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Costco今年4大新制上路 美食區"非會員禁止進入" | 溫哥華教育中心
   

[Costco] Costco今年4大新制上路 美食區"非會員禁止進入"




好市多將推出4大新制。(圖/報系資料照)

美式賣場好市多(Costco)今年將陸續推出4項影響消費體驗的新制度。外媒分析指出,這波調整橫跨美食區規范、結帳流程、加油站布局及醫療福利等層面,預料將影響全球超過8100萬名付費會員的日常消費方式。

綜合外媒報導,好市多招牌的1.5美元熱狗套餐,價格凍漲已超過40年,公司甚至曾更換供應商以壓低成本,只為維持這項被視為會員專屬象征的福利。為避免非會員鑽漏洞,今年起美食區將全面強化會員查驗機制。

新制上路後,美食區將強制實施“數位會員卡掃描”,不論消費者使用現金或電子支付,在點餐前皆須先完成會員卡掃描程序,意味著非會員將無法再進入美食區消費,確保相關優惠回饋僅提供給付費會員。

在結帳流程方面,好市多也將擴大導入“預掃描”技術。執行長Ron Vachris表示,員工可在顧客排隊等候時,先行以裝置掃描購物車內商品,並配合入場即掃描會員卡的制度,預估可縮短約20%的結帳時間,改善尖峰時段的排隊狀況。這部分台灣已開始實施。


此外,好市多長期以低毛利油價吸引會員至附設加油站加油,進而帶動進場消費。今年公司將首度打破慣例,在美國加州米申維耶霍開設首座“獨立式加油站”,該站點不附屬於任何賣場,屬於好市多首次嘗試此類型經營模式。雖然未來是否擴大設點仍待觀察,但目前確定僅對付費會員開放。

在醫療福利方面,好市多也將推動處方藥價格透明化。藥品福利管理公司Navitus於2025年8月5日發布消息指出,雙方已建立合作關系,將采用“成本加成”定價模式,讓會員能清楚看到藥品實際采購成本,以及額外的固定利潤與藥局服務費。外界認為,這類高度透明的定價方式在現行藥局體系中相當罕見,也進壹步凸顯會員制度的價值。

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