，廣州現代腫瘤醫院本已半年沒發視頻，也恢復了更新。
陳林海分析，民營醫院可以在海外做營銷，公立醫院則受到種種限制。據他判斷，未來承接大量海外客流的應該是頭部民營醫院，尤其是主打嚴肅醫療的專科民營醫院。
他認為，未來外國患者來華看病，自由行只會是少數。主要渠道將是第叁方商業保險公司，保司也有經濟動力成體系地輸送患者；其次是第叁方醫療旅游中介公司。
然而，醫院想通過國外商業保險公司大量獲客，沒那麼容易。
劉庭芳說，外國患者壹般有商業醫療保險，但商業保險公司往往只認可通過了JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）等主流國際認證的醫院。然而近年來，JCI認證已退出中國，這意味著外國患者在中國很難獲得保險賠付，主要需要自費。
壹位有多年公立醫院國際部管理經驗的醫生告訴經濟觀察報，如果患者去急診，國際醫療保險還是可以賠付。此外，信諾、萬欣和等外國保險公司已經進入國內，與北京協和醫院等本土醫院有單獨合作，可以開展直付結算業務，不受醫院有無JCI認證的影響。
在目前的狀況下，陪診和醫療中介賽道正快速生長。
有人原本做中國人陪診，如今加50元翻譯費即可接待外賓。不少醫護也想兼職做外國人陪診，壹名規培醫生說他剛考完雅思，理想的兼職陪診時薪是數百元，不過還沒接到單。
經濟觀察報記者加入的壹個跨國醫療旅游群，自1月初成立後消息不斷，都在尋求資源對接。其中有人有醫院資源，有人可協助辦簽證，有人做TikTok推廣。但最關鍵的問題，仍是海外客戶從哪裡來，很少有人有這類資源。
2025年底，TikTok上陸續出現不少賬號，它們搬運中國醫生看診的短視頻切片，並介紹自己的醫療服務業務：接機、掛號、陪診、翻譯、規劃游玩行程，幾乎已成標配。不過其中爆款視頻很少，不少賬號的視頻只有幾百播放量，幾乎沒有外國人點贊和評論。
醫院僅有醫療技術還不夠
“中國的國際醫療旅游還只是處在萌芽階段。”劉庭芳說，中國的醫療技術不比國外差，但醫療服務這項“內功”還需大量修煉。劉庭芳將國際醫療旅游服務分為服務前期、服務期、服務後期，中國的醫院都有大量進步空間。
第壹，在服務前期，醫院就應該與患者進行大量的聯絡溝通工作。比如患者在國外時，就可以先通過郵件、電話、網絡與醫院窗口聯絡，醫院先收集患者的壹些診療資料，提供診療方案，再讓患者決定是否來接受治療。
醫院在接診方面也有待提升。泰國的最好的民營醫療機構康民醫院在曼谷機場中便設有接待中心，類似於貴賓休息室，有專車可把旅客直接從機場送到醫院。但幾乎沒有中國醫院能做到這種級別的“無縫對接”。
第贰，在服務中期，最大的障礙首先是語言。我國醫務人員的外語溝通能力還遠不及印度(专题)、泰國、新加坡。據劉庭芳介紹，在外國，接診較多國際患者的醫院壹般會配備多語種翻譯，或者與翻譯公司合作。有些商業保險公司也會提供翻譯服務。
他認為，中國的醫院應該加強多語種門戶網站的建設，與國際標准接軌，並在網站上突出宣傳醫院的專業能力優勢。醫院對壹線醫護人員及窗口服務人員必須進行外語培訓。
另壹大障礙在於，在中國醫院看病的流程，往往還是純粹服務本國人，比如：
中國人已經習慣用手機上的微信、支付寶付費，但外國人往往難以使用這些服務。外國患者的住院需求也與中國患者不同。中國人住院時習慣陪護，而外國人要與中國人壹同住院，還沒有陪護，需要醫院來照料生活，也會給醫院帶來不小的挑戰。如果醫院只提供中餐，有些外國患者可能就難以適應，尤其是那些有飲食禁忌的人。
第叁，在服務後期，病人出院不是治療的結束，醫院還需要通過網絡與患者保持聯絡。
“發展國際醫療旅游，對於擴大國家的對外影響力、增進中外的交流有好處。大量的外國病人能倒逼醫療服務質量提升，收入也可以反哺公立醫院。但如果無序擴張、服務不到位，都可能適得其反。”劉庭芳說。
（應受訪者要求，羅逸、谷涵是化名。）
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